Бути культурним і слідувати простим правилам етикету в повсякденному житті - не означає, що Ви старомодний. Насправді це означає, що Ви шановний і вихована людина, що вміє себе вести, що подобається іншим. Хоча культура етикету залежить від багатьох чинників: культури, нації, традиції, регіону, але існують загальні правила, яких слід дотримуватися. Ці правила - базис, вони «шановні» в сучасному світі, незалежно від країни проживання, і стануть в нагоді Вам як в нашій країні, так і за кордоном.
Ось ці 10 найважливіших правил етикету, деякі з них старі, деякі нові - але все одно важливі.
Правило №1 - відповідаєте за все Ви
Дуже часто люди не люблять відповідати за свої вчинки, просити прощення, ставати нижче інших, коли не праві, оплачувати рахунки повністю. Так склалося, що хто платить, той музику і замовляє, але ще більш важливіше те, що хто кличе в ресторан - той і оплачує прийом. І це правило ставитися до всього, а не тільки до ресторану, а й до походу в клуб, кафе, кіно. театр. Ви не маєте права, навіть, натякати іншим допомогти Вам оплатити рахунок, або в їх виборі страв (послуг).
Правило №2 - Всьому своє місце
Яку вилку мені використовувати? Ми всі були в такій ситуації, за таким столом. коли нам під час переживань приходила думка: «Ох, який же столовий предмет (вилку, ложку) використовувати зараз?». Розслабтеся, є одне просте правило щодо використання столових предметів - використовувати самі «зовнішні» і переходити до наближених до страви столовим предметів.
Короткі вилки - для салатів, і за правилами, вони повинні лежати на найдальшому відстані від страви. З кожним новим, поданим Вам стравою, переходите до «ближнього» столовому набору. А коли закінчите приймати блюдо, просто покладіть столові прибори разом під кутом на Вашій тарілці (зубці виделки повинні дивитися вгору, а лезо ножа бути перед центром тарілки), це буде сигналом до офіціанта, що Ви закінчили прийом їжі.
Ще один столовий рада - якщо Ви в ресторані з дівчиною або дружиною, почекайте поки вона сяде за стіл першої. Не можна першому починати їсти, якщо Ви чоловік, коли вона підніме свою вилку, щоб почати їсти, Ви можете приступати до прийому їжі - до цього моменту потрібно почекати, і не поспішати.
Правило №3 - Подяки
Повідомлення подяки, листи подяки - це одне з важливих правил в нашому житті, як в бізнес середовищі, так і повсякденному. Якщо хтось подарував Вам подарунок, або надіслав вітальну листівку, допоміг Вам з чимось, або просто зробив Вам щось хороше - Ви завжди повинні, як мінімум, сказати «Дякую», а ще краще розписати, за що ж Ви так вдячні.
Правило №4 - Рукостискання
У Вас коли-небудь було таке рукостискання, яке змусило Вас подумати «Фуууу»? Завжди стежте, щоб Ваша рука була теплою, а якщо вона і холодна - то, щоб вона не була вологою. Не варто сильно стискати руку іншої людини, особливо якщо він музикант або жінка. Трясти руку так само не варто, вистачить 1-2 «погойдувань». У сучасному світі рукостискання прийнято між обома статями, так що, потискати руку при вітанні жінці - можна, можна її потискати і в разі прощання. Чоловік повинен перший протягувати свою руку, якщо це ділові відносини, при вітанні. При прощанні, не настільки важливо хто першим протягне свою руку для рукостискання.
Правило №5 - Чистота і охайність
Нещодавно були в ресторані, і жінка сидить за сусіднім столиком початку колупатися у себе в зубах. Чи правильно це? Звичайно ж ні - сякатися, колупатися в зубах, полоскати горло - це все можна робити вдома або в колі друзів, або ж в туалеті, але не на публіці. Не так вже й приємно присутнім дивитися, як Ви виколупувати зі своїх зубів. Так само не можна зачісуватися за столом і «сильно» поправляти свою зачіску - не боягуз своїм волоссям!
Правило №6 - Пунктуальність
Мій Вам рада, в офісі або в ресторані, якщо 4ро чекають 1го (або 1 \ 4 від групи) почекайте хвилин 5-10 і починайте зустріч, а якщо Ви в ресторані, то можете відразу ж просити офіціанта принести меню. Не варто чекати більше 10 хвилин не прийшов людини, якщо він заздалегідь Вас не попередив, почекайте 5-10 хвилин і йдіть.
Правило №7 - Представлення та привітання
Це ще одне з важливих правил повсякденного етикету. Спочатку потрібно вітатися з людиною, якого Ви найбільше поважаєте (важливий Вам найбільше або найстаршим). Якщо Ви відчуваєте, що Ваше ім'я забули, просто згадайте його під час бесіди. Або ж Ви можете просто представитися ще один раз, людині, який забув Ваше ім'я, а після потиснути йому руки.
Не варто писати СМС під час бізнес засідання, при не найближчих співробітників і клієнтів.
Правило №9 - Смерть.
Коли хтось помирає, його сім'я відчуває величезний біль. І Вам потрібно висловити їм свої слова підтримки, як би тривожно Вам і не було, смерть - описати не можна, як не можна і зменшити біль від неї словами, складно знати, що потрібно сказати або зробити, щоб зменшити біль. Але потрібно докласти всіх зусиль, щоб висловити своє співчуття. Ваше ігнорування проблеми - в майбутньому, коли вони подивляться на співчуття від оточуючих, лише погіршить Ваші відносини.
Що можна сказати? Дуже філософське питання, на жаль, але все залежить від ситуації. Іноді можна просто обійняти людини і протягнути йому конверт, це буде краще всяких слів, іноді - вислухати.
Правило №10 - Кожен день
Роблячи покупки в магазині - Ви ставите свій візок в центрі проходу, так що інші не зможуть пройти навіть боком? Чи правильно Ви паркуєте свою машину, або так, що вона займає відразу ж 2 паркувальних місця, а якщо поставити горизонтально - 3! Чому Ви так часто сигнали і довго сигнали? Ви перериваєте когось, коли той говорить з Вами або іншими? Начебто такі дрібниці, але якщо Ви робите так - Ви некультурний людина!