Apple рекомендує і дає покрокову інструкцію виходу з програми, яке стало причиною збою, і видалення його з папки утиліт «Utilities», куди воно ставиться за замовчуванням. Зазначений вірус працює на зчитування інформації про кредитні картки клієнта, і на продаж користувачеві рішення від неіснуючої проблеми.
Експерт з питань безпеки Чарлі Міллер (Charlie Miller), який не раз доводив свою хакерської майстерність на різних конкурсах з перевірки Mac на безпеку, каже, що не потрібно роздувати реальну загрозу «вірусу» Mac Defender і йому подібних для Mac. Він пропонує зіставити інформацію з даними Microsoft, який сам вказав, що 1 з 14 завантажень для Windows є шкідливою, і факт такого гучного появи єдиного вірусу для Mac говорить тільки на користь безпеки платформи Mac OS.
Міллер (Miller) пояснив, що, хоча антивірусне ПЗ і покликане на захист системи користувача від заражень різними вірусами, воно в той же час є «дорогим, займає системну пам'ять і з'їдає ресурс акумулятора. Можливо, коли-небудь рішення на користь установки антивіруса переважить чашу терезів, але я не думаю, що на це погодиться більшість користувачів ».
Apple радить користувачам Mac «проявляти пильність і обережність в кожному випадку, коли у них в онлайн-режимі просять ввести свої особисті дані», і що даний оновлення систем безпеки для Mac компанія пропонує тільки за допомогою Software Update і на сайті Apple Support Downloads.
Фальшивий антивірус Mac Defender являє собою сканер сайтів і позіцірует себе як «центр безпеки Apple», мабуть, за зразком «центру безпеки Windows», який Microsoft додала в свій оригінальний продукт.
Так як фальшива веб-сторінка і спливаючі вікна прив'язані до браузеру, вони не виглядають схожими на оповіщення від справжнього Mac OS X. Фальшивий сайт також не може активувати встановлення шкідливої програми без введення адміністративного пароля. Проте, сотні користувачів дозволили себе обдурити, хоча за великим рахунком, шкідлива програма більше дратує, ніж становить реальну загрозу для користувачів.