Белпочта, РУП - експрес-доставка

При зверненні в компанію, посилайтеся, будь ласка, на портал Otzyvy.by

Одна з найбільш організацій Білорусі з нульовим рівнем сервісу і хамським співробітниками.

Чекаю невеликий пакет з Пакистану з 15.02. Продавець повідомляє про відправку і надходження на пошту р Мінська, проте, до 25.04 від Белпочта немає звісток. Є скріншот від продавця, а пакета немає. Спасибі партії за це)))

Огидно працює відділення №15 м Мінська. Постійні чвари і скандали. Регулярно змінюють правила електронної черги (спочатку брали всіх підряд по будь-яким номерам, потім розділили на посилки і платежі). В який час ні прийдеш, черга чоловік 50. Причому коли вся черга стоїть за посилками - посилки відпускають в одному-єдиному вікні. Коли люди приходять оплатити квартиру - знову тільки одне вікно є (в інших займаються іншими послугами і людей там майже немає, так що співробітники вальяжно ходять по відділенню). Схиляюся до думки, що проблема, головним чином, в організації роботи, а не в нестачі співробітників або занадто великому потоці людей. Такий жерсті, як на цій пошті, мені не доводилося бачити ніде.

Залишився дуже неприємний осад після відвідування Поштового відділення номер 1 м Горки. А зокрема після спілкування з працівником даного відділення Ма..ленко І.В. Працівниця груба і не вміє донести до клієнта правильною і достовірною інформацією, а при виявленні скоєних нею помилок, вона культурно згортає всі на клієнта. Гріш ціна таким працівникам. Не буду вдаватися в подробиці події, і сподіваюся, що Ма..ленко Ін..а Ві..оровна навчиться працювати з людьми.

При спробі відстежити відправлення, результат наступний. "У зв'язку з проведенням технічних робіт, інформація про проходження по країні, тимчасово недоступна". Жах, невже тех.работи у перших можуть йти так довго, а по-друге, це потрібно робити ночами, коли клієнти сплять.

  • Артезіанська вода «БОРОВА» з Березенський заповідника. Замовте з безкоштовною доставкою: +375 (29) 389 26 70, +375 (29) 289 26 70, +375 (17) 298 26 70
  • Натяжні стелі «Шлюбна» - столичне якість за регіональними цінами! Телефонуйте: +375 33 345 12 12, +375 29 345 12 12
  • ТОВ «Серанж»: меблі під Ваш запит, простір і бюджет! Розстрочка без першого платежу, 17-річний досвід роботи, 5 тисяч задоволених клієнтів! Замовте завмер і отримаєте дизайн меблів Вашої мрії за 1 день! seranj.by

Велике спасибі працівникам пошти! Відправляла посилку експресс-поштою в поштовому відділенні Постави. Посилка ЕМС до Франції в Нант з в'язаними речами, іграшками, шоколадом - все дійшло в цілості і за 6 днів.
З наступаючим Новим роком! Дякую за роботу.

Хочу залишити позитивний відгук на працівника 20-відділення м.Мінськ, Ярошевич А! Дуже відповідальна, мила, добра і чуйна жінка. Підкаже і пояснить, як краще зробити, якщо не зрозуміло що-лібо.Побольше б таких касирів в поштових відділеннях!

У 101 відділенні вічно не вистачає співробітників, тому там катастрофічні черзі. Щоб отримати одну посилку без оплати треба простояти весь вечір. Зробили б окреме віконце для видачі посилок, багато ж люди з Китаю замовляють.
А ще недавно там вагітна касирка сиділа, так взагалі кидалася на всіх відвідувачів. Але в основному персонал хороший

Будь ласка, давайте дбайливо і з повагою ставитися один до одного.

Пам'ятайте, що максимально розгорнутий ВІДГУК допоможе компаніям покращити свою роботу, а користувачам прийняти правильне рішення

10 350 білоруських компаній чекають Ваші відгуки, завжди раді допомогти, проконсультувати. Ваші ВІДГУКИ допомагають компаніям працювати ще краще!

3 268 525 споживачів щороку відвідують Otzyvy.by, шукають компанії, товари, послуги за реальними відгуками. Ваші ВІДГУКИ допомагають споживачам знайти компанії, товари, послуги!

Дякуємо Вам, що користуєтеся порталом Otzyvy.by.

Схожі статті