Катерина Родіонова, PR-менеджер i-Retail
Наприклад, у одного з клієнтів виникли труднощі з покупкою нової каси: «Сунувся я вчора до виробника, замовити нову касу з фіскальним накопичувачем, а там в системі замовлення залишки по нулях, і страшна фраза« під замовлення ». Дзвоню менеджеру по роботі з партнерами, в загальному ситуація така, немає фіскальних накопичувачів ». Офіційно ФНС спростовує інформацію про труднощі при переході на нові ККМ.
Фіскальний накопичувач - це модуль, який відповідає за зберігання інформації в касі і за передачу її в податкову службу. Цей блок багато в чому схожий на накопичувач Еклз, який встановлювався в каси старого зразка. На сьогоднішній день модуль коштує близько 6 тис. Руб. (В i-Retail ця вартість включається в ціну касового апарату).
Про можливі труднощі, пов'язаних із заміною накопичувача, експерти заговорили ще в минулому році: надто сумнівною здавалася можливість задовольнити колосальну потребу ринку в такі короткі терміни і в таких великих обсягах. У мережі з'явилася навіть інформація про те, що деякі фірми почали скуповувати фіскальні накопичувачі і перепродувати їх за завищеною ціною виробникам касового обладнання.
Ускладнює ситуацію ще й те, що рівно рік тому вступив в силу Федеральний закон № 171, регулює торгівлю алкогольною продукцією. Раніше ті магазини, які продавали тільки пиво (не міцний алкоголь) не зобов'язані були застосовувати ККМ. Зараз вони також зобов'язані встановити касові апарати нового зразка.
Тобто, попит на фіскальні накопичувачі колосальний, а дані щодо кількості вироблених накопичувачів - суперечливі.
Що ж робити? Всі експерти в один голос рекомендують відповідально підійти до переходу на нову техніку і заздалегідь зайнятися цим питанням. Особливо це стосується малих підприємств, так як в разі дефіциту накопичувачів, пріоритет в закупівлях буде у більших гравців бізнесу. Крім того, не рекомендується самостійно вводити в експлуатацію нові каси - при можливі несправності усувати їх компанії доведеться за свій рахунок (а заміна того ж накопичувача може перестати працювати в разі дефіциту).
Іван Воробйов, компанія i-Retail:
«Я думаю, що склалася зараз ситуація з фіскальними накопичувачами сильно нагадує минулорічну ситуацію з ЕГАИС. Дуже багато тоді були змушені витрачати гроші і нерви в очікуванні фіскальних реєстраторів. Зараз все набагато гостріше. Ми передбачали це і підготувалися заздалегідь. В результаті у нашій компанії фіскальні накопичувачі є в достатній кількості. Крім того, пакет послуг компанії передбачає повне сервісне обслуговування кас, а також установку і технічну підтримку універсального ПО. Це можливість застрахувати себе як на найближчі «перехідні» місяці, так і на наступні роки роботи ».
Ірина Полякова, IP
«Я намагаюся себе переконати, що в заміні обладнання немає особливої проблеми. Фіскальні накопичувачі - це, звичайно, витрати. Але і змінювати їх, судячи з усього, рідше доведеться. Папери, знову ж таки, менше буде витрачатися. Але є побоювання, що вони там, нагорі, можуть знову все поміняти через якийсь час. Придумають якусь нову систему, вдосконалену, а ми знову - плати і папірці оформлюй ».
Тимофій Павловський, компанія «Мрія в подарунок»:
«На перший погляд, все це добре: держава бере під контроль всі податки і економить бюджет. А на ділі - економія ця за наш рахунок. Все, як завжди, робиться в останній момент: і накопичувачі треба міняти, і невідомо, чи вистачить їх, і продавців треба переводити на нову техніку. Ми тільки на ноги встали, а тут -Нові витрати. Ну, нас, природно, хто буде питати? »
Юлія Сохранева, компанія «Гарячий тур»:
«Про це дійсно ніхто не говорить відкрито, але недавно був вебінар в інтернеті. Там говорили про те, що завод-постачальник кас може постачати лише 50 тис. Кас в місяць, а потрібно щось близько 700 тис. От і рахуйте. Зрозуміло, що ми вже заздалегідь цим питанням перейнялися, щоб не було авралу в останній момент. У нас уже в усіх точках нові каси. А ось в маленькому місті якийсь працівник ларька з великою ймовірністю може залишитися без ліцензії, якщо протягне ще з заміною. Хтось скаже, що це нормально - економіка еволюціонує. Але, на мій погляд, у нас до цієї еволюції не готові - ні в уряді, ні серед малих підприємців ».
Олексій СИДОРКО, IP
«Поки не можу сказати нічого поганого, і нічого хорошого теж. Ми каси поки не поміняли. Я, загалом, схиляюся до того, щоб оплатити заодно і ПО. Інакше зовсім незрозуміло, як, наприклад, проводити через цю систему списаний товар. Та й взагалі незрозуміло, як мені продавця з середньою освітою навчати всім цим технічним тонкощам ».