Була сьогодні на безкоштовній косметичної процедури. За підсумком придбала валізку косметики в кредит без початкового внеску. Чи можливо розірвати даний кредитний договір. якщо є розуміння, що такі витрати протягом двох років - це дуже важкий тягар і скільки у мене для цього часу?
Олена, добрий день!
Якщо з моменту укладення кредитного договору пройшло мало часу, то позичальник (споживач) має право відмовитися від отримання кредиту до встановленого договором терміну надання кредиту, якщо інше не передбачено законом, іншими правовими актами або кредитним договором (ч.2 ст.821 ГК РФ).
Законом РФ "Про захист прав споживачів" (ст.32), Цивільним кодексом РФ (ст.782) передбачено право споживача на односторонню відмову від виконання договору.
Стосовно до банківського кредитування споживачів така відмова має був заявлений в мінімальний термін (не більше доби).
Як правило кредит надається на протязі доби (за винятком вихідних та святкових днів) і в подальшому гроші з рахунку споживача переводяться банком продавцеві, реалізувати товар.
Дуже важливо повідомити в письмовій формі банк про відмову від кредиту протягом суток.Одін екземпляр для банку, другий для себе. На примірнику споживача повинні бути відмітки про одержання заяви банком (дата, підпис працівника банку і печатку).
Крім посилань на закон, що дозволяє відмовитися від кредиту, вкрай бажано також вказувати обставини в силу яких споживач не може виконати зобов'язання за кредитним договором. Такими обставинами є, наприклад, низький рівень доходу - маленька зарплата (довідка з бухгалтерії або копія трудової угоди), відсутність інших крім зарплати джерел доходу, наявність на утриманні малолітніх або неповнолітніх дітей (копії сторінок з паспорта, копії свідоцтв про народження) і т. п. В ідеалі до заяви додавати документи, що підтверджують вищезазначені обставини.
Для того щоб повернути гроші за чемоданчик косметики необхідно звернутися до продавця з претензією про повернення товару. Обов'язково необхідно вручити претензію з отриманням відміток. При цьому косметичний набір продавцю не передавати до прийняття ним рішення про задоволення заявлених требованій.Факт користування або НЕ користування косметикою значення не має. Поверненню підлягають всі сплачені суми без будь-яких утримань (відрахувань). Питання щодо повернення грошей має бути вирішене протягом 10 днів. День вручення претензії не вважається, термін починає обчислюватися з наступного дня після вручення претензії. Вважаються всі дні, включаючи вихідні та святкові дні.
Після прийняття продавцем відмови споживача від виконання договору необхідно вимагати від продавця видачі документа, що свідчить про розірвання договору купівлі-продажу (з датою, підписом і печаткою). Даний документ необхідний для подальшого розірвання кредитного договору.
Після отримання документа, що підтверджує розірвання договору купівлі-продажу (ДКП), необхідно звернутися в банк із заявою про розірвання кредитного договору. До даної заяви необхідно додати копію документа про розірвання ДКП. Заява може бути вручено працівникові банку або поштою рекомендованим листом з повідомленням і описом. В описі вказати найменування документа - заява про розірвання кредитного договору номер такий-то, від такої-то дати.
До отримання банком вашої заяви кредитні зобов'язання потрібно виконувати належним чином. В іншому випадку банк може застосувати договірну відповідальність - штраф за прострочення виконання зобов'язання по погашенню кредиту.
У разі якщо банк зажадає здійснити будь-які передбачені договором платежі, то їх звичайно ж потрібно буде сплатити і в подальшому вимагати від продавця їх відшкодування - для споживача це збитки.
Буду вдячна за залишений Вами відгук.
Феклістова Е.А. юрист