У таких випадках краще не дзвонити в службу підтримки. а звернутися до найближчого відділення банку. Причина в відмову служби підтримки може бути в зв'язку з тим, що поки в відділенні касир не обробить інформацію з банкомату - підсумки роботи ніхто не побачить. Якщо все так як Ви говорите, то в касі банку залишаться зайві гроші. а це не є добре. Співробітник банку Вам зможе допомогти, якщо з якихось причин він відмовиться допомагати. йдіть до керівника відділення та в службу безпеки.
Коли так було у мене, на протязі 3-х днів гроші повернулися мені на карту.
проблем не було.
Таке іноді трапляється. Потрібно йти в банк і писати заяву. Розгляд може зайняти пару днів, а може і два тижні.
Моєму знайомому банкомат недодав суму в 4 тисячі.После проведеного розслідування співробітники банку сказали, що суми у них збігаються і нічого не знаємо. Ось так. Імовірність того, що віддадуть гроші є, але може бути і таке, що нічого ви не отримаєте.
Мені розповіли фішку про те, як закладають гроші в банкомат. Деякі ділки закладають купюри, підгинаючи особливим чином кінчики, тоді банкомат вважає одну за дві купюри. Зайві вилучаються гроші, а по документації все сходиться.
Цю хвилину банкомати зазвичай не перевіряють на наявність зайвих грошей і ця на руку ділкам. На жаль, такі реалії. Раджу великі суми знімати не в банкоматі, а через касу - надійніше.
Такого не може бути. Це чистої води вигадка і реальний розлучення банку на гроші. Банкомат - складний технічний пристрій, що складається з різних високоточних елементів. Для роботи банкомату використовується спеціальний софт, в якому чітко прописані всі щаблі роботи автомата самообслуговування клієнтів. Ніколи, ні за яких обставин банкомат не видасть суму, менше запитаної, так як софт дає команду на видачу певної суми, а диспенсер (пристрій для зберігання грошей), зчитує всі видані їм купюри і видасть рівно стільки, скільки було запрошено. Технічно обдурити машину вкрай складно. У обслуговуючого банкомат техніка повинен бути набір спеціальних програм, прошивок і ключів. Плюс багатоступінчастий контроль техніка, ремонтував даний банкомат. Це коротко, сподіваюся що зрозуміло пояснив. Одна порада - не варто нічого вигадувати, вважаючи себе розумнішими за інших.
За відповідь не по суті і звинувачення в "розлучення банку на гроші" - теж не по суті. - 4 роки тому
Якщо техніки бачили процес, то акт неминучий. Однозначно бачу розлучення. Занадто багато подібних клієнтів пройшло через мене. Доводити доводилося аж до суду. при зверненні в Феміду просить зникав. Я не бачив Ваш випадок, але за свої слова я відповідаю. І Ваша злість мені цілком зрозуміла. - 4 роки тому
І я за свої слова відповідаю. Мені не 20 років, і я - шановний у своєму місті людина. Мені соромно за Вас, гребущіх всіх під одну гребінку. І мені ваше завзяття зрозуміло - рука руку миє. І не судіть усіх по собі: розводити на гроші - це заняття саме банківських працівників. Я ж всього лише історик. - 4 роки тому