- Для дитячого закладу 25 років - солідний вік. Що змінилося за ці роки?
- Перш за все змінилися технічна оснащеність і технологія клінічного перебігу. Максимальна кількість ліжок, яке було свого часу в лікарні, зменшилася з 725 до 570, так як зі зміною технологічних процесів змінюється необхідність перебування хворого в стаціонарі. Терапія проходить швидше, і пацієнт раніше виписується додому. Зараз операції проводяться щадним (лапароскопічним, без великих розрізів) методом, після чого хворий вже на наступну добу (раніше лежав днів 10) може бути відпущений додому. Якщо раніше ультразвукових сканерів не було в місті взагалі, то тепер тільки в нашій лікарні їх десять. Також у нас є сучасна апаратура для виходжування недоношених діток ...
- Сучасне обладнання коштує недешево, а під час кризи багатьом про подібному оснащенні залишається тільки мріяти. Як справляєтеся з труднощами?
- Коли Рузвельт став президентом США, там був страшний економічну кризу. І перший його указ наказував поставити уздовж доріг біл-борди із закликом до американців: "Посміхайтеся!" Звідси і пішов вислів "У мене все про? Кей": як би не було погано - все одно посміхайся.
- І як, допомагає?
- Особисто мені допомагає. Навіть якщо в обличчя відверто грубіянять - спробуйте посміхнутися, і ваш опонент, як би агресивно він не був налаштований, починає пом'якшуватися. Це нормальна психологічна реакція, в 99% з 100 прийом діє.
- Але часом однією посмішки буває мало, необхідна наполегливість. Пам'ятається, кілька років тому, щоб врятувати приречену новонароджену дівчинку зі складним пороком серця, вам довелося доставити до Севастополя київських кардіохірургів ...
- Та операція була операцією розпачу. Ми зробили все, щоб врятувати дитину, але для подібних випадків все ж повинні бути спеціальні, республіканські, добре оснащені центри, де зосереджуються великі ресурси, в тому числі кадрові. Зв'язок з таким центром ми налагодили. Тепер відправка дитини з вродженою кардіопатологією в київський центр не викликає праці: квиток на літак коштує 199 гривень, батьки ж оплачують проїзд самі. Якщо дитина залишений рідними, ми відправляємо з маленьким пацієнтом бригаду лікарів і медичну сестру за рахунок лікарні. Така співпраця дає позитивні результати. Тому що, навіть якщо ми діагностуємо захворювання на хорошому апараті ще внутрішньоутробно, оголошуємо про це батькам, деякі з них все одно приймають рішення не переривати вагітність. Багато хто сподівається на диво, яке, на жаль, не відбувається. І коли на світ з'являється хвора дитина, в більшості випадків хірургічна корекція забезпечує йому збереження життя. Сьогодні це теж нове в медицині, коли батькам таких дітей, та й самим пацієнтам, залишається право вибору.
По суті, змінилися самі взаємини: якщо раніше лікар просто диктував умови лікування, то сьогодні він зобов'язаний роз'яснити пацієнту, які альтернативи у нього є, і хворий повинен сам визначити, що він вибирає. Звичайно, це вимагає від лікаря більшої уваги, більшого терпіння, артистизму, якщо хочете. Адже медицина - це наука, ремесло, мистецтво. І лікар повинен вміти спілкуватися з пацієнтом, особливо з маленьким. Сьогодні піддати дитини якомусь обстеженню дуже непросто. Але педіатри прагнуть налагодити контакт з маленькими пацієнтами: у нас, наприклад, замість білого халата, якого так бояться діти, співробітники носять спеціальні костюми.
- Який головний принцип вашої роботи?
- Я хотів би сказати "пацієнт завжди правий", але, мабуть, наш головний принцип - домогтися контакту і взаєморозуміння з пацієнтом. Тому що від цього залежить половина успіху. Якщо лікар не зміг домовитися з пацієнтом, роз'яснити ситуацію, переконати, що те, що буде зроблено, сприяє поліпшенню його здоров'я, - без цього контакту успіху не домогтися. Ми маємо статус лікарні, доброзичливої до дитини. І яким би безнадійним не був пацієнт, робимо все від нас залежне, щоб його врятувати. Допомога повинна надаватися в повному обсязі всім, і це теж один із принципів нашої роботи. Наша лікарня - велика і по площах, і за обсягами, і за кількістю працюючих - півтори тисячі співробітників, більше хіба що у першої міськлікарні. І це значить, що ми потрібні севастопольцям, що наша лікарня в місті затребувана.
- Дякую за розмову і з ювілеєм вас!
