Підкажіть як правильно зробити.
При виборі оплати Сбербанк людині відправляється лист з тим, що він оформив замовлення, а сама квитанція не надсилається.
Оскільки продаж йде з віджета вбудованого на інший сайт, то деталі замовлення покупець відкрити не може.
Питання - як автоматично разом з листом йому відправляти і квитанцію?
Після оплати людиною квитанції - як йому послати посилання на скачування електронних товарів, якщо такі були в замовленні?
Mariya Vechkanova
сказав більше 1 року тому
Будь ласка, скористайтеся посиланням, яка відображається в даних про спосіб оплати на детальної сторінці замовлення в панелі адміністратора магазину.
сказав більше 1 року тому
Дякую за відповідь, скажіть, а як після оплати правильно відправити посилання на скачування електронного товару?
Mariya Vechkanova
сказав більше 1 року тому
Для кожного товару, що продається визначається режим активації:
- вручну
- після повної оплати
- негайно
Залежно від обраного варіанту покупцеві надається доступ до файлу. У той момент, коли доступ відкривається, покупцеві автоматично надсилається повідомлення з посиланням на скачування товару.
сказав більше 1 року тому
Спасибі, не зовсім зрозумів, де вказувати цю настройку і зараз не можу відсилати пользоваетлю посилання на скачування після оплати сберабнком.
Як зробити так, щоб після того як користувач повідомив про оплату товару, йому натисненням однієї кнопки відправити посилання на скачування?
Пробував міняти статуси замовлення, але жоден з варіантів автоматично не надсилає посилання покупцеві.
Де треба вказати, що товар оплачений.
Так само, я розумію, буде працювати і метод оплати: "Виставити рахунок"?
сказав більше 1 року тому
Привіт, спасибі за відповідь.
сказав більше 1 року тому
Пробував все настройки - не вийшло.
При оплаті карткою - все виходить. А ось сбербанк якось не дуже зрозуміло
Anastasiya Kozlova
сказав більше 1 року тому
Для того щоб розібратися в ситуації більш детально, розповімо вам про режими активації:
1. Вручну - покупці зможуть завантажувати файли тільки після того, як адміністратор дозволить це вручну (наприклад, після перевірки замовлення). Для цього адміністратор повинен вибрати Вкл. в опції Увімкнути. у вкладці Завантаження на детальної сторінці замовлення в адміністративній панелі.
2. Негайно - покупці зможуть завантажувати файли відразу після покупки.
3. Після повної оплати - покупці зможуть завантажувати файли тільки після того, як статус замовлення зміниться на Опрацьовано або Виконано.
У разі оплати банківської карти, система автоматично виставила потрібний статус після оплати в вашому випадку, в разі оплати Ощадбанком - вам необхідно вибрати статус вручну.
Більш детальну інформацію про роботу з цифровими товарами, ви можете дізнатися з цієї статті в нашій Базі знань.
solovtsova.katerina1
сказав 9 міс. назад
Вітаю! Після розміщення замовлення на пошту покупцеві приходить лист з рахунком. На рахунку логотип "Демо магазин". Його можна виправити на логотип магазину?
Alexey Maisuradze
сказав 9 міс. назад
Ще теми в Налаштування магазину