Всього статей 3086
Нові теми на форумі
всього 2459
Нові записи в блогах
нові вакансії
всього 2768
Найближчі події
Усе
найближчий вебінар
Слідкуйте за нами
призначені для користувача теги
Персонал і всі питання, пов'язані з його пошуком, адаптацією і навчанням, ніколи не втрачають своєї актуальності.
Для багатьох підприємців і компаній знайти хорошого співробітника - це ціла проблема.
Є кілька шляхів вирішення цього питання, і у кожного з них є свої плюси, мінуси та наслідки. Давайте спробуємо розібратися, що вигідніше й ефективніше в довгостроковій перспективі - взяти співробітника з досвідом роботи в іншій компанії або без досвіду.
У процесі створення системи стимулювання для наших замовників ми кожен раз проводимо обов'язковий аудит існуючих у них механізмів стимулювання. У даній статті розповімо про найпоширеніші помилки, кілька з яких зустрічаються майже в кожному аудиті.
Спрямованість. Мотивація - це внутрішня зацікавленість, властива конкретній людині, стимулювання - зовнішній вплив, спрямоване на коло суб'єктів.
Ви коли-небудь замислювалися, від чого залежить обсяг продажів, або що є головним чинником хороших продажів? Як правило, впливає кілька чинників, наприклад:
1. професіоналізм продавця;
2. якість продукту;
3. бренд компанії.
Взагалі в продажах важливий системний підхід. Необхідно покращувати навички продавця і якість товару або послуги, а також думати про репутацію компанії.
Багатьом здається, що якщо стимулювання продавців влаштовано невірно, то це швидко стане очевидним для керівництва. Плата мало - почнуть обурюватися і звільнятися, платити багато - почнуть «жирувати» і розслаблятися. Начебто все тривіально. Однак за поганим стимулюванням можуть ховатися мільйони рублів упущеної вигоди, навіть при відсутності будь-яких явних ознак проблем. Так як же не стати заручником ситуації з неефективним витрачанням ФОТ'а (фонду оплати праці) продавців і поставити діагноз до моменту, коли крах вашого комерційного відділу стане неминучим?
«Цербер в грецькій міфології - породження Тифона і Єхидни, триголовий пес, у якого з пащ тече отруйна суміш, - сказано в« Вікіпедії »- Цербер охороняв вихід з царства мертвих Аїда, не дозволяючи померлим повертатися в світ живих. Однак це дивовижне за силою істота було переможене Гераклом в одному з його подвигів »(Вікіпедія).
Знайшла у себе в стрічці на fb. І ця тема якраз перетнулася з полемікою, яка розпалилася тут.
Я розумію, то власників бізнесів на даному форумі не так багато. Вони сюди найчастіше заглядають за рішенням своєї больової точки.
Але. Просто вже набридло чути стогони менеджерів, що директора і власники дбають лише про себе коханих.
Так. Ми такі ж люди як і ви. нам ніщо людське не чуже!
Багато писати не буду. Вміст скаже сама за себе!
Дуже поширене вираз невдоволення керівників. Хтось із керівників може вирішити, що тут можна знайти рішення для себе. Нагадуємо, що ці рядки написані для рядових співробітників відділу продажів, тому всі рішення і поради в цій книзі тільки для продавців, менеджерів з продажу, агентів з продажу та всіх тих, хто продає і не керує іншими співробітниками.
Мета: продавець з результатами.
Компанія «РосБізнесСофт CRM». провідний розробник web-рішень для автоматизації малого і середнього бізнесу, розробило модуль «Електронний журнал запису». За допомогою даного модуля співробітники можуть в онлайн-режимі виробляти «Запис» клієнтів до співробітників компанії. Даний модуль може використовуватися в салонах краси, сервісному обслуговування, медичних установах і інших сферах.
Даний модуль має зручне графічне відображення «Записів» в розрізі днів, тижнів місяців і зручну навігацію. Також в ньому відображаються дані з «Графіка роботи співробітників і адміністратор» і можна швидко зорієнтуватися, хто із співробітників коли працює. Це особливо Важливо, коли клієнт хоче записати до певного фахівця (майстру).
З кожної «Записи» можна автоматично створити «Замовлення» ( «Замовлення наряд»), внести оплату (нал / безнал) або запланувати наступне відвідування клієнта.
"Бути чи не бути" менеджером з продажу - розкриється для вас в цій статті.
І для досвідченого фахівця, і для новачка існує нескладний спосіб окинути поглядом все менеджерські функції і завдання. Зв'язати їх з часом, яке необхідно для роботи. І найкрутіше - ви зможете призначити ціну того часу, яке зазвичай витрачає менеджер на шляху до угод.
«Солодкий сон» керівника відділу продажів - це задоволені клієнти, збудовані в чергу за товаром компанії, і підписують з нею довгострокові контракти. Випливають питання: «Що потрібно зробити, щоб сон став дійсністю? Якими навичками і знаннями повинен володіти керівник відділу продажів? У чому повинен розбиратися і що розуміти? »Поговоримо про все по порядку:
«А ще ми вигулює собак!» - це слоган однієї реально існувала компанії (я сподіваюся і нині здорової і процвітаючою), офіс якої знаходився навпроти моєї роботи в середині 90-х. Це не канцелярська компанія. Основний її бізнес полягав у наданні юридичних та туристичних послуг, а також фірма займалася підбором домашнього персоналу. Кожен день, приходячи на роботу, я читав цю фразу на вивісці, і вона здавалася мені кумедною.
Одного разу в море вибухнув ураган небаченої сили. Вітер ламав щогли, як тростинки, величезні хвилі розбивали кораблі на друзки. Безліч судів загинули в безодні, буря виявилася сильнішою мистецтва керманичів і відчайдушних зусиль моряків.
Один з уцілілих торгових кораблів чекала та ж доля. Майже всі вітрила були подерті на шматки, в трюмі по коліно хлюпала вода, штурман не міг визначити, де вони знаходяться - стрілка компаса безладно крутилася, переплутавши північ з півднем і захід зі сходом, а чорні хмари затулили сонце.
Вирішивши, що порятунку немає, матроси спустилися вниз і приготувалися до неминучої загибелі.