У нашій культурі не прийнято торгуватися. Не було прийнято у нас і давати чайові, проте, на жаль, капіталізм західного зразка повернув цю традицію - хоча мій досвід і показує, що в місцях, де ніяких чайових не передбачено, обслуговування часто краще, ніж там, де чайові є.
З необхідністю торгуватися проте велика частина наших співгромадян, на щастя, в магазинах не стикається. Чи влаштовує ціна - купив, не влаштовує - пройшов мимо.
Разом з тим є все ж одна неочевидна область, в якій невміння торгуватися призводить найчастіше до неймовірних матеріальних втрат. Мова йде про прийом на роботу.
Ви, звичайно ж, пам'ятаєте старий анекдот про чоловіка, який продавав помідори на ринку по 100 рублів за кілограм, у той час як у інших торговців вони коштували 50 рублів. На питання «чому так дорого» чоловік наївно відповідав: «дуже гроші потрібні».
На жаль, сміятися (чи плакати) тут треба зовсім не над цим чоловіком. Багато бізнесменів - а бізнесмени в силу професії торгуватися зазвичай вміють - використовують цей брудний трюк для набору персоналу. Особливо добре трюк працює, коли на ринку спостерігається дефіцит вакансій, і пошук роботи займає у претендентів тривалий час.
Припустимо, нормальна робота секретаря складає 30 тисяч рублів. Беремо і нахабно публікуємо вакансію з зарплатою в 15 тисяч. Велика частина людей, зрозуміло, нашу вакансію проігнорує, проте нам-то натовпу секретарів і не потрібні, нам треба закрити лише одну вакансію. На цю вакансію через якийсь час неодмінно відгукнеться який-небудь бідолаха - і як тільки він потрапить в наші лапи, ми негайно приймемо його на роботу.
Чому цей бідолаха погодиться на маленькі гроші?
Головна з них - хронічне невміння торгуватися, одним із наслідків якого є невміння розпізнавати середньоринкову ціну. Претенденти, коли їм пропонують зарплату вдвічі нижче, ніж коштує їх працю, розмірковують приблизно так: «на 15 тисяч я прожити, в принципі, зможу. Треба погоджуватися ».
Друга причина - боязнь ризику. Краще влаштуватися на 15 тисяч сьогодні, ніж на 30 тисяч протягом місяця.
Третя причина - лінь. Розсилати резюме, ходити по співбесідах, намагатися справити враження, а потім їхати, похнюпившись, додому, почувши стандартне «ми вам зателефонуємо» - важкий і неприємний працю. Легше погодитися на перше речення і плисти далі за течією.
Четверта причина - низька самооцінка. Безробітний думає, що він убогий, що освіта у нього погане, що він не заслуговує нормальної зарплати, а ось маленькі гроші - це як раз на його безглуздий розмір. До речі, начальники, що використовують брудний трюк з маленькою зарплатою, зазвичай намагаються всіляко гнобити й принижувати працівників, щоб тим навіть в голову не приходило, що вони заслуговують більшого.
П'ята причина - невміння поводитися з грошима. Людині, у якого в холодильник з їстівного залишається тільки напівпорожня пляшка кетчупу, а в кишенях ледве набирається грошей на жетон метро, вередувати не може. Він змушений погоджуватися на першу ж пропозицію, яким би невигідним вони не було.
Нарешті, шоста причина - банальний обман проводить співбесіду. Він може сказати щось типу «попрацюйте поки на 15, а потім підвищимо до 30», не маючи наміру, зрозуміло, виконувати свою обіцянку. До моменту, коли співробітник усвідомлює, що його ошукали, і накопичує досить рішучості, щоб звільнитися, проходять іноді довгі роки.
Практичні висновки з цього випливають прості.
1. Не погоджуватися на зарплату нижче середнього по ринку.
2. Мати достатній запас грошей, щоб шукати роботу як мінімум два місяці.
3. Шукати роботу по вісім годин на день, розсилаючи резюме і безперервно відвідуючи співбесіди.
4. Запитати досвідчених знайомих чи все в порядку з вашим резюме, зовнішнім виглядом і манерою спілкуватися. Попросити їх провести з вами репетицію співбесіди і поправити помилки.
5. Заздалегідь твердо вирішити, нижче якої планки ви не будете опускатися на співбесіді, і твердо відмовлятися від пропозицій в дусі «попрацюйте зараз за три копійки, а через півроку подивимося».
Суть вміння торгуватися полягає в здатності сказати «ні» на невигідну пропозицію. Навіть якщо ви ненавидите процес торгівлі, ця навичка вам все ж коштувати освоїти. Немає нічого страшного в тому, щоб переплатити трохи на ринку, проте працювати кілька років за вдвічі меншу зарплату, ніж ви стоїте - це, панове, вже катастрофа.