8 ввічливо «ні» або як відмовити елегантно, блог видавництва «Манн, Іванов і Фербер»

Найчастіше люди кажуть «так» в тих випадках, коли із задоволенням би відмовилися. Ми ми можемо сказати «ні» і шкодувати про це протягом декількох хвилин, або сказати «так» - і шкодувати протягом декількох днів, тижнів, місяців або навіть років.

Єдиний вихід з цієї пастки - навчитися говорити «ні». Скористайтеся фразами і прийомами, щоб навчитися елегантно відмовляти.

«Дозвольте перевірити свій розклад»

Якщо ви часто погоджуєтеся на прохання інших людей, а потім жертвуєте своїми інтересами на користь чужих справ, навчитеся використовувати фразу «Дозвольте мені спочатку перевірити свій розклад». Це дасть вам час подумати над пропозицією і повернути контроль над власними рішеннями, замість того щоб погоджуватися на будь-яке прохання.

М'яке «ні» (або «ні, але»)

Щоб не зачепити людину ви можете перенести його пропозицію на невизначений термін. Наприклад, якщо вас запрошують на каву, можна відповісти «Прямо зараз я працюю над проектом. Але буду радий зустрітися, як тільки його закінчу. Дайте мені знати, якщо ви будете вільні в кінці літа ».

8 ввічливо «ні» або як відмовити елегантно, блог видавництва «Манн, Іванов і Фербер»

Замість того щоб бути підконтрольним загрозу незручного мовчання, станьте його власником. Використовуйте його в якості інструменту. Це працює тільки лицем до лиця, але, коли вас про щось просять, зробіть паузу. Порахуйте до трьох, перш ніж винести рішення. Або якщо ви відчуваєте в собі сміливість, почекайте, поки інша людина заповнить виникла порожнечу.

Користуйтеся автовідповідача в електронній пошті

«Так. Що мені виключити з числа пріоритетних завдань? »

Відмовити вищестоящому начальнику багатьом здається майже немислимим, навіть смішним. Однак якщо сказати «так» - значить бути небезпечним для вашої здатність максимально вкладатися в роботу, повідомити про це керівництву теж стає вашим обов'язком. У таких випадках відповісти «ні» не просто розумно, це життєво важливо. Один з ефективних способів - це нагадати шефу, ніж вам доведеться знехтувати в разі згоди, і надати йому самому шукати компроміс.

8 ввічливо «ні» або як відмовити елегантно, блог видавництва «Манн, Іванов і Фербер»

Наприклад, якщо керівник приходить і просить вас щось зробити, спробуйте наступну фразу: «Так, я з радістю візьмуся за це в першу чергу. Який з інших проектів я повинен виключити з числа пріоритетних, щоб направити всю увагу на нову задачу? »Або скажіть:« Я хотів би виконати роботу якнайкраще, але, з огляду на інші мої зобов'язання, я буду не в змозі зробити роботу, якої зможу пишатися, якщо погоджуся ».

Відмовте з гумором

Коли приятель запрошує вас на дружню зустріч, а ви хочете присвятити свій час іншим речам, то ви можете відповісти в жартівливій формі.

«Будь ласка, скористайтеся X. А я готовий зробити Y»

Наприклад: «Ви можете взяти мою машину в будь-який момент. Я простежу, щоб ключі завжди були на місці ». Цим ви також кажете: «Я не зможу відвезти вас особисто». Ви повідомляєте про те, чого не будете робити, але висловлюєте відмову з точки зору того, що готові виконати. Це відмінний спосіб відповіді на прохання, яку ви б хотіли задовольнити лише частково, не витрачаючи на неї всі сили.

«Я не можу цього зробити, але X, ймовірно, зацікавиться»

Найчастіше людей не хвилює, хто саме їм допомагає. Таким чином, ви елегантно відмовляєтеся і пропонуєте людині альтернативу.

Як тільки ви навчитеся говорити «ні», ви виявите, що боязнь розчарувати чи роздратувати інших перебільшена. Ви, нарешті, знайдете час на відпочинок і власні проекти, які так довго відкладали на потім.