Вибираємо місце для комп'ютерного магазину
Головна вимога до місця, де планується відкрити комп'ютерний магазин, - це висока прохідність потенційних покупців. Для зручності відвідувачів слід організувати зручний під'їзд до магазину і автомобільну стоянку.
Багато підприємців зупиняються на оренді приміщення з міркувань економії на початкових витратах. Можна орендувати або окреме приміщення, або обійтися відділом в торгово-розважальному центрі.
Площа торгового об'єкта буде залежати від масштабності і характеру роботи. Оптимальний варіант для комп'ютерного магазину - це приміщення площею від 250 до 400 квадратних метрів. В цьому випадку ви зможете викласти товар таким чином, щоб покупець міг все добре подивитися і помацати.
Про облаштування комп'ютерного магазину
При облаштуванні комп'ютерного магазину головне дотримуватися правила, що потенційному покупцеві повинно бути в ньому максимально комфортно. Це має на увазі і зручне розташування, і великий вибір товару, і високий рівень сервісу, і компетентність співробітників.
При формуванні асортименту орієнтуйтеся на основного покупця - пересічного новачка, який особливо дорожить готової складанням вироби при досить привабливою вартості. Для комп'ютерних фахівців зробіть основний акцент на комплектуючих.
За твердженнями маркетологів, половина всього обороту магазина робиться на продажу супутніх товарів: папери, дисків, картриджів. Прогрес у розвитку сучасних цифрових технологій призводить до стирання кордонів між комп'ютерної та іншими видами споживчої техніки. В результаті виходять нові групи товарів (від плазмових і рідкокристалічних панелей, проекторів до цифрових метеостанцій), якими по можливості слід розширити асортиментний перелік магазину.
Про важливі дрібниці в комп'ютерному магазині
Обмежена площа в магазині не завжди дозволяє представити до уваги покупців все товарне розмаїття. З цієї причини є ряд рекомендацій по розміщенню товару з метою збільшення обсягів продажів.
1. Дотримуйтесь ієрархію полиць, для найприбутковіших товарів відведіть найкращі місця.
2. Пам'ятайте про зоровому рівновазі. Якщо ви розмістите на верхніх полицях товари з великими габаритами, то у відвідувачів підсвідомо буде виникати відчуття неспокою, що товар може впасти. Навряд чи покупець захоче придбай даний товар. Тому найбільші і великовагові товари розташуйте на нижніх полицях, а зверху розставте коробки, сумки та інші легкі товари.
3. Згрупуйте товар за виглядом, призначенням та іншими критеріями. Не варто хіба що класифікувати продукцію по виробнику, цей принцип не дуже зручний і не завжди ефективний.
4. Подбайте про хороше освітлення товару, він повинен бути однаково добре освітлений з різних сторін. Нерідко вітрини для цих цілей виготовляють зі скла. Слідкуйте, щоб за рахунок додаткового підсвічування товар не перегрівався.
5. Уявіть ходові і доступні товари в великій кількості, а для новинок і лідерів продажів відведіть окреме місце, яке добре проглядається.
6. Створюйте гарний настрій клієнтам за допомогою легкої музики, це налаштує відвідувачів на те, щоб подовше затриматися в вашому магазині.
7. Якщо для виставлення всієї продукції не вистачило торгових площ, на видних місцях у вітринах розмістіть прайс-листи з повним переліком наявних товарів.
Про персоналі для комп'ютерного магазину
Персонал в вашому магазині повинен володіти знаннями про кожного з представлених товарів, а також вміти доступно і детально пояснювати клієнтам, як працює та чи інша техніка. Якщо покупець і сам добре розбирається в комп'ютерній продукції, то завдання продавця переконати його зробити покупку саме в вашому магазині. Боротися потрібно за кожного клієнта - від одного покупця до корпоративного замовника. У цьому випадку ваші плани на успішний бізнес будуть реалізовані.
Для відкриття середнього комп'ютерного магазину вам буде потрібно від 100 000 до 200 000 доларів. У цю суму входить оренда приміщення, придбання обладнання, закупівля товару та інші витрати. Відкриття комп'ютерного бутика обійдеться в 50 000-60 000 доларів, а для організації мережі магазинів потрібен стартовий капітал від 500 000 доларів. Окупиться даний бізнес-проект приблизно через два роки.