Якщо у вас виникли питання, заповніть форму:
Майстер передзвонить найближчим часом.
- Не завжди, а періодично спалахує помилка (chek engine, чек). Якщо я приїхав, а помилка не горить, її можна прочитати?
- Практично у всіх сучасних автомобілів, всі помилки які з'являлися, залишаються в пам'яті і їх можна буде прочитати. Але, на жаль є "плаваючі помилки", які так просто не виявити. Частина помилок можна знайти підключивши діагностичне обладнання і поїздивши на автомобілі. Для виявлення інших помилок (наприклад - двигун ледве заводиться при - 15 градусах), необхідно буде залишити автомобіль на СТО, що б діагност міг сам відтворити і вважати цю помилку.
- Ви робите тільки діагностику?
- Ні не тільки. Після діагностики автомобіля, в договорі замовлення-наряду, будуть вказані всі знайдені помилки із зазначенням коду і розшифровки російською мовою, а також вказані вартість робіт з усунення несправності і вартість запчастин з нашого складу. Рішення про місце ремонту приймаєте ви самі.
- Я був уже в кількох сервісах, в тому числі у дилера. Ніхто не може прочитати помилки. Ви зможете?
- Спочатку потрібно зрозуміти, чому саме не змогли прочитати. Можливо, що в сервісі не було відповідного обладнання або софта на модель вашого автомобіля, а можливо що немає зв'язку з ЕБУ. Якщо ви були у офіційного дилера, то варіант з невідповідним софтом можна відразу відняти. Залишається тільки проблема з ЕБУ. Необхідно знайти й усунути причину, після чого прочитати помилки. Усунути причину ми в більшості випадків можемо.
- Після аварії, вистрілили подушки. Я не планую ставити нові подушки, хочу продати машину так. Можете погасити помилку?
- У більшості випадків - так. Але необхідно розуміти, що робиться це не програмним шляхом. Крім того, будь-яка подальша діагностика, або діагностика автомобіля покупцем, може це виявити і тоді, ваш автомобіль навряд чи куплять.
- Я можу дізнатися реальний пробіг на автомобілі, а не той, що на спідометрі?
- Ми можемо на 100% сказати реальний пробіг тільки на автомобілях марки BMW. Але є негарантований на 100% спосіб перевірити реальний пробіг, який майстер підкаже при діагностиці автомобіля.
- Хочу зробити так, що б нічого не сигналізував про те, що в машині не пристебнутий ремінь безпеки. Зробите?
- Ні. Ми принципово не втручаємося в роботу систем, що відповідають за безпеку водія і пасажирів. Рівне з цієї ж причини, ми не активуємо функції TV і DVD в русі на штатних системах.