Є багато способів використання Facebook для бізнесу і так як ресурс безкоштовний, важливо використовувати весь його потенціал. Сподіваюся, що наступний список подасть вам кілька відмінних ідей вашого використання Facebook для власного бізнесу.
№1 Створення Форуму або Співтовариства
Стіна вашої бізнес-сторінки Facebook може використовуватися в якості помічника спільноті. Це відмінний спосіб просунути місцеву фірму або некомерційну організацію, щоб дозволити учасникам спілкуватися один з одним і ділитися інформацією. Ви можете її використовувати для того, щоб запланувати події, скоординувати зустрічі, призначити завдання і багато іншого.
№2 Обслуговування клієнтів
№3 Соцмережа полегшує усний маркетинг
№4 Маркетингові дослідження
№5 тестування продукту
Так само, як і з №4 ви отримуєте безкоштовну свою зворотний зв'язок з приводу своїх продуктів, а ваші фани стають випробувальної групою. Якщо хочете більшого безпосередньої участі, пошліть дослідний зразок свого продукту обраному числу шанувальників Facebook і попросіть, щоб вони висловили свою думку на вашій сторінці.
№7 Каталог продуктів або послуг
Сторінку бізнесу Facebook можна налаштувати так, що вона стане важливим доповненням вашого веб-сайту, що допомагає продавати продукти або послуги. На ній можна безпосередньо демонструвати і продавати ваші продукти, додаючи різні додатки Facebook, які допоможуть вам в цьому. Прикладом є додаток ShortStack, у нього є зручні віджети, які виводять на екран продукти. Якщо ваша компанія надає послуги, можна замість цього показувати позитивні відгуки від клієнтів або бізнес портфоліо.
№8 Подання співробітників
На своїй сторінці можна викладати не тільки інформацію про свою продукцію і компанії, але і співробітників компанії. Не забувайте публікувати фотографії своїх корпоративних свят, днів народження співробітників, важливих заходів, всім подобаються позитивні пости. Ви можете написати про нагородження співробітників спеціальними преміями або заохоченнями на своїй бізнес сторінці, задоволений штат більш продуктивний.
№10 Координація спеціальних заходів
Організація конкурсів на Facebook - один з найпоширеніших способів збільшити видимість і виростити ваше співтовариство. Ви можете зробити будь-який по складності конкурс, скориставшись можливостями стіни або спеціальних Facebook. Є один нюанс - конкурс може залучити безліч людей, які не збираються ставати частиною вашої спільноти. Звичайно, у свій час активність на вашій сторінці значно збільшитися, але будьте готові до спаду і хвилі відміток "Більше не подобається". Майте цю інформацію на увазі, але зловживати конкурсами не варто.
№12 Електронний бюлетень
У мобільний додаток Facebook дозволяє відзначатися (check-in) на місцях за допомогою геолокаційні мережі Foursquare. Заохочуючи людей використовувати цей інструмент і частіше відвідувати ваші закладу, ви можете створити "check-in угоду" на своїй сторінці. Наприклад, ви можете надавати спеціальну пропозицію клієнтам, які відвідують вас в перший раз або створити програму лояльності, де відвідувач отримує певну нагороду після того, як відзначиться певне число раз.