Часті питання по таборах
1) трансфери. Якщо їдуть поодинокі діти без супроводу, як за ними стежать на трансфер
Що стосується супроводу дітей, то дітям до 14 років надається (бронюється) додатково послуга "несупроводжуваний дитина UMNR». Таким чином по прибуттю дитини зустрічає представник нашої компанії в аеропорту біля трапу літака, стюардеса передає дитину нашому представникові, який проводжає дитину прямо до автобуса і передає трансферменом нашої компанії. дитину трансфермен садить в автобус разом з іншими туристами, і по прибуттю в табір трансфермен передає дитину представникові табору (в Skouras зустрічає дітей наш редставітель компанії, який постійно знаходиться в таборі), тобто є супровід протягом усього дороги від літака до табору. Якщо дитина старше 14 років, то він разом з іншими відпочиваючими проходить паспортний контроль, наголошується у представника нашої компанії біля стійки, де стоять всі наші туристи.
2) безпека в таборі.
Захищений чи табір, чи контролює охорона вихід дітей за територію.
Саме після такого випадку була ще більше посилена охорона табору. Територія табору огороджена, є служба безпеки і охорона, яка стежить за цим.
3) Часто надходить від батьків питання за згодою на виїзд дитини:
чи мають право не випустити дитину з Росії із згодою тільки від одного з батьків (згідно із законодавством РФ можна виїхати за згодою від одного з батьків, якщо на момент поїздки другий батько офіційно не заявив про незгоду)
Дійсно, згідно із законом достатньо згоди від одного з батьків. На паспортному контролі просять згоду від обох батьків. З огляду на розвинену регіональну мережу Компанії, ризикувати не варто і в переліку документів вказувати наявність згоди від обох батьків.
-НАЙЧАСТІШІ ПИТАННЯ З табору SKOURAS CAMP
чи є в кімнатах кондиціонери?
Це не кімнати, це будиночки, в яких розміщують діти. Кондиціонерів немає, тому що це шкідливо для здоров'я дітей. Треба відзначити, що діти в будиночках бувають тільки в тиху годину (сієста) і вночі. Весь інший час вони зайняті в спец. підготовлену програму і знаходяться на великій території. У будиночках, де ми розміщуємо наших маленьких гостей є зручності (wc, душ, умивальник), вбиральня кімната забирається прибиральницею, сам будиночок прибирають діти і їх вожатий. Розміщення по 6-8 чоловік. При бажанні за доплату розміщення по 4 людини.
Чи входять у вартість туру спортивні заняття? Так звичайно.
Як проходить розподіл дітей на ці заняття? На них треба попередньо записуватися? Щоб знати розклад своє, у скільки і в який день у наших дітей будуть ті чи інші спортивні заходи.
Все залежить від тривалості та терміну перебування дитини. Користування всіма майданчиками і спортивними приміщеннями і спорудами входять у вартість проживання. Додатково оплачується тільки уроки англійської мови та підручники. Кожен день 2 години вранці спортивні заняття. Розподіл йде за віком та інтересами дітей.
Записуватися спеціально на них не треба, існує своя програма, якої кожен вожатий і керівник групи дотримується. Щодня проводяться 3 години обов'язкові заняття (спорт, анімація і т.д), а також є необов'язкові (плавання в басейні, відвідування пляжу, уроки англійської мови, малювання, танці, ліплення, екскурсії та поїздки, караоке-парті, дискотеки, і т.д). Наприклад, в таборі кожен день по 2 години на обов'язковому порядку заняття спортом (програма розпланована таким чином щоб всі діти змогли і встигли зайнятися всіма 10 видами спорту, якими володіє табір). Наприклад, всього 2 години заняття спортом, один день один годину гра в футбол, інший день в баскетбол, а другу годину за бажанням дитини будь-який вид спорту: катання на конях, екстрим-спорт і т.д). Якщо дитина приїде на 22 дня, то запланованою програмою він зможе зайнятися всіма видами спорту (а їх 10 в таборі), за наявними документами. У разі якщо це якась група спортсменів скажімо плавання, то їх керівник і тренер сам може вирішити, чим вони можуть щодня займатися і що вибрати.
Так як у дітей проходять спортивні заходи, батьки цікавляться, які травми покриває страховка? Вони думають, замовляти їм додаткову страховку чи ні.
Покажіть умови нашої страховки клієнту і нехай вирішить батько замовляти йому доп. страховку чи ні. Як правило, наших клієнтів влаштовують умови страховки, яку ми пропонуємо.
Є такі батьки, які хочуть поїхати разом з дітьми, щоб дитина була під їх власним наглядом. Вони готові теж жити в таких будиночках і готові платити за такий тур. Чи можливо це і скільки буде коштувати?
Ні, на території табору розміщуються тільки діти. Батьки можуть розміститися в сусідніх готелях і відвідувати дітей хоч кожен день пред'явивши паспорт, але увагу, робити це слід в певні години з 17.00 до 21.00