Підрядний бізнес є найпоширенішим видом бізнесу.
Існує замовник, якому потрібно виконати певну роботу або надати певну послугу. Замовник шукає виконавця, готового виконати необхідну роботу. Цю роботу називається підрядом, а виконавця - підрядником.
Підрядний спосіб ведення бізнесу
Як правило, засновник є одноосібним Власником Фірми, він також і Генеральний директор.
Для ведення бізнесу від Власника Фірми не потрібно великих вкладень. Є Замовник, який пропонує виконати для нього роботи і готовий їх оплачувати.
Замовлення щоразу різні. Для кожного замовлення складається ТЕО, кошторис витрат на виконання робіт, яка затверджується Замовником. У разі якщо Замовник не готовий повністю авансувати виконання замовлення, то підрядник шукає зовнішнє фінансування, яке отримує у вигляді короткострокових кредитів.
Після виконання робіт відбувається остаточний розрахунок. Тому для отримання прибутку, витрати на виконання замовлення потрібно оцінити заздалегідь і якомога точніше.
Підрядна організація для свого існування видуждена постійно шукати нових замовників і нові замовлення.
У підрядної організації немає інвестиційної стратегії, вона живе від замовлення до замовлення. При зростанні замовлень вона розвивається, при відсутності замовлень зникає з ринку.
Характеристика підрядного бізнесу
- Дуже поширений варіант бізнесу
- Для початку діяльності фінансування не потрібно, його дає Замовник.
- Термін існування підрядної організації не визначений.
- Для кожного замовлення можна зробити ТЕО і підрахувати прибуток.
- Неправильна оцінка витрат на етапі укладання договору призводить до того, що виконання замовлення призведе до збитків.
- Інвестор зазвичай потрібно для придбання основних засобів.
- Фінансування діяльності здійснюється у вигляді короткострокових кредитів.
- Зробити прогноз фінансового стану на великий термін не можна.
Інвестиційна привабливість підрядної фірми дуже низька.
Стратегія розвитку в підрядному бізнесі
Первинною причиною створення підрядної фірми є деякий потік замовлень, які доводиться виконувати майбутньому засновнику. Для зручності обслуговування клієнтів-замовників він створює власну фірму.
У створеній фірми є постійні замовлення, але Клієнти всі різні. Деякі Клієнти можуть звертатися з новими замовленнями повторно. У фірми з'являється деяка клієнтська база.
Легкість створення підрядного бізнесу швидко призводить до появи інших таких же фірм.
Співробітники фірми йдуть і самі створюють фірми, які починають надавати подібні послуги. У нашій підрядної фірми з'являються конкуренти.
Якщо конкурентів небагато, то фірма не зазнає труднощів з отриманням нових замовлень. Вона разом з конкурентами формують ринок своїх послуг.
Але цей ринок обмежений потребами клієнтів. Скоро потік замовлень перестає рости.
Одним з очевидних варіантів збільшення потоку замовлень в цьому випадку є зміна технології продажів.
Продажі через агентів
Можливість продажу товарів через інтернет привело до появи інтернет-магазинів.
Потенційний покупець знайомляться з товарами на сайті інтернет-магазину. Вибравши необхідний товар, він складає його в віртуальну корзину.
Фірма-власник інтернет-магазину приймає замовлення, менеджер магазину просить покупця дати підтвердження замовлення. Після підтвердження, замовлення комплектується на складі продавця.
Сформований замовлення передається кур'єру, який доставляє замовлення покупцеві і отримує оплату за поставлені товари.
Послуги, що виконуються підрядним способом, іноді не мають матеріального і навіть візуального еквівалента. Крім того замовник хоче зробити своє замовлення, а його немає в базі виконаних підрядів Це ускладнює уявлення робіт або послуг в інтернеті на сайті підрядника.
Тому на сайті наводиться база виконаних підрядів у вигляді списку виконаних робіт, наводиться також список підрядників і пропозиції потенційним клієнтам. Також на сайті розміщуються різні інформаційно-довідкові матеріали. які допомагають відвідувачам визначитися із замовленнями.
характеристика рішення
Можливі загрози: наявність великої кількості конкурентів призводить до зниження кількості замовлень
Рішення: організація пошуку підрядів через інтернет, з використанням власного сайту фірми
Сильні сторони рішення: постійне прісутвует на ринку, надання клієнтам більш повної інформації, легкість взаємодії, невеликі витрати
Слабкі сторони рішення: наявність ще більшого числа сайтів-конкурентів, необхідність підтримки сайту і постійного оновлення матеріалів
Нові можливості: залучення цільових клієнтів, які географічно розташовані по всьому світу, можливість комунікації з клієнтами
Рівень прийняття рішення: комерційний директор
Випуск інформаційних матеріалів
Коли кількість послуг досить велике або послуги досить складні, щоб їх описати в двох словах, то створюються паперові та електронні каталоги.
Дивіться каталог послуг Агентства
характеристика рішення
Рішення: створення і випуск періодичних інформаційних матеріалів і каталогів
Нові можливості: залучення нових, утримання постійних клієнтів
Рівень прийняття рішення: генеральний директор, комерційний директор
Навчання і сертифікація замовників
Існує також попереднє організоване навчання майбутніх замовників.
Це тим більш необхідно, коли потрібно вийти на ринок з новими послугами.
У цьому випадку підрядник організовує платні і безкоштовні семінари та навчальні курси, тренінги. Після закінчення курсів фірма видає сертифікати та свідоцтва, які підтверджують пройдене навчання. Слухачі можуть стати після цього агентами фірми.
