За 40 хвилин до посадки літак авіакомпанії «Аерофлот», який прямував з Росії до Таїланду, потрапив в зону сильної короткочасної турбулентності, в результаті чого постраждали 27 осіб. Розповідаємо, як це сталося.
Що трапилося?
Як повідомив Profi.Travel прес-центр «Аерофлоту», 1 травня рейс SU 270, що слідував по маршруту Москва - Бангкок, за 40 хвилин до посадки в тайському аеропорту потрапив в зону короткочасної сильної турбулентності, в результаті чого 27 пасажирів отримали серйозні травми. Незабаром літак здійснив благополучну посадку в аеропорту Бангкока, де постраждали вже чекала швидка допомога.
Чому постраждало стільки людей?
Як повідомляє Посольство Росії в Таїланді, причиною численних травм стало те, що частина пасажирів не була пристебнута ременями. Однак, як видно, в події не винні ні пасажири, ні екіпаж.
«Турбулентність, в яку потрапив Boeing 777, неможливо було передбачити. В авіації вона відома як "турбулентність ясного неба". Її основна особливість в тому, що виникає вона не в хмарах, а в чистому небі з хорошою видимістю, де метеорологічний радіолокатор не може вловити її наближення. Тому у екіпажу немає можливості попередити пасажирів про необхідність повернутися на свої місця. Щорічно в світовій цивільної авіації фіксується близько 750 випадків турбулентності в ясному небі », - розповідають в прес-службі« Аерофлоту ».
Скільки постраждало пасажирів?
Згідно з даними Посольства Росії в Таїланді, в результаті події з 313 пасажирів постраждали 27 осіб: 24 росіян і 3 підданих Таїланду. Всіх постраждалих доставили в місцеву лікарню «Самітівет Срінакарін» з травмами різного ступеня тяжкості - в основному з переломами та забоями.
Зараз в лікарні залишаються 15 росіян, четверо з них потрібна була операція. Співробітники Консульського відділу Посольства з ранку перебувають у лікарні, спілкуються з лікарями, надають консультаційну допомогу постраждалим.
Важливо! Інформація, поширена деякими ЗМІ, про пацієнтів, які отримали компресійні переломи хребта і знаходяться у важкому стані, не підтвердилася.
Російське Посольство в країні відкрило гарячу лінію зв'язку. по якій можна отримати оновлену інформацію про інцидент: +66 90 403-3645.
У той же час, для родичів пасажирів в контакт-центрі «Аерофлоту» була відкрита спеціальна виділена лінія, по якій можна дізнатися інформацію про постраждалих: + 7- 495-664-0000.
Що зараз коїться?
Як повідомили Profi.Travel в «Аерофлоті», представництво авіакомпанії (при необхідності) здійснює скасування бронювань готелів, переносить терміни заселення, а також переоформляє авіаквитки на найближчі рейси до кінцевих пунктів для трансферних пасажирів. Всі пов'язані з переоформленням витрати, а також витрати на лікування пасажирів перевізник взяв повністю на себе. Так, лікування постраждалих оплатять страхові компанії «Альфа Страхування» і «СОГАЗ», що застрахували відповідальність «Аерофлоту» і його дочірніх компаній «Перемога», «Росія» і «Аврора».