Головна> Блог> 3 продають фішки цього тижня
Фішка №1 Як утримати передплатника в серії листів
Привітальна серія листів - це правильно. Добре, коли в ній 3-5 листів і кожне коротке. Прочитати легко і не втомлює. А що робити, якщо листів в серії багато? Запропонуйте читачеві якусь гру - щоб він чекав наступного листа, тому що в ньому міститиметься нова порція інформації.
Фішка №2 Як витягнути передплатника на дію
Добре, коли передплатники відкривають і читають вашу розсилку. Відмінно, коли вони реагують на листи. Відповідають, діляться думкою, сперечаються, обговорюють. Це залучення. Це підвищує лояльність до розсилки і до вашої компанії. Але як цього домогтися?
Дамір Халілов розповідав наступне. Для просування одного з фільмів про Джеймса Бонда в "Моєму світі" був створений профіль Джеймса Бонда. Всім своїм друзям він регулярно писав листи, в яких описував різні ситуації. Потрапив в складну шпигунську ситуацію і як він з неї вибрався. Звичайно, листи були російською мовою і вів їх зовсім не містер Бонд. Але зараз не про це. Так ось. В кінці кожного листа Джеймс звертався до передплатника із запитанням "А як би вчинив у цій ситуації ти?" З 350 тисяч друзів на такі питання регулярно відповідали 70 тисяч. Непоганий відсоток залучення, правда?
Фішка №3 Як спростити отримання відгуків від клієнтів
Відгуки задоволених потрібні нам, як повітря. Якщо ви хоч раз просили клієнта дати відгук, то знаєте, як це непросто. У багатьох клієнтів немає часу. Придумано багато всяких прийомів. Ось один з них.
Про нього розповів Алекс Левітас. Щоб отримати від клієнта відгук, спочатку надішліть йому короткого листа з проханням оцінити співпрацю за 5-бальною шкалою. Якщо клієнт ставить "5", то відразу другим листом просимо написати відгук. Якщо ставить іншу оцінку, то просимо вказати, що виправити. Схема отримання відгуків в 2 кроки. Вона працює краще, ніж просити "в лоб".
Впроваджуйте! І нехай ваш бізнес зростає!
Послуга - дизайн тексту. Як створення продає сторінки, тільки в рази дешевше. Дізнайтеся подробиці
Відгуки клієнтів
Дмитру, в його роботах, вдається передати саме той настрій який я шукаю в текстах - заряд доброти, оптимізму і любові до клієнтів. При цьому викладено все дуже красивим, грамотною мовою. Тексти Дмитра викликають у моїх клієнтів захоплені відгуки.
Дмитро Дворніков, директор сервісної служби інтернет-магазину DVDdom.ru