1. Головне не те, що ти говориш, а як себе ведеш при цьому;
3. Ретельно продумуй свою промову і заздалегідь до неї готуйся;
4. Не задавай питань, які поглиблюють твоє становище;
5. Відповідай чітко і по справі, довіряй лише перевіреним фактам;
6. Будь в собі впевнений;
7. Уміння прийде після багаторазових помилок.
Не тільки тому що написано, а й поведінка повинна відповідати ситуації, адже вона може бути різною:
1. Потрібно чути, а не слухати
2. Необхідно бути послідовним, логічним
3. Потрібно чітко розуміти, що ти хочеш донести
4. Чи потрібна мета, яку ти винесеш після перемоги
5. Потрібно розуміти що хоче співрозмовник, його мета, потреба
6. Потрібно вміти зіставити обидві мети і задовольнити потреби
7. Потрібно бути цікавим
Причому не завжди повинні працювати одночасно всі пункти. Головне, що повинно бути досягнуто після дискусії, так це конценсуса (як казав відомий політик)
Олександр - спасибі що звернули увагу на мої варіанти того, що потрібно для дискусії. Саме для дискусії, а не для милого розмови. У момент дискутування завжди є мета, і швидше за все перемога, є прихованою в момент виходу з неї. Але переможець в дискусії завжди є, а вже тим більше в суперечці. Мета може бути прихованою, очевидною чи ні, але вона також мережу.
Щоб почути, природно потрібно вислухати, і більш того зрозуміти аппонента дискусії або суперечки. Так чи, він не правий? Наскільки його позиція не має право на життя?
Потреба це інструмент досягнення мети. Я хочу їсти, це потреба, насичення це мета.
Ми всі задовольняємо свої, особисті потреби (майже завжди), іноді досягаючи їх задоволення, через потреби інших.