* Нарахування бонусів за покупку проводиться згідно відсотку накопичення, який був досягнутий з вчиненням цього покупки.
- Чим більше покупок відбувається з використанням карти, тим більший відсоток бонусів нараховується на неї.
- Бонус нараховується за курсом 1 рубль = 1 бонус.
- Бонуси нараховуються неактивними. Використовувати їх для оплати покупок можна через 14 календарних днів, не рахуючи дня купівлі.
- Якщо з технічних причин операції з картою почесного клієнта недоступні, вважається можливим здійснити покупку з повною оплатою вартості товарів, бонуси за яку будуть нараховані після усунення неполадок.
Порядок списання бонусів
- Бонуси не мають готівкового вираження і не можуть бути видані в грошовому еквіваленті.
- Бонуси можна використовувати для часткової оплати покупок, але не більше ніж 30% від їх вартості.
- Бонуси використовуються для оплати покупок при виборі відповідної операції за курсом 1 бонус = 1 рублю.
- І при списанні, і при нарахуванні бонусів сума покупок враховується в загальній накопичувальної сумі покупок по карті.
- Списання бонусів для оплати покупок можливо тільки за картками із заповненими персональними даними.
- Якщо з технічних причин операції з картою почесного клієнта неможливі, використання карти для отримання знижки (списання бонусів) не допускається.
Повернення товару
- Гарантійне обслуговування, обмін і повернення товарів, придбаних з використанням карти, здійснюється в порядку, передбаченому чинним законодавством РФ.
- Нараховані за придбання товару бонуси при його поверненні будуть списані з карти.
- Якщо при придбанні товару, який повертається, відбувалося списання бонусів, то бонуси будуть повернуті на карту активними на наступний день.
Відновлення та блокування карти
- У разі втрати картки вона може бути заблокована зі збереженням залишку бонусів на ній і їх перенесенням на нову карту. Для цього необхідно виконання наступних умов:
- пред'явлення клієнтом, на якого оформлялася карта, документа, що посвідчує особу;
- заповнення заяви на відновлення;
- наявність анкетних даних клієнта в базі даних.
- У разі відсутності даних про покупця в базі даних рішення про видачу нової карти залишається за власником - групою компаній Inventive Retail Group.
Термін дії
- Накопичені бонуси мають обмежений термін дії 1 календарний рік з дня, наступного за днем здійснення покупки.
Винятки з програми
Інформація про баланс карти
- Інформацію про накопичених на карті бонуси можна дізнатися, звернувшись в будь-який магазин мережі.
- Баланс карти почесного клієнта відображається на лицьовій стороні електронної карти, при цьому число відображуваних бонусів може відрізнятися про актуального стану бонусного рахунку, якщо остання покупка була здійснена менш 14 днів тому.
- При покупці продукції з використанням карти (нарахування або списання бонусів) в чеку пробивається номер карти, а також сума нарахованих або списаних у момент покупки бонусів.
Обмеження у використанні карт почесного клієнта
- Карта почесного клієнта може бути видана тільки в роздрібних магазинах мережі.
Зворотній зв'язок
Якщо ви не знайшли відповідь на яке вас цікавить на нашому сайті, ви можете написати нам через форми зворотного зв'язку на сайтах.
Ми відповімо вам в самий найближчий час.
Приємних покупок в мережі фірмових магазинів Nike!
Мережа фірмових магазинів Nike (ТОВ «Ап енд ран») входить в ГК Inventive Retail Group. Вся інформація та дані, отримані і використовуються ТОВ «Ап енд ран», доступні для всіх компаній, що входять в ГК Inventive Retail Group.