характеристика рішення
Можливі загрози: великі труднощі з виводимо нових послуг на ринок
Рішення: навчання та подальша сертифікація майбутніх замовників
Сильні сторони рішення: попереднє знайомство з послугами, більш повне задоволення потреб замовників
Слабкі сторони рішення: потрібно постійне проведення курсів, вимагає наявність фахівців, складність просування курсів
Нові можливості: формування потенційних зхаказчіков на послуги
Рівень прийняття рішення: генеральний директор
Збільшення обсягу підряду
Складність пошуку замовлень і велика конкуренція на ринку змушує фірму збільшувати обсяг кожного замовлення.
Фірма проводить моніторинг ринку замовлень. Вона знаходить впливових агентів, які починають лобіювати її інтереси в органах влади. Шукається також можливість отримання підряду на надання послуг оптом співробітникам великих підприємств.
характеристика рішення
Можливі загрози: зниження кількості замовлень, зменшення загального доходу Фірми
Рішення: ігнорування дрібних замовлень, організація і пошук тільки великих замовлень
Сильні сторони рішення: стабільна робота фірми
Слабкі сторони рішення: наявність сильніших конкурентів, які заберуть підряди
Нові можливості: поліпшити фінансовий стан,
Рівень прийняття рішення: генеральний директор
Розширення номенклатури послуг
Найпростіший спосіб збільшення кількості замовлень - це розширення номенклатури послуг. Фірма залучає нових виконавців, які можуть виконувати інші замовлення.
приклад; консалтингова компанія розробляє бізнес-плани, проводить консультації з податків, займається реєстрацією нових фірм, консультує з юридичних питань.
Іноді це рещеніе береться в якості стратегії розвитку. Фірма цілеспрямовано шукає таких виконавців, створює їм робочі місця.
характеристика рішення
Можливі загрози: зниження кількості замовлень за основним напрямком діяльності
Рішення: розширення номенклатури послуг в суміжних областях
Сильні сторони рішення: збільшення обсягу ринку, збільшення обсягу замовлень
Слабкі сторони рішення: потрібно більше число фахівців, які не завжди зайняті
Нові можливості: охоплення більшого числа замовників
Рівень прийняття рішення: генеральний директор
Спеціалізація на ринку
Наявність конкурентів змушує фірму спеціалізуватися. Зазвичай ця спеціалізація виникає при появі розробника нової послуги. появи нової технологій або спеціалізованого обладнання.
Ця спеціалізація сприяє виживанню на конкурентному ринку.
Загальне правило таке.
Якщо фірма маленька або ринок нерозвинений, то фірма повинна максимально збільшувати номенклатуру послуг.
Велика фірма і розвинений ринок - необхідна спеціалізація і робота в определеннолй ніші ринку.
характеристика рішення
Можливі загрози: велика номенклатура послуг призводить до розпорошення ресурсів фірми, частина послуг не витримують конкуренції з іншими підрядниками
Рішення: зниження номенклатури послуг, спеціалізація на ринку послуг
Сильні сторони рішення: скорочення витрат
Слабкі сторони рішення: зниження кількості замовлень
Нові можливості: підвищення якості послуг, підвищення конкурентноздатності
Рівень прийняття рішення: генеральний директор, засновники
зниження витрат
В даний час існує економічна криза, яка змушує звернутися до різних економічних методів управління бізнесам.
характеристика рішення
Можливі загрози: зниження кількості замовлень призводить зниження обсягу продажів і прибутку фірми
Рішення: проведення заходів щодо зниження виробничих і комерційних витрат
Сильні сторони рішення: збільшення прибутку фірми за рахунок зниження витрат
Слабкі сторони рішення: проведення заходів вимагають час
Нові можливості: підвищення життєздатності фірми
Рівень прийняття рішення: генеральний директор, засновники
Підвищення продуктивності праці
Існує активна реакція на кризу, про яку якось призабули. Це підвищення продуктивності праці. Придбання нового обладнання, нормування трудозатрат, освоєння нових технологій, навчання персоналу.
Такі заходи збільшують не тільки життєздатність, він також підвищують конкурентоспроможність фірми.
характеристика рішення
Можливі загрози: зниження кількості замовлень призводить зниження обсягу продажів і прибутку фірми
Рішення: проведення заходів щодо підвищення продуктивності праці
Сильні сторони рішення: зниження витрат, зниження цін на послуги
Слабкі сторони рішення: потрібно врема, матеріальні та фінансові витрати
Нові можливості: підвищення конкурентноздатності
Рівень прийняття рішення: засновники
Удосконалення управління
Інший варіант реакції на погіршення ситуації на ринку, це заміна вищого керівництва фірми. Таке рішення приймають засновники.
Якщо засновник одночасно є генеральним директором, він призначає замість себе нового генерального директора. Сам він зберігає контроль за діяльністю фірми, як засновник.
При всій первісної привабливості такого рішення, ситуацію в позитивну сторону це рішення не змінює. Збільшення обсягу замовлень або прибутку залежить від інших управлінських рішень.
характеристика рішення
Можливі загрози: погіршення ситуації на ринку призводить зниження обсягу продажів і прибутку фірми
Рішення: поміняти повністю або частково вище керівництво фірми
Сильні сторони рішення: велика активність нового керівництва
Слабкі сторони рішення: початкове погіршення керованості
Нові можливості: чи не з'являються
Рівень прийняття рішення: засновники
висновок
У цій частині статті ми розглянули рішення, які суттєво не змінюють структуру підрядної фірми і її положення на ринку.
В наступній частині подивимося на нові рішення: залучення стратегічного інвестора, злиття з конкурентом, зміна напрямку діяльності та інші.
Ці рішення вже вимагає розробки стратегії фірми на більший термін.