Головна »Архів новин» Чи можуть за борги по квартплаті позбавити комунальних послуг
Мені прислали боргову квитанцію по квартплаті після того, як я на кілька днів пізніше звичайного оплатила «комуналку». Потім в ДЕЗе сказали, що боржникам відключатимуть каналізацію або взагалі виселяти з квартири, якщо вчасно не внесуть оплату. Хотілося б дізнатися, чи можуть в такій ситуації позбавити мене житла або комунальних послуг?
Дарина Жильцова, Південно-Західний округ
Як пояснили в столичній мерії, боржника по квартплаті не можуть виселити з будинку без розгляду і попередження. У будь-якому випадку йому спочатку пришлють боргові квитанції і пояснять, як можна впоратися з проблемою. Відбувається це приблизно так.
До суду викличуть не відразу
Якщо за квартиру не платять:
- більше трьох місяців, тобто боргові квитанції і дзвінки на господаря житла не подіяли, тоді керуюча компанія готує і передає в суд позов на порушника. Але і при цьому, поки боргу не виповниться півроку, ще є можливість його погасити або відстрочити на якийсь час повне погашення (див. Нижче);
- більше шести місяців - тоді інженерна служба має право перейти від умовлянь до серйозних заходів аж до судових приставів.
Як можуть покарати
- відключка гарячої води, каналізації і світла. Керуюча компанія може призупинити або обмежити надання комунальних послуг, якщо споживач не платив за послугу більше 3 місяців. Це прописано в федеральних «Правилах надання комунальних послуг власникам і користувачам приміщень у багатоквартирних будинках і житлових будинків». Перш ніж позбавити боржника домашніх зручностей, йому спочатку два місяці пропонують погасити потрібну суму. Потім двічі висилають повідомлення. За 10 днів до відключення запросять обговорити варіанти погашення боргу. Останнє нагадування зроблять за три дні. Потім в стояк на потрібному поверсі опускають спеціальну заглушку і закривають вихід труби з квартири. Тобто центральний стояк працює для інших мешканців, як зазвичай. А боржники не можуть нормально користуватися ні ванній, ні туалетом;
Відразу можна і борг погасити. У графі «Сервіс» вказані чотири варіанти оплати боргу: через системи Qiwi, WebMoney, ROBOKASSA, інтернет-портал oplatagosuslug.ru, а також роздрукувавши квитанцію для оплати через банк;
- арешт майна. В рахунок погашення боргу можуть забрати машину, дачу, гараж, побутову техніку, інше рухоме і нерухоме майно. Якщо у боржника два телевізора, то один візьмуть в рахунок оплати боргу. При цьому до переліку того, що є необхідним для проживання, входять холодильник, стіл, стілець, ліжко, шафа. Ці речі не чіпатимуть. Все інше може бути затримано службою судових приставів. Крім того, неплатнику можуть призупинити реєстрацію угод, наприклад, купівлі-продажу машини;
- заморозка банківських рахунків і примусове списання з них всієї суми боргу. Але спочатку пристави надішлють боржникові лист і повідомлення на мобільник з проханням заплатити в найближчі п'ять днів. Якщо боржник не відповідає на письмові повідомлення поштою і СМС, тоді протягом місяця з його рахунку спишуть гроші. Зверніть увагу: