На TwoPlusTwo з'явився топік. де регуляр середніх лімітів хедз-апу написав, що його неправомірно заблокували на «Старз».
"Дякую за Ваш лист.
«Ваша справа розглядається одним агентом, тому відповіді до вас затримуються. Це означає, що ви персонально спілкуєтеся з певним агентом, зайнятим вашою ситуацією. Ще одна проблема полягає в тому, що ми не можемо обговорювати деталі розслідування, якщо агента немає в офісі.
Це гарантує відсутність ризиків і контрпродуктивних результатів, оскільки менше зайвих людей залучено в рішення проблеми.
Тому, якщо ваш агент перебуває на відпочинку, то ви не зможете отримати оновлення по тому, що відбувається ».
Згодом я написав листа представнику PokerStars на форумі, попросивши розібратися в тому, що відбувається. Він повідомив, що моя справа знаходиться в руках кваліфікованого фахівця, і скоро будуть результати. Поспілкувавшись ще трохи, я отримав такий лист.
Ви можете вивeсті дeньгі, і як тільки ви це зробите, ми закриємо ваш обліковий запис остаточно ».
Зрештою, PokerStars навіть не конфіскували дeньгі, виграні у даних користувачів. Мій баланс становить рівно стільки, скільки і був до отримання бана. Це означає, що вони вважають дeньгі чесно виграними. Порадите щось? »
Схоже, користувачеві доведеться шукати нові місця для рибного лову. Чи траплялося таке з вами? Вирішилася ситуація благополучно?
бонуси Pokeroff
