Для тих, хто вирішив відкрити свій бізнес, не зайвим буде дізнатися про те, що одним з найбільш прибуткових напрямків сьогодні стали салони оптики. На цьому терені працюють як акули сучасного бізнесу, так і новачки. Ця ніша розвивається стрімко. Причому, незалежно від того, є у населення гроші чи ні, криза в країні або можна зітхнути вільно.
Контактні лінзи і окуляри - то, ніж люди з проблемами із зором будуть користуватися в будь-яких обставинах, незважаючи на фінансове становище. Як і ліки ніколи не перестануть купувати, так і окуляри з лінзами завжди будуть в ходу. Продаж окулярів, їх ремонт, підбір контактних лінз і навіть послуги з перевірки зору - то, з чого може почати будь-який бізнесмен. Новачкові лише варто набратися терпіння, не робити ставку на гучні імена та світові бренди і почати з самого простого, з малого - з оптики в крокової доступності.
Бізнес на оптиці, як і будь-який бізнес в сучасних економічних умовах - справа ризикована. І тільки лише тому, що економіка для чайників - темний ліс. Але є здоровий глузд і логіка, які підказують, від чого людині навіть під час кризи буде важко відмовитися, а без чого він абсолютно спокійно зможе обійтися. Скільки ж потрібно вкласти коштів в першу оптику, щоб вона почала приносити прибуток? Як правильно скласти бізнес-план, які контактні лінзи і окуляри вибирати. Ці та багато інших питань ми детально і розберемо в нашій статті.
Почнемо з головного - з фінансів. Все говорить про те, що в економіці найважливішою валютою залишається долар, який незважаючи на удавану падіння продажів, все-таки зміг дати зростання в 30%. Так і зростання продажів в оптиках по Росії склав від 10%. Але не варто забувати і про те, що курси валют (долара і євро) ознаменувалися насамперед підвищенням цін на оптові партії товарів імпортного виробництва. Цей зростання склало від 10% до 25%. І в даній ситуації правильніше було б сказати, що картина залишилася на колишньому рівні. І це цілком нормально.
Бізнес-ідея - це те, з чого починається будь-яке підприємство. За ідеєю слід обов'язкове планування бюджету. Відразу слід зазначити, якого формату буде торгова точка для того, щоб розуміти скільки вдасться заробляти на продажу контактних лінз і окулярів.
Отже, є три основних варіації торгових точок:
• ларьок з готовою продукцією;
• салони мультибрендові;
• салони класу «преміум».
Орієнтуючись на клієнтів, варто розуміти, що відкривати салон-оптику для VIP клієнтів є сенс тільки всередині Садового кільця, тобто там, де середній чек завжди починається від однієї тисячі доларів, а про покупців говорять не інакше як про «грошових клієнтів».
Звідси висновок: не варто починати справу з малорентабельного бізнесу на продажу дешевих окулярів. Адже прибуток складе не більше 10-15%. А ось мороки у вас буде хоч відбавляй. Наприклад, доведеться пояснювати клієнтам, чому від готових очок, придбаним не по рецепту, а в кіоску, у них починає боліти голова. Щоб голова не боліла у вас, не варто починати свій бізнес з такого «малого».
Другий висновок: найвигідніший варіант салону оптики - салон середнього класу, але зате мультибрендовий. Середній чек в такому салоні повинен складати приблизно 8 тисяч рублів. У такому салоні повинні бути представлені всі варіанти очок - фірмові європейські моделі та дешеві китайські варіанти на заміну. Продукція з Азії цілком може зайняти своє місце на вашому прилавку. Тільки не варто писати на ціннику «Китай». Куди більше вселяє довіру напис «Південна Корея». Відповідно і товар повинен бути саме з цієї країни.
Хороший салон буде вважатися хорошим тільки в тому випадку, якщо він розташований в правильному місці, тобто в крокової доступності. Це може бути окремий салон у метро або павільйон у великому торговому центрі, у якого прохідність більше 30 осіб на годину. Непогано також вивчити історію місця. Якщо ви зважилися відкрити свій бізнес - салон оптики в поганому районі, не варто дивуватися якщо в кінці місяця ви почнете підраховувати не доходи, а збитки у вигляді розбитих вітрин і замальованих фарбою стін.
Чим ще повинен володіти хороший салон окулярів і контактних лінз?
Це, звичайно ж, кабінет перевірки зору. Будь-медичний кабінет вимагає дотримання певних правил і норм. Отже, його відкриття накладає на власника торгової точки додаткові зобов'язання і, як наслідок, витрати. Тут повинна бути точка постійного доступу до води, вікна повинні бути розташовані не нижче 1 метра від підлоги. Крім того, є норми по довжині приміщення - не менше 2,5 метрів. Виходить, що в бізнес-ідеї повинна розглядатися оптика, площа якої не менше 40-50 квадратних метрів. І половина цієї площі повинна бути відведена під медичний кабінет.
Як правило, знайти підходящий варіант приміщення відразу не так просто. Якщо ви збираєтеся відразу ж влаштуватися в найбільшому торговому центрі міста, заздалегідь приготуйтеся до того, що там просто немає вільних площ. Та й конкуренти напевно вже зайняли почесне чільне місце. Є звичайно варіант з так званим «вхідним квитком», вартість якого в великих торгових центрах починається від 50 тисяч доларів. Але хабар - не найкращий початок для бізнесу.
Бізнес на оптиці не терпить поспіху. Гарне місце можливо доведеться почекати або гарненько пошукати. Хоча сьогодні орендарі охоче відмовляються від своїх місць через кризу. Припустимо, ви знайшли торговий комплекс, в якому вам надається приміщення під вашу оптику. Площа 30 квадратних метрів для «стартапу» цілком підходяща. Перший поверх - цілком підходяще місце для оптики, якщо немає конкурентів, які змогли забратися вище. Орендна плата, наприклад, становить 56 тисяч рублів на місяць.
Для того, щоб втілити ваш бізнес-план в життя, тобто зареєструвати вашу оптику, буде потрібно чимало документів:
• реєстраційні та установчі документи;
• документи, що підтверджують освіту лікаря-оптометриста зі стажем роботи за професією не менше 5 років;
• висновок санітарно-епідеміологічної служби;
• документи на обладнання та приміщення.
Якщо вам дороге ваше час і нерви, не варто займатися збором цього пакета документів самостійно. Краще довірити справу професіоналу - юристу відповідного профілю. Можна просто надрукувати в будь-якій пошуковій системі «ліцензія для оптики під ключ» і вуаля - варіанти на обличчя. Такий варіант для ледачих обійдеться в 45-5- тисяч рублів. Але можна і заощадити, витративши лише 2-3 тижні свого часу. тоді і сума витрат буде в два-три рази менше - всього 15-20 тисяч рублів на державні мита. Наприклад, приїзд до вас санітарно-епідеміологічної служби краще організовувати самостійно. Чекати їх приїзду інакше можна дуже і дуже довго. Експертизу теоретично можу провести і дистанційно при наданні поверхового плану з експлікацією. Це вже вирішує сам перевіряючий орган в даному конкретному випадку.
Якщо пакет документів повністю укомплектований і відправлений на ліцензування, залишається тільки дочекатися відповіді протягом 30 днів. У цей період саме час подумати про оснащення медичного кабінету і, перш за все, торгового залу.
Як не банально це звучить, але як театр споконвіку починався і починається сьогодні з вішалки, так і хороший салон очок починається з медкабінета. Для того, щоб підібрати окуляри або контактні лінзи, людині необхідно перевірити зір. Це, до речі, один із способів привернути клієнтів в вашу оптику. І тільки вам вирішувати, чи будете ви брати з клієнтів оптики гроші за перевірку зору чи ні. Але на ділі найдієвіший спосіб привернути покупців - позначити умови акції: перевірка зору безкоштовно при покупці однієї пари окулярів або упаковки контактних лінз. Якщо ви готові витратити гроші на обладнання, то можете запропонувати своїм клієнтам комплексну перевірку, а не тільки перевірку гостроти зору. Так, продажу окулярів напевно виростуть в рази.
Тому на обладнанні економити не варто. Обладнання б / у - не наш варіант, адже перед установкою його необхідно везти в сервісну службу на перевірку. А це вартість самої перевірки та транспортування, які обійдуться не так вже й дешево. Ризик при покупці колишнього у вживанні устаткування безсумнівно високий. Це безглузда трата грошей.
Для того, щоб продаж контактних лінз йшла успішно, необхідно встановлювати нове обладнання для перевірки зору. Так, можна буде заощадити відразу в декількох речах. По-перше, нове обладнання знаходиться на гарантії і не потребує ремонту і витрат на нього дуже тривалий час. По-друге, нове обладнання приваблює клієнтів. По-третє, на новому обладнанні перевірка зору буде точніше, а значить і підбір контактних лінз буде більш комфортним. І, нарешті, по-четверте, на зекономлені кошти можна придбати контактні лінзи і окуляри більш відомих і дорогих марок.
Отже, все зроблено, і ви готові до відкриття. І якщо за плечима у вас хоч невелика лікарська практика, то ви легко зможете привести в свій салон з десяток клієнтів. А далі спрацює або має спрацювати «сарафанне радіо».
Що стосується очок, то тут все просто - якщо окуляри показані, їх потрібно підібрати і носити. А якщо окуляри носити незручно або некомфортно, то потрібно підібрати контактні лінзи. І тут можуть початися проблеми. Для підбору лінз в вашому салоні повинен працювати кваліфікований фахівець. В іншому випадку перший же клієнт, якому лінзи не підійшли або після їх носіння виникли проблеми, може серйозно зіпсувати вам не тільки показники, але і репутацію. При сильних ускладненнях, справа може дійти і до суду. А цього будь-який продавець намагається уникнути. Саме тому дуже важливо серйозно підходити до підбору персоналу. Продаж контактних лінз, їх підбір і призначення вимагають відповідального підходу. Зрозуміло, що лікувати проблеми з очима людина навряд чи піде в оптику, але перевірити наявність проблем із зором можна і в найближчій до будинку або до роботи оптиці.
Економити на персоналі не варто, а значить доведеться щомісяця витрачати на штат з п'яти співробітників (два лікаря, два продавці + управитель) приблизно по 130-150 тисяч рублів. Ще 30-40% від цієї суми піде на податки. І цей рядок витрат повинна бути обов'язково вписана в ваш бізнес-план.
Чим торгувати в салоні оптики?
Асортимент товару в оптиці повинен бути досить широкий. При цьому запас лінз і оправ повинен бути достатній для обслуговування клієнтів. Не варто завалювати склад всім підряд. Зрештою, можна приймати замовлення з відстроченою доставкою.