Ви просите, але не отримуєте бажаного? Як же взяти і змусити іншу людину зробити саме те, що потрібно вам? Що не кажи, а в житті іноді не можна обійтися без маленьких хитрощів. Ось десять прийомів спілкування, які безвідмовно працюють навіть з малознайомими людьми або тими, хто стоїть вище нас за рангом. Спробуйте - і переконаєтеся самі!
Прийом перший. Називайте співрозмовника по імені.
Прийом другий. лестіть співрозмовнику
З одним застереженням: ваша лестощі повинна звучати щиро. Наприклад, не просто: "Як ти добре сьогодні виглядаєш!", А: "Який у тебе свіжий колір обличчя!" Не рекомендується: "Як ти класно одягнена!", А: "Як тобі йде це плаття, сидить прямо по фігурі!" Вказуйте деталі, інакше вам не повірять. Так, якщо хочете похвалити когось за зовнішність, скажіть, що у нього гарні очі (волосся, руки, ноги), а не просто говорите, що він привабливий. Деталі додадуть вашому висловом правдоподібності, і буде легше схилити людини до того, що потрібно вам.
Прийом третій. Попросіть людини про послугу
Перш ніж звертатися до когось із серйозною проханням, попросіть його спочатку про невеликому послугу. Скажімо, позичити вам якусь книгу або набір письмового приладдя. Або комусь щось передати від вас ... Наступного разу він охоче відгукнеться на ваше прохання. Секрет простий: якщо ви його про щось просите, то і він може розраховувати як-небудь звернутися до вас за допомогою. А тому не стане псувати відносин, і в разі більш істотною прохання навряд чи відмовить.
Прийом четвертий. Якщо просите про щось, почніть з малого
Якщо ви спочатку попросіть про щось не дуже істотному, то великий шанс, що людина виконає і більш серйозну прохання. Але краще не обтяжувати його двома проханнями відразу, а почекати день-другий.
Прийом п'ятий. Вимагайте більше, ніж вам потрібно
Як відомо, якщо ви влаштовуєтеся на роботу, то краще назвати суму зарплати як мінімум в півтора рази більша за ту, що ви маєте намір отримати. Тоді є шанс, що вам запропонують саме стільки, на скільки ви і розраховували.
Це стосується не тільки грошей. Якщо у вас є якась прохання, але ви не впевнені в позитивній відповіді, почніть з іншого прохання, нехай навіть самої безглуздої - скажімо, дати притулок у себе в будинку ваших родичів з Бійська ... Після того як співрозмовник відмовить вам один раз, можете сміливо викладати "потрібну" прохання. Швидше за все, відмовляти вдруге людині вже буде ніяково.
Прийом шостий. Краще звертатися з проханнями, коли людина втомилася
У стані втоми люди зазвичай легко дають обіцянки, так як їм простіше погодитися на прохання, ніж відмовити. І обіцянки, як правило, виконуються, так як інакше людина відчуває психологічний дискомфорт. Скористайтеся цим. Але при цьому вірно оцінюйте ситуацію, так як, якщо ви маєте справу з великим начальником, йому простіше перенести розмову на інший раз, ніж вирішувати ваші проблеми.
Прийом сьомий. "Відбивайте" співрозмовника
Якщо ви будете копіювати чуже поведінку, жести, манеру говорити, то людина відчує до вас розташування. Але це ні в якому разі не повинно виглядати передражнюванні, інакше піде зворотний ефект. Намагайтеся наслідувати співрозмовнику непомітно, "підлаштовуючись" під нього, і ви завоюєте його симпатію.
Прийом восьмий. Вчіться слухати співрозмовника
Багато людей негативно ставляться до того, що їх переривають під час розмови або відразу ж висловлюють незгоду з їх думкою. Спробуйте спочатку вислухати, що скаже співрозмовник, потім дайте йому зрозуміти, що усвідомили його слова, а потім вже дискутуйте. Так вам легше буде домовитися.
Прийом дев'ятий. Повторюйте те, що говорить співрозмовник
Зазвичай це сприймається як участь. Зовсім не обов'язково повторювати слова співрозмовника в точності - досить їх перефразувати. Можна також у відповідь сформулювати тільки що сказану фразу як питання. Цей прийом часто використовується в психотерапії.
Прийом десятий. Кивайте при бесіді
Якщо ви будете кивати у відповідь на висловлювання співрозмовника, той напевно припустить, що ви з ним згодні або, принаймні, його розумієте. Це розташує його до вас і згодом дозволить переконати у вашій правоті.