Збираючись в політ Ви звично купуєте авіаквиток і далеко не завжди замислюєтеся про юридичний бік цього дії. З юридичного боку "покупка авіаквитка" відрізняється від звичної всім покупки товару, оскільки авіаквиток не є товаром.
Юридичний статус авіаквитка встановлений Повітряним кодексом РФ - законодавчим актом Російської Федерації, що встановлює правові основи діяльності в галузі авіації в РФ. Згідно Ст. 105 Повітряного кодексу авіаквиток є документом, що засвідчує договір повітряного перевезення між пасажиром і авіакомпанією-перевізником.
Згідно п.1 ст. 103 Повітряного кодексу "За договором повітряного перевезення пасажира перевізник зобов'язується перевезти пасажира повітряного судна в пункт призначення з наданням йому місця на повітряному судні, що здійснює рейс, зазначений у квитку, а в разі повітряного перевезення пасажиром багажу також цей багаж доставити в пункт призначення і видати пасажиру або уповноваженій на отримання багажу особі. Термін доставки пасажира і багажу визначається встановленими перевізником правилами повітряних перевезень. Пасажир повітряного судна зобов'язується оплатити повітряне перевезення, а при наявності у нього багажу понад встановлену перевізником норми безкоштовного провозу багажу і провезення цього багажу. "
Таким чином, "купуючи авіаквиток" Ви насправді укладаєте договір з авіакомпанією-перевізником. Умови договору повітряного перевезення у різних авіакомпаній можуть незначно відрізнятися, але в цілому вони регулюються двома основними документами:
- Федеральними авіаційними правилами "Загальні правила повітряних перевезень пасажирів, багажу, вантажів і вимоги до обслуговування пасажирів, вантажовідправників, вантажоодержувачів". затвердженими Міністерством транспорту РФ і зареєстрованими Міністерством юстиції РФ, - що встановлюють правила повітряного перевезення пасажирів і їх багажу, права і обов'язки перевізника, інших осіб, які беруть участь в організації та забезпеченні повітряних перевезень, на території РФ;
- Умовами договору міжнародного повітряного перевезення. затвердженими Міжнародною асоціацією повітряного транспорту (IATA - International Air Transport Association) - в частині перевезень, хоча б один з пунктів якої знаходиться поза межами РФ.
Перевізники мають право встановлювати свої правила повітряних перевезень, але вони не повинні суперечити вищевказаним загальними правилами.
Згідно п.6 "Загальних правил повітряних перевезень." Саме "Перевізник організовує, забезпечує та виконує перевезення пасажирів, багажу, вантажу регулярними рейсами," в тому числі і укладає договір повітряного перевезення. При цьому "Перевізник має право передати обов'язки або їх частину за договором повітряного перевезення особі, яка здійснює від імені перевізника бронювання, продаж і оформлення перевезень на перевізних документах (далі - уповноважений агент)".
Таким чином, набуваючи авіаквитки в касах (на сайтах) самих авіакомпаній або уповноважених агентів, Ви можете бути впевнені в юридичній легітимності договору, що укладається повітряного перевезення, оскільки уповноважені агенти укладають договори перевезення від імені перевізника на підставі наданих їм законом повноважень.
Агентство може отримати статус уповноваженого агента. уклавши пряме агентську угоду в авіакомпанією, отримавши акредитацію в тих системах взаєморозрахунків, через які авіакомпанії організують продаж перевезень, а також, уклавши з дозволу авіакомпанії або Системи взаєморозрахунків субагентский угоду з уповноваженим агентом, що має прямі договори з авіакомпанією (авіакомпаніями) і / або акредитацію в системах взаєморозрахунків.
Останнім часом з розвитком інтернет-технологій на ринку стали з'являтися пропозиції щодо купівлі авіаквитків від компаній, які не є уповноваженими агентами і виступають на ринку продажу авіаперевезень в якості посередників. Купуючи авіаквитки в офісах або на сайтах таких організацій Ви приймаєте на себе ризики можливих наслідків і ускладнень.