Щоб навчитися писати ефективні тексти для Лендінзі, ви повинні усвідомити одну просту істину: кожен клік на цільовій сторінці відбувається реальними людьми. Саме тому використання психологічних прийомів в копірайтингу може істотно підвищити залученість ваших потенційних клієнтів.
У цій статті ми розповімо про чотири поширених триггерах, які допоможуть підштовхнути користувачів до конверсійним дії.
1. Ми любимо об'єднуватися проти ворога
Кілька десятиліть тому соціолог Джордж Шиммель (George Simmel) говорив, що ми вигадуємо спільних ворогів, тому що це об'єднує нас з людьми, схожими на нас. А більш свіже дослідження під назвою «Міжособистісна симпатія допомогою негативу: об'єднання через негативне ставлення до інших» під керівництвом Jennifer K. Bosson, A. B. Johnson і інших доводить, що це твердження цілком може виявитися правдою.
Насправді, апелюючи до проблем потенційних покупців в своїй маркетинговій кампанії, ви можете привернути увагу до основних вигод вашого оффера.
Ось що говорить про це Кент Хаффман (Kent Huffman), віце-президент з маркетингу в Servergy, в своїй статті для Business Insider:
«Завдяки образу« ворога »розробити ефективну пропозицію, вигідно описує ваші головні переваги, стає набагато простіше. Якщо вашим конкурентам не вистачає якоїсь ключової особливості, ви можете використовувати це в свою користь »
Іншими словами, яскравий образ ворога дозволить вам не тільки встановити зв'язок з потенційними клієнтами, а й показати їм, у чому саме полягає цінність вашої пропозиції.
Приклад використання тригера
Пояснити покупцям, що відрізняє вас від конкурентів, буває досить складно, і використання образу спільного ворога - це простий спосіб, який дозволить вам написати по-справжньому ефективний текст для Лендінзі.
Погляньте на посадкову сторінку Meeting Hero:
Сторінка приваблює відвідувачів, подаючи «ворога» в нудних ділових зустрічах, і пропонує зручний додаток в якості рішення.
Одна зі статей SparkPage пояснює, яким чином ви можете задіяти концепцію «ворога», щоб зробити ваші Лендінзі і маркетингові кампанії більш прибутковими:
1. Запитайте себе: «Що є протилежністю мого бренду?» Якщо ваша пропозиція має цінність, що відповідає інтересам ваших потенційних клієнтів, порівняння з його повною протилежністю може послужити потужним каталізатором для конверсійного дії.
2. Ми хочемо бути причетними
Люди постійно відчувають необхідність в суспільстві і почуття причетності. Розуміння цієї фундаментальної людської потреби має величезне значення, тому що в копірайтингу вашого Лендінзі її можна використовувати в якості мотивуючого фактора.
Таким чином, відчуття причетності до групи (в даному випадку, групі людей, що народилися в один день) стало потужною мотивуючої силою.
Приклад використання тригера
Лендінгем LPgenerator задіє цей принцип, розміщуючи інформацію про кількість підприємців, які використовують нашу технологію залучення клієнтів. Таким чином, відвідувачі бачать, скільки людей вже стало частиною спільноти:
Використовуйте прагнення до приналежності:
1. Підкреслюючи розміри спільноти.
2. Акцентуючи увагу на перевагах приєднання до групи.
Чим більше людей зі схожими інтересами (і проблемами) користуються послугами вашої компанії для досягнення своїх цілей, тим вище відсоток конверсії потенційних клієнтів.
1. Створіть почуття причетності на вашій Лендінгем Пейдж. Люди часто ототожнюють себе з тими, хто думає і діє так само, як вони, особливо якщо їх пов'язує спільна мета.
3. Ми заручники миттєвого задоволення
Люди завжди прагнуть отримати те, що їм потрібно, як можна швидше. Як сказав експерт в області поведінкової психології, Грегорі Чиотти (Gregory Ciotti): «Ми хотіли б отримати бажане ще вчора!»
Багато психологічні дослідження демонструють і вивчають це природне бажання миттєвого задоволення. Наприклад, в ході Стенфордського «зефірного» експерименту дітям запропонували отримати один зефір відразу ж, або два зефіру, якщо вони зможуть почекати 15 хвилин:
Такі дослідження, як Стенфордський «зефірний» експеримент, демонструють наше прагнення до миттєвого досягненню результату. Однією з його головних рушійних сил є принцип задоволення, або вроджена схильність до задоволення всіх потреб і бажань. Оскільки в якомусь сенсі ми запрограмовані на таку поведінку, цю особливість можна використовувати в якості «приманки», щоб підштовхнути користувачів до конверсійним дії.
Приклад використання тригера
Slingput - це сервіс, який допомагає користувачам швидко просувати проектні ідеї. Лендінгем компанії звертається до бажання потенційних клієнтів отримати миттєве задоволення. Його заголовок говорить: «Ми допоможемо довести вашу ідею до результату - швидко».
Такі фрази, як «Ідей потрібен імпульс ...» і «Найшвидший спосіб ...» з великою ймовірністю отримають відгук з боку відвідувачів, у яких дійсно є хороші ідеї.
1. Задіюйте словесні тригери, які обіцяють миттєве задоволення. Використовуйте на Лендінзі такі слова, як «швидко», «моментально» і «миттєво».
2. Пообіцявши користувачам миттєвій винагороді, завжди доводите справу до кінця. Як каже Грегорі Чиотти: «Завжди виконуйте ваші обіцянки, і по можливості, перевиконуються».
4. Ми любимо хороші історії
Люди вважають за краще взаємодіяти з тими компаніями, які вміють розповідати захоплюючі історії, так як по-справжньому хороший розповідь може збільшити прийнятну цінність.
Захоплююча історія викликає інтерес і може вплинути на сприйняття цінності продукту. Це дійсно потужна техніка, яка здатна істотно підвищити конверсію вашого Лендінзі.
Приклад використання тригера
Якщо ви не уявляєте, як звичайний Лендінгем взагалі може містити будь-якої розповідь, погляньте на сторінку з електронної книги Visual Website Optimizer. Цей інтерактивний Лендінгем Пейдж пояснює користувачам основні принципи спліт-тестування в захоплюючій історії про рибака на ім'я Боб:
«Що таке спліт-тестування?»
Весела і незвичайна сторінка з мультяшними картинками підтримує інтерес відвідувачів на всьому конверсійному шляху, включаючи етап заповнення реєстраційної форми:
Надихне такий дизайн у вигляді коміксу вашу цільову аудиторію на конверсійне дію? Ви не можете знати цього напевно, але саму ідею безперечно варто протестувати.
2. Спровокуйте емоційний відгук, викликавши у користувачів відчуття, що персонаж історії має якийсь стосунок до них.
3. Нагадайте вашим потенційним клієнтам про їхні проблеми, щоб вони отримали чітке уявлення про те, як ваш продукт або послуга можуть їм допомогти.
Хоча описані психологічні тригери досить добре характеризують деякі сторони людської природи, варто ставитися до них з певною часткою скептицизму. Мозок і поведінку людини занадто складні для вивчення, і часом ніякі дослідження не можуть передбачити ірраціональна поведінка людей.
Проте, постарайтеся якомога краще дізнатися вашу цільову аудиторію і зрозуміти, які тригери застосовні саме до ваших користувачам. А щоб переконатися в правильності кожної висунутої гіпотези, не забувайте проводити спліт-тестування.
Високих вам конверсій!
УВАГА! Ви використовуєте застарілий браузер Internet Explorer
Даний сайт побудований на передових, сучасних технологіях і не підтримує Internet Explorer 6-ої і 7-ої версії.
