Начитавшись матеріалів, в тому числі колонки Світлани Павелецькому з порадами для горе-претендентів. молодих фахівців, мені подумалося, що несправедливо на них все накинулися. Адже незважаючи на те, що досвіду у них немає, більшість з них може виявитися хорошими співробітниками. Сьогодні модно давати рекомендації про правила співбесіди для шукачів: як потрібно себе вести, як розмовляти і як подати себе потенційному роботодавцю.
А так чи ідеальні представники компаній, які володіють владою приймати людей на роботу: рекрутери, начальники відділу кадрів, самі боси? Чи не буває такого, що через зірковості першого контактної особи компанія зі старту втрачає унікального потенційного співробітника?
Отже, мої поради роботодавцям. як зробити так, щоб шукачі вас ненавиділи:
1. Відразу головна порада рекрутеру. Не забувайте, що ви - перша людина, якого бачить потенційний співробітник. Саме Ви - обличчя компанії, яке формує образ роботодавця в очах здобувача. Якщо співробітника не рекомендував особисто СЕО, відчуйте всю владу і насолодитеся часом співбесіди. Це ваш бенефіс продемонстрували блискучу гру і сипте цитатами з бізнес-книг. а ще краще, спеціальної нікому не зрозумілої лексикою. Питання в лоб «Чим Ви можете мене здивувати?» Допоможе респонденту утвердитися в думці, що ви точно найважливіша персона в компанії.
2. Не треба довго думати над тим, хто вашої компанії дійсно потрібен, і відповідно, над назвою і суттю посади. Напишіть, як попало, а потім розберетеся. Найчастіше вчорашні студенти не вибагливі, бояться втратити першу-другу роботу, готові вчитися новому, мовчать і роблять. І отже, нічого страшного, якщо на позиції «PR-фахівець» людина буде днем виконувати весь комплекс робіт по формуванню репутації компанії, вранці і ввечері повністю заміщати секретаря, офіс-менеджера. а по ночах розрулювати питання customer care в соц. мережах.
3. Не мечите бісер перед свинями. Світ бізнесу, як ви дізналися за 25 років роботи рекрутером, - суворий. Людяні боси, взаємна повага, емпатія, залученість і демократичний стиль управління - це все про закордон. Запропонувати чай-воду - значить, на століття продемонструвати свою слабкість жовторотики. Тут вам не рівнини, тут клімат інший. Запізнився на 1 хвилину і не встиг умитися-зачесатися перед аудієнцією - в топку. Це особиста проблема здобувача, що він на трьох автобусах їхав зі своїх Горішнє плавно в столицю на інтерв'ю, і заспокійливе перестало діяти, а зачіска поламалася.
4. Попався неговіркий респондент? Відразу зробіть висновки про його компетенції і висловіть їх. Здобувач повинен бути радісним, щасливим і балакучим. Каже, портфоліо підготував? Все: від ІТ-магів до енологів - повинні мати дар оратора. Інакше що ж це за склодув або технік-запліднювач. якщо двох слів зв'язати не може? І взагалі, дослідження говорять, що щасливі люди працюють краще.
5. Зверніть увагу на зовнішній вигляд здобувача. Він повинен вписуватися в ваш ідеал чоловіка \ жінки або як мінімум походити на телеведучого ВВС. Це в Google або Apple нехай йде такий кошлатий і в футболці. Подумаєш, чемпіонати хакерські він вигравав і в Англію на математичні збори від України літав.
6. Брешіть, не соромтеся. Особливо, на прямі запитання співробітника. Він же просто так питає про щоденні обов'язки, завантаженні, підпорядкуванні, програмах, деталях. Не знаєте точну відповідь - Пофантазуйте про майбутнє, від безкоштовних обідів до занять на скалодромах і кімнатах сну з масажерами для співробітників. Це ж так просто: обіцяйте, що на вихідні і після роботи завдань ніколи не буває. Про те, що обідня перерва - це святе вільний час людини на їжу і прогулянку, і ви піклуєтеся про здоров'я команди. Головне ж, щоб людина звільнилася з поточного місця роботи і приніс трудову. Потім-то йому нікуди буде подітися: за орендовану квартиру потрібно платити, вагітну дружину містити. Загалом, стерпиться-злюбиться.
Якщо співробітника не рекомендував особисто СЕО, відчуйте всю владу і насолодитеся часом співбесіди
8. Безпрограшний спосіб запам'ятатися і закохати в вашу компанію здобувача - це спочатку ставити запитання, а потім сперечатися з думкою візаві. Просто сперечайтеся або висміювати невдахи. Наприклад: в якій компанії Ви б ніколи не стали працювати? Відповідь: я, мабуть, не став би співробітником бізнесів з алкогольної і тютюнової промисловості, це суперечить моїм принципам. Тут варто обуритися: ви подивіться, який принциповий! Можна застосувати фрази «без року тиждень», «від горшка два вершка», «молоко на губах не обсохло», «чайник», «пішки під стіл», «пороху не нюхав» ... Нагадайте, до речі, йому Веспасіана, який на цю тему зауважив: «Гроші не пахнуть».
9. Тестове завдання. Це мій улюблений пункт, так як на нього здобувач, якому вночі все одно нічого робити, витрачає години свого часу. Зробіть саму задачу максимум розпливчатою і не конкретної, краще скажіть, що потрібно зробити, усно, в трьох словах, і формат - на його розсуд. А потім, коли все буде виконано, обуритеся, чому матеріал поданий у презентації PPt, а не в Project, наприклад. Вже по тестового завдання і зворотного зв'язку про нього молоде дарування має зрозуміти, що воно не на веселку попало. Тому нехай вже вивчить компанію, галузь, законодавство України та сусідніх ринків збуту, підготує стратегію, захистить це все по скайпу за три години перед трьома потенційними босами. А там подивимося.
10. Стресові і провокаційні питання. Перетворіть це інтерв'ю в кошмар в кращих традиціях Хічкока. Так ваш візаві в той же день, не приходячи до тями, розповість про вашу компанію друзям, а то і напише відгук в соц мережах.