Перше питання Лорі Нуртаевне задає кореспондент «НВ»:
- Що робити, якщо вікна в під'їзді розбиті, або ж через те, що продірявився водостік, заливає сходовий майданчик? Якщо при цьому КСК не реагує на скарги мешканців, куди поскаржитися?
- І вікна в під'їзді, і водостік є спільною сумісною власністю всіх мешканців будинку. Перш за все дізнайтеся в КСК, чи є на рахунку вашого будинку кошти на ремонт. Якщо ваші внески складають 10-15 тенге з квадратного метра, то, швидше за все, грошей немає. Тому вам потрібно буде спільно з представником КСК скласти акт про стан водостоку або вікна. Потім КСК звернеться в спеціалізовані служби, які визначать вартість робіт. Після чого вам потрібно організувати загальні збори, де мешканці затвердять вартість ремонту і організують додатковий збір грошей.
- Не часто зустрінеш таке ідеальне взаєморозуміння. Ви хочете сказати, що мешканці самі повинні все організовувати? Деякі вважають, що це обов'язок працівників КСК.
- Якщо ваш КСК не проявляє оперативності і без вашої участі не усуває поломки, це ще не привід мчати стрімголов в акимат або в прокуратуру зі сльозами, що розбите вікно, а голова нічого не робить. Якщо вікно вашого під'їзду розбите, а з-за продірявився водостоку заливає сходову площадку, вам потрібно перш за все самому подбати про ваш спільному майні. Не треба закриватися в своїй квартирі і гадати, стане краще чи ні. Потрібно самому намагатися пробудити в своїх сусідах відповідальність за ваш спільний дім. Зберегти його - це справа не тільки голів КСК. Але і всіх жителів. Серед яких, до речі, є і такі, які скидають своє сміття з балкона або підкидають його сусідам, які нишком дряпають на стінах під'їздів написи або стають на лавки ногами. Так, не всі голови КСК можуть похвалитися високою якістю своєї роботи, але, може, вони - відображення своїх жителів? Я не дарма звертаю увагу на подібні моменти. У наступному випуску газети я б хотіла докладніше розповісти про те, що заважає впроваджувати в наші будинки прогресивні нововведення. Що не дає поліпшити технічний стан наших комунікацій і всієї конструкції будинків в цілому. Багато проблем КСК виникають саме через байдужість мешканців, через небажання що-небудь міняти в кращу сторону. Вони самі спорудили стіну нерозуміння, відмовляючись визнавати свою персональну відповідальність за те, що відбувається навколо.
- І все-таки що робити, якщо голова КСК не реагує на скарги? Якщо він той же акт відмовляється складати?
- Жителі можуть самі скласти акт про непридатному стані якоїсь частини загальдомовий власності. В акті повинні бути відображені кілька обов'язкових моментів. Потрібно описати, де відбулося обстеження, коли і хто його провів. Слід викласти проблему, тобто описати стан того, що ви обстежуєте. Підписати акт. І віднести в КСК. І тільки після цього, якщо КСК відмовиться співпрацювати, можна подумати про звернення до держорганів.
АКТ
про стан водостічної труби
Караганда, вулиця ... будинок № ... Число, місяць, рік
Дотримуйтесь правил. прийняті на нашому сайті.