Причому можуть бути випадки при яких оператор дуже довго може не здогадуватися про проблеми на секторі.
Наприклад, коли сектор впускає в себе абонентів по хендовера, але не дає організувати дзвінок вже знаходяться в ньому.
З точки зору оператора на перший погляд все в порядку - БС дме в ефір, трафік йде, все повинні бути щасливі.
А зараз, коли мережі 3ж ще з'являються, так взагалі повний бардак.
Вообщем тут треба як то осмислено пояснювати техподдержке, але зробити це складно, так як в Білайні на це всім по.
Добрий день # 33;
Постараюся пояснити: справа все в тому, що в той момент, коли відбувається обрив з'єднання, Ваш апарат автоматично ловить мережу 3G або наборот переходить з мережі 3G в 2G. Це відбувається, коли сигнал однієї мережі менш потужний. Щоб подібного не відбувалося рекомендую вам в настройках мережі вашого апарату встановити "прни тільки мережі 2G"
Прочитав про тариф "проста логіка", де при одноразовому поповненні балансу на суму від 200 рублів і вище вартість дзвінків на номери мобільних операторів зв'язку буде 40 коп наступні 30 днів.
А чи є в Білайні можливість передати гроші зі свого рахунку на рахунок одного ( "пряма передача")?
І якщо є, то чи буде вартість дзвінків у одного 40 копійок, якщо я передам йому 200 руб?
Добрий день # 33;
На даному тарифному плані послуга "Мобільний переклад" недоступна
Години роботи: з 10.00 до 20.00, ТСК - з 10.00 до 19.00
супер Інтернет
Який поріг тарифікації?
Добрий день # 33;
Постараюся пояснити: справа все в тому, що в той момент, коли відбувається обрив з'єднання, Ваш апарат автоматично ловить мережу 3G або наборот переходить з мережі 3G в 2G. Це відбувається, коли сигнал однієї мережі менш потужний. Щоб подібного не відбувалося рекомендую вам в настройках мережі вашого апарату встановити "прни тільки мережі 2G"
PS: хочу зауважити, що в Білайн цим питанням постійно займаються технічні фахівці за зверненнями абонентів. Якщо на ваш запит або звернення в 0611 не надходить відповіді, то приходьте в центральний офіс, де ваше запитання постараються вирішити або перевести на фахівця.
Чо то я не зрозумів пояснення.
"Спеціаліст" Білайну закликає абонентів не користуватися мережею 3ж.
p.s. Для помоши абонентам в Білайні є спеціальна служба, що складається з декількох милих дівчат, здатних грамотно відповісти на всі питання, що стосуються тарифів, підключень, феєричних послуг і т.п.
Але все що пов'язано з питаннями організації зв'язку і, тим більше, з такими тонкими речами, як сполучення радиоинтерфейсов мереж 2G і 3G - тут весь центральний офіс на Гайдара курить збоку.
З проблемами в цій частині можуть розібратися кілька хлопців з технічної дирекції на Сєдова, 22, але їм все до фені.
Навряд чи білайновци стали вносити якісь фатальні зміни в мережу 2Ж.
Вона як 5 років працювала так і працює.
Швидше за все вони не по дитячому химерують з 3ж мережею, не можуть її відбудувати, тому і з'являються глюки.
Питання "Фахівцю". Скільки БС 3ж в Пермі.
Дякуємо.
Де ж я її підчепив то?
Користуюся Билайном 6 років, періодично змінюючи ТП на більш вигодний.Сейчас Проста логіка.Бивают дрібні глюки, але це ніщо в порівнянні з тим, що творять деякі оператори (списання грошей ні за що, нерозкриття всієї інформації про ТП, коли дізнаєшся вже по факту , що у тебе за ТП) .Служба сервісу 0611 трохи дратує тим, що там є люди зовсім не в теме.Но там же є дуже кваліфіковані хлопці (як нарвёшься) .Не вистачає зони покриття, у мене дача на Бабці, там вже погано ловить, раніше взагалі не ловило, доводилося брати іншого оператора.Вопрос-планується Чи можна ставити вишки в районі Кукуштан?
У мене теж проста логіка.Подключіла серф з опера міні за 210 р в месяц.Прі цьому траф за передачу, скачування файлів йде по 4.95 за 1мб.Прічем доступ до всіх ресурсів Нетан, а в МТС тільки до своїх.
Що за маячня? Що значить "в мтс тільки до своїх"? Це як? Я користуюся усіма ресурсами, мене НІХТО не обмежує в мтс.
Мені в салоні МТС консультант сказав, що безліміт поширюється тільки на їх сервіс (омлет і ще щось), все інше за тарифом 8 руб з копейкамі.Может неправильно пояснив, чи я не зовсім зрозуміла? В Бі Лайн обмеження немає.
А територіально Ви де перебуваєте?
Бажано з точністю до будинку.
Користуюся Билайном 6 років, періодично змінюючи ТП на більш вигодний.Сейчас Проста логіка.Бивают дрібні глюки, але це ніщо в порівнянні з тим, що творять деякі оператори (списання грошей ні за що, нерозкриття всієї інформації про ТП, коли дізнаєшся вже по факту , що у тебе за ТП) .Служба сервісу 0611 трохи дратує тим, що там є люди зовсім не в теме.Но там же є дуже кваліфіковані хлопці (як нарвёшься) .Не вистачає зони покриття, у мене дача на Бабці, там вже погано ловить, раніше взагалі не ловило, доводилося брати іншого оператора.Вопрос-планується Чи можна ставити вишки в районі Кукуштан?
У Кукуштане (біля заправки) вже 5 років варто ВЕЖА висотою 75 м.
Тобто, все що можна було зробити для організації зв'язку в районі Кукуштан, вже було зроблено 5 років тому.
Повторю своє питання, бо так і не отримав відповідь. Чи є зараз у Білайну покриття с. Орда? У минулому році там тільки УСІ ловив. Хотілося б, щоб Спеціаліст відповів.
Судячи з інформації на офіційному сайті Білайну - в Орді покриття немає.
Правда, за інформацією звідти ж, покриття немає і Верещагино, що, по моєму, не зовсім правда.
Мабуть все-таки хтось "курить" в Білайні.