Avaya ip office 500 - webitel база знань - webitel confluence

Необхідно об'єднати користувачів bpm'online on-demand з існуючим номерним планом Avaya IP Office 500.

Avaya ip office 500 - webitel база знань - webitel confluence

Step-by-step guide

  1. Дозволити користувачам телефонувати між собою по внутрішніх номерах
  2. Користувачам bpm'online повинні виходити в світ через міські ліній Avaya

Avaya IP Office 500

Налаштування мережі

Перше, що потрібно зробити - навчити Avaya виходити в інтернет і підставляти правильний зовнішній IP для SIP і RTP пакетів. Пропишемо основний маршрут (в моєму прикладі це 192.168.1.1):

Avaya ip office 500 - webitel база знань - webitel confluence

Avaya ip office 500 - webitel база знань - webitel confluence

Зазначимо тип нашого NAT і зовнішній IP мережі:

Avaya ip office 500 - webitel база знань - webitel confluence

З мережевими настройками IP Office 500 ми закінчили, можемо переходити до налаштувань SIP.

Avaya ip office 500 - webitel база знань - webitel confluence

Avaya ip office 500 - webitel база знань - webitel confluence

В налаштуваннях SIP uri для цієї лінії ми створюємо 2 групи: вхідні (10) та вихідні (11):

Avaya ip office 500 - webitel база знань - webitel confluence

Avaya ip office 500 - webitel база знань - webitel confluence

Їх ми будимо використовувати далі в побудову маршрутів дзвінка.

маршрутизація дзвінків

Avaya ip office 500 - webitel база знань - webitel confluence

А для того, що б користувачі bpm'online використовувати всі ресурси IPO, ми переводимо 10 групу на Destinations. (крапка).

Avaya ip office 500 - webitel база знань - webitel confluence

Тепер перейдемо до налаштувань на стороні Webitel.

Номерний план користувачів у нас готовий, перейдемо до створення шлюзу.

Avaya ip office 500 - webitel база знань - webitel confluence

Маршрутизацію ми розділимо на 3 частини: що входить, що виходить на внутрішні номери і виходить на інші номери.

Для входить маршрутизації ми розглянемо одну просту схему - дзвінок на номер 10200 повинен потрапляти користувачеві 200.

Avaya ip office 500 - webitel база знань - webitel confluence

Для вихідної на номери 1хх буде ось така схема:

Avaya ip office 500 - webitel база знань - webitel confluence

І нам залишається прописати ще вихід в світ для всіх інших дзвінків. У Avaya налаштований вихід через 9 спочатку. Передбачимо обидва варіанти, коли користувач в bpm'online набрав 9 і без неї:

Avaya ip office 500 - webitel база знань - webitel confluence

Related articles