Ця публікація - про проблеми в роботі iPhone 7 з готовими help-рішеннями.
Суть проблеми: Висне і не завжди запускається камера
Рада, що Вам потрібно спробувати закрити зайві додатки, якщо не допомагає, слід шукати причину в прошивці.
Суть проблеми: через місяць дуже дбайливого використання зламалася кнопка зменшення гучності (просто перестала знаходитесь у скрутному становищі, тобто немає кліка). Через тиждень зламалася ще одна кнопка - кнопка включення, на іншій стороні корпусу.
Рада, що Вам потрібно
- - використання зарядки;
- - способів перезавантаження пристрою без кнопки;
- - активації функції Assitive Touch.
Вимкнення iPhone 7 за допомогою зарядного пристрою
Перезавантаження iPhone 7 без працюючої кнопки
- Переходимо в додаток «Налаштування», після чого вибираємо «Основні» і «Універсальний доступ».
- В налаштуваннях необхідно сторінку з «універсальним доступом» прокрутити в самий низ, до розділу «Фізіологія і Моторика». У ньому вказуємо пункт «Assistive Touch».
- Переводимо повзунок навпроти «Assistive Touch» в режим «включено». В результаті на екрані з'явиться прозора кнопка.
- Натисканням на кнопку (жест «тап») викликаємо меню Assistive Touch, яке з'явиться у вікні екрану.
Вимкнення iPhone 7 за допомогою Assistive Touch
- Перш за все необхідно «тапнуть» на іконці меню функції Assistive Touch.
- Після чого «Тапа» в меню іконку «Апарат», і виробляємо довгий «тап» по «блокування екрану» до моменту появи кнопок «Скасувати» і «Вимкнути».
- Робимо свайп-вправо по кнопці «Вимкнути», після цього iPhone починає вимикатися.
- iPhone 7 з несправною кнопкою включається через підключення до комп'ютера за допомогою USB-кабелю.
Суть проблеми: Відповідно до скаргами користувачів, iPhone 7 і 7 Плюс з новими процесорами А10 Fusion при роботі на високій потужності виробляє дивні звуки. Проблему назвали Hiss Gate. У перекладі з англійської Hiss - «шипіння» або «свист».
Наслідки: неприємні звуки і відчуття.
Наслідки: Втрати часу користувачів на очікування активації.
Рада, що Вам потрібно найкращим вирішенням цієї проблеми стане терпляче очікування моменту, коли сервер активації знову стане доступним, однак якщо це не допомогло, можете скористатися наступними альтернативними рішеннями:
Суть проблеми: проблеми зі зв'язком, які виникають після перемикання Авіарежіма. Перші покупці iPhone 7столкнулісь з проблемою передачі стільникових даних через неправильну роботу Авіа-режиму. Багато користувачів після включення Авіа-режиму просто-напросто не можуть активувати мережу. Також при цьому зазначалося нагрівання верхньої частини корпусу iPhone 7.
Наслідки. неможливість здійснювати дзвінки.
Рада, що Вам потрібно за повідомленням джерел, Apple про проблему знає, і компанія вже розіслала відповідні інструкції щодо їх усунення.
На даний момент за порадами фахівців технічної підтримки користувачам необхідно при виявленні неполадок перезавантажити пристрій. Якщо це не допомагає - витягнути і знову вставити SIM-карту.
Суть проблеми: деякі власники нового девайса від Apple повідомляють про періодичні неполадки в роботі адаптера Lightning на 3.5 і навушників EarPods, після 5 хвилин бездіяльності.
Наслідки: на час неполадок користувач позбавляється важливого гаджета.
Рада, що Вам потрібно для вирішення даного питання, Apple випустила спеціальне оновлення iOS 10.0.2, тому при зіткненні з даною проблемою просто встановіть його.
Суть Глюка: не працює Wi-Fi, відсутність можливості підключення до Wi-Fi, неможливість налаштувати Wi-Fi, повідомлення про невірний пароль, періодичний зрив з'єднання або гранично маленька швидкість.
Наслідки: користувач не може підключитися через Wi-Fi до мережі інтернет.
Рада, що Вам потрібно в основному з цією проблемою стикаються користувачі після поновлення iPad або iPhone до iOS 10.
Кілька рекомендацій для усунення цих неполадок з Wi-Fi в iOS 10
- Примусове перезавантаження шляхом натискання комбінації кнопок зменшення гучності і включення.
- «З'єднуватися з цією мережею» і заново до неї підключитися
Якщо підключитися до Wi-Fi у вас не виходить і вам повідомляють, що вводиться хибний пароль (хоча ви впевнені, що це не так), то спробуйте «забути» мережу, а потім підключитися до неї заново.
Щоб «забути» мережу Wi-Fi, відшукайте її в Установки> Wi-Fi. Виберіть варіант «з'єднуватися з цією мережею». Підтвердіть свій вибір повторним натисканням «забути» після появи спливаючого повідомлення.
Перейдіть знову в Налаштування> Wi-Fi, зробіть вибір цієї мережі і переконайтеся в тому, що виконані дії допомогли.
- Відключення системної служби «Мережі Wi-Fi»
За повідомленнями численних користувачів, їм допомогло вирішити проблему - відключення мережі Wi-Fi в Налаштування> Конфіденційність> Служби геолокації> Системні служби. При цьому відключається тільки відстеження вашого місцезнаходження, а не сервіс Wi-Fi повністю.
Виконання цієї рекомендації часто допомагає вирішити багато проблем з мережею. Час перезавантаження очищається кеш, настройки DHCP та інша пов'язана з мережею інформація. Для скидання перейдіть в Settings> General> Reset і виберете Reset Network Settings.
Часто при виникненні проблем з серверами DNS можна переключитися на OpenDNS або Google DNS.
- Скидання налаштувань вашого IPhone
Якщо вам нічого з перерахованого вище не допомогло, спробуйте ваш iPhone 7 або iPad налаштувати як новий пристрій за допомогою iTunes. Таким чином, можна почати все заново, а також позбутися і від деяких інших проблем, що виникли.
Якщо не допомогло навіть це, у вас є можливість відкотитися до iOS 9.3.5 і перевірити, чи працюватиме Wi-Fi. Apple підтримує iOS 9.3.5, тому є всі шанси на те, що все вийде.
Суть проблеми: проблема з Bluetooth підключенням. Проблеми з пристроями, що працюють через Bluetooth, відносяться до найбільш поширеним.
Наслідки: немає зв'язку з сполученим через Bluetooth підключення пристроєм.
Рада, що можна робити: перше, що в такому випадку рекомендується зробити, це «забути» пристрій, а потім знову підключити його.
- Зайдіть в розділ Налаштування -> Bluetooth
- Знайдіть в списку Мої пристрої, проблемне пристрій і натисніть на синю кнопку «i» розташовану поруч з ним.
- Вибирайте «Забути це пристрій».
Тепер можете повторювати спробу підключення до пристрою.
У разі якщо питання залишається невирішеним, потрібно скинути налаштування мережі, переходячи в Настройки -> Основні -> Скидання -> Скинути настройки мережі.