Якщо перефразувати популярний вислів про те, що «театр починається вішалки» то, можна сказати, що аптека починається з вітрини. Адже саме фасадна частина торгової точки відповідає за перше враження і те, чи захоче перехожий зайти всередину і стати покупцем.
У той час як внутрішні аптечні вітрини відповідають за кінчений вибір клієнта на користь того чи іншого товару. Отже, оформлення завжди має бути на вищому рівні.
Принципи оформлення аптечної вітрини
- По-перше, зовнішнє оформлення вітрин має бути привабливим і містити в собі лаконічний заклик до покупки. Як правило, для цього на них вказують інформацію про акції, знижки, конкурсах.
- По-друге, аптечні вітрини зовні і всередині магазину необхідно виконувати в одному стилі. В іншому випадку покупець, якого заманила зовнішня частина, зайшовши всередину, буде на підсвідомому рівні відчувати когнітивний дисонанс. Іншими словами, у нього з'явиться почуття «обману», що негативно позначиться на його бажання купувати.
- По-третє, всередині аптеки необхідно використовувати рубрикацію. Мається на увазі розподілу товару на вітринах за певними критеріями (фармацевтичним групам): що препарати лікують, принцип їх дії, спосіб вживання, зарубіжні або вітчизняні та т.п.
- По-четверте, не варто забувати про ергономічність. Аптечні вітрини повинні стимулювати покупку, а не заважати пересуванню. Не варто розміщувати їх хаотично або надмірно оригінально.
Обов'язкові моменти аптечної вітрини
З огляду на високу конкуренцію в аптечному бізнесі, в нього краще входити підготовленим. А значить, потрібно подбати не тільки про місце продажу, товар і персоналі. Також необхідно розробити дизайнерську концепцію вашої аптеки.
- аплікації;
- барвисті вивіски;
- світлові короби;
- якісне освітлення;
- об'ємні букви;
- невеликі, сезонні декоративні елементи.
Ще один інструмент стимулювання продажів - освітлення. Погано освітлені вітрини відлякують клієнтів, так само як і «холодна» освітлення. Мається на увазі, використання люмінесцентних ламп холодного-білого світла.
Аптека, образно кажучи, продає «здоров'я», значить, вона повинна викликати довіру. Чому посприяє тепле освітлення вітрин.
Технічні норми оформлення аптечної вітрини
Відповідність нормам і гостей - це ще один визначальний фактор, на який потрібно орієнтуватися при виборі аптечних вітрин. Так як від нього залежить не тільки рівень продажів, але і можливість отримання / продовження ліцензії на право продавати фармацевтичні препарати.
Крім того, не варто забувати, що деякі препарати, що відносяться до наркотичних, слід зберігати в спеціально обладнаних вітринах. Доступ, до яких закритий для покупця. Нехтування останнім правилом кримінально переслідуваних.