Прагніть до успіху і особистісному зростанню? Тоді вам обов'язково потрібно розвинути ці 10 здібностей і навичок.
Успіх приходить, коли ви розвиваєте набір певних якостей, які можуть бути застосовані на будь-якій позиції, в будь-якій компанії і в кожній сфері діяльності. Розвивайте і практикуйте ці навички - і ви будете просуватися по кар'єрних сходах. Ось список того, що необхідно кожному успішній людині.
1. Навички продажів
Продажі - це базис для того, хто хоче вести успішний бізнес. Ви продаєте завжди, навіть якщо у ваші прямі обов'язки продажу не входять. Навіть якщо ви зайняті навчанням персоналу, проектуванням або роботою з клієнтами - ви "продаєте" (ідеї, свій досвід, власні пропозиції і т.д.). Так що вміння продавати правильно і ефективно дасть вам величезну перевагу над колегами і конкурентами.
Думаєте, у вас немає досвіду продажів? Не хвилюйтеся, він є абсолютно у всіх, хто хоча б раз влаштовувався на роботу і проходив співбесіду (а фактично - продавав компанії свої послуги).
2. Уміння використовувати минулий досвід
І не просто використовувати, але адаптувати його під поточні потреби і завдання. Все, що вам потрібно - навчитися дивитися на все, що ви засвоїли в минулому, під новим кутом. При цьому під "досвідом" потрібно розуміти не тільки офіційну роботу, а й хобі, захоплення або волонтерство.
Так, офіціант (крім умінь, безпосередньо пов'язаних з роботою) напевно володіє також навичками кризових комунікацій, досвідом вирішення конфліктів, умінням спілкуватися з клієнтами і працювати в команді. І всі ці навички не просто універсальні - вони затребувані в інших сферах діяльності.
3. Уміння просити
Не обов'язково лестити і принижуватися, але найчастіше дійсно найпростіший спосіб отримати що-небудь - просто попросити. Пам'ятайте, що "за попит грошей не беруть". Багато хто намагається будувати кар'єру, але при цьому навіть не просять про підвищення (на посаді або в оплаті) або більшої відповідальності, не пропонують до розгляду свої ідеї і проекти. Таким чином вони втрачають можливість проявити себе і добитися успіху.
Боїтеся просити і навіть питати - потренуйтеся в неробочій обстановці. Заради зняття психологічних блокувань попросіть, наприклад, продавщицю на ринку про знижку. І не бійтеся відмови - ваше завдання навчитися питати і просити, а не отримати кіло картоплі на 20 копійок дешевше.
4. Навичка програмування
Нехай ви не напишете другий Facebook (та й кому він був би потрібен, якщо вже є перший?), Але вам необхідно розібратися в тому, як працює сучасний інтернет, як будуються сайти, сервіси та мобільні додатки. Практично жоден бізнес сьогодні не обходиться без технічної складової. Навіть якщо ваші завдання зовсім "гуманітарні", програмування стане в нагоді вам для того, щоб краще розуміти, що і як працює в мережі (і на вашому сайті в тому числі).
Для початку цілком достатньо буде створити простеньку персональну сторінку або подивитися пару онлайн-курсів про основи програмування.
5. Навичка спілкування і комунікації
Начебто писати і говорити вміють практично все. Однак це ще не означає, що "базові" навички не потрібно розвивати. Звертайте увагу на те, що і як ви пишете і говорите.
Для тих, хто сором'язлива і неговіркий від природи, працює протилежне правило: потренируйтесь говорити більше і частіше діліться своїми міркуваннями.
6. Навички міжособистісного спілкування
Під цим терміном ховається опис того, як ви спілкуєтеся і взаємодієте з іншими людьми. Звичайно, на роботу беруть в тому числі за професійні вміння - але здебільшого керівники вибирають тих співробітників, з якими їм комфортно і приємно працювати і спілкуватися.
Попрацюйте над тим, щоб подобатися оточуючим. Ви можете "відбивати" людини, з яким говорите в даний момент (наприклад, копіювати його позу і жести), використовувати "мову тіла", повторювати ідеї, які намагається донести до вас співрозмовник - і, головне, просто навчитися слухати інших людей.
Але не забувайте, що ніякі психологічні прийоми не допоможуть вам завоювати любов оточуючих, якщо насправді вони вам не цікаві.
7. Навичка управління проектами
Чи вмієте бачити "картинку цілком", дивитися в перспективу і розбивати великі завдання на окремі етапи? Якщо ні - доведеться навчитися. Багато керівників відмінно вміють генерувати ідеї, але не цілком уявляють, як їх можна втілити в життя. "Матеріалізація" цілей і є завданням керівника проектів - людини, абсолютно незамінного в кожній сфері бізнесу. Якщо ви вмієте розставляти пріоритети і досягати поставлених цілей - вам буду раді в будь-якій команді.
8. Уміння знаходити собі завдання
У вас є підприємницька жилка? Застосуйте її в поточній роботі. Проявіть ініціативу: якщо ви знаєте, що можете поліпшити щось, просто візьміть і поліпшите. Розумна ініціатива передбачає вміння оцінювати ризики, брати на себе відповідальність, передбачати проблеми і вирішувати їх.
Чи не можете знайти ідею? Придивіться до того, з якими складнощами стикаються ваші колеги щодня. Можливо, щоб позбавити весь відділ від рутинної операції, що займає багато часу, достатньо було б дещо автоматизувати або спростити.
Все одно ідеї не приходять? В такому випадку можна проконсультуватися з керівництвом: попросіть дати вам проект, яким ви можете зайнятися у вільний від основних обов'язків час.
9. Цікавість
Щоб розвиватися - в рамках компанії і особистісно - необхідно зберігати природну цікавість. Не обмежуйтеся тим фактом, що якийсь процес в компанії працює саме так. Задавайте питання: "чому це так працює?", "Навіщо виконуються ці завдання?". Більшість людей - і колег, і керівників, і клієнтів - оцінять ваш інтерес і жагу до знань.
10. Уміння домагатися результатів
Вам необхідно "тримати в умі" свої цілі - і то, як ви будете до них йти. Насправді це не один навик, а цілий комплекс якостей і умінь, доповнених щирим інтересом до роботи і зосередженістю на завданні. При цьому целеоріентірованность передбачає і вміння прорахувати результат, який ви отримаєте, завершивши задумане.
Запишіть свої основні життєві і кар'єрні цілі. Наступний крок - об'єднатися з колегою або іншому, обмінятися списками і контролювати, щоб кожен дотримувався складеного "плану на життя".