Балансування між call центрами

Так як на сьогоднішній момент маю досвід роботи тільки з Asterisk, то мені видається реалізація шляхом створення черг, тобто установка сервера з Asterisk для балансування викликів між Call центрами. Але я думаю, що такий підхід в перспективі може мати проблеми з масштабуванням. Погуглити по діагоналі знайшов два, як мені здається, ключових слова-проекту. Це OpenSIPS і Kamalio.

  1. Як би ви реалізували завдання? Досить опису в загальних рисах, "далі я вже своїм ходом можу" (с).
  2. Якщо ключові слова підібрані правильно, то OpenSIPS або Kamalio?
  3. Може бути щось залізне?

Ще є freeswitch. Що вибрати. Ну тут "на смак і колір." Google:

kamailio load balancing

openser load balancing

freeswitch load balancing

Для себе я зробив вибір на користь kamailio.

Багато що залежить від навантаження. Скажімо, в КЦ з кількістю операторів в районі 1000 чоловік і півмільйоном дзвінків на добу черги Астеріск не вивезуть.

Opensips або Kamailio - думаю, на смак і колір. Вони взагалі дуже схожі. Так що вважаю, що особливо не має значення. Але я не "експерт" в них. У будь-якому випадку, згодяться обидва.

Можна і залізне. Думаю, рішення від Acme Packet досить гарні і є дуже операторськими. Ось наприклад, Net-Net Session Director 4250. Б / у.

У випадку з AcmePacket зверніть увагу на максимальну кількість сесій, дозволених ліцензією. Ціна дуже варіюється в залежності від цієї кількості. Скажімо 65 000 р і 800 000 р.

я б зупинився на Acme Packet Net-Net Session Director 4250 - це не тільки load balancer, Це в першу чергу надійний прикордонний контролер сесій (SBC). Kamailio і іже з ним це тільки SIP Proxy / Registrar / Router

Дякую за відповіді, на перших порах будемо, все ж, використовувати щось СОФТОВА. У перспективі зростання обов'язково буду мати на увазі Acme Packet Net-Net Session Director 4250.

Схожі статті