Авіакомпанія Alitalia пропонує клієнтам безкоштовно стати учасником програми MilleMiglia.
Реєстрація учасника програми проводиться безкоштовно, можна зареєструватися на сайті програми, або відвідавши представництво компанії, а також "стійку" в аеропорту. Стати учасником може будь-яка людина старше 14 років.
Є два види бонусних пунктів, в даному випадку іменованих "милями" (miles):
- просто милі, які накопичуються незалежно від компанії перевізника, але не враховуються при переході на більш високі рівні;
- "Залікові" милі (eligible miles) накопичуються тільки при купівлі авіаквитків на рейси (певних класів) Alitalia і авіакомпаній-партнерів, і саме за допомогою даних миль можливий перехід на більш високі рівні.
Кількість зароблених "миль" залежить як від протяжності перельоту, так і від класу бронювання. Наприклад, якщо клієнт пролітає понад 1200 миль (за рейс) в економ-класі, то він отримує бонусні пункти з розрахунку 50-150% від протяжності польоту. Для бізнес-класу це буде вже 300%.
Дана програма включає три рівня-клубу, кожному з яких відповідає пластикова карта:
Члени клубу отримують такі бонуси:
- на 25% більше "миль" за польоти рейсами Alitalia або будь-який з компаній альянсу SkyTeam;
- доступ в VIP зали очікування (залежить від класу бронювання);
- пріоритет на отримання бонусних квитків;
- пріоритет при замовленні квитків, реєстрації, посадці і обробки багажу;
- додаткові 10 кг багажу (тільки на рейсах Alitalia);
- реєстрація на стійці бізнес-класу (незалежно від класу бронювання);
- розміщення на борту, виходячи з побажань клієнта.
2.FrecciaAlataClub - для вступу в цей клуб буде потрібно вже 50000 миль, зароблених протягом кваліфікаційного періоду.
Члени клубу отримують такі бонуси:
- на 50% більше "миль" за польоти рейсами Alitalia або будь-який з компаній альянсу SkyTeam;
- доступ в VIP зали очікування (залежить від класу бронювання);
- пріоритет на отримання бонусних квитків;
- пріоритет при замовленні квитків, реєстрації, посадці і обробки багажу;
- додаткові 20 кг багажу (тільки на рейсах Alitalia);
- гарантоване бронювання квитків за 24 години до вильоту (для квитків економ-класу Y, при перельотах на великі відстані);
- реєстрація на стійці бізнес-класу (незалежно від класу бронювання);
- розміщення на борту, виходячи з побажань клієнта.
3.FrecciaAlataPlusClub - найбільш привілейований клуб, сюди потрапляють ті, хто заробив протягом кваліфікаційного періоду 80000 миль і більше.
- на 100% більше "миль" за польоти рейсами Alitalia або будь-який з компаній альянсу SkyTeam;
- карта Freccia Alata клубу, яку можна подарувати другу;
- статус члена Elite Plus Sky Team на рейсах SkyTeam;
- доступ в VIP зали очікування (залежить від класу бронювання);
- пріоритет на отримання бонусних квитків;
- пріоритет при замовленні квитків, реєстрації, посадці і обробки багажу;
- додаткові 20 кг багажу (тільки на рейсах Alitalia);
- гарантоване бронювання квитків за 24 години до вильоту (для квитків економ-класу Y, при перельотах на великі відстані);
- реєстрація на стійці бізнес-класу (незалежно від класу бронювання);
- розміщення на борту, виходячи з побажань клієнта.
Плюс учасники програми отримують привілеї і знижки в готелях і компаніях з прокату автомобілів, що беруть участь в програмі.
Купівля за "милі" квитка, наприклад, в Італію обійдеться в 30000 пунктів (економ-клас) або 45000 (бізнес-клас).
До речі, крім витрати "миль" на квитки та інші послуги можна пожертвувати їх однією з шести благодійних організацій. Про те, як це зробити, можна прочитати тут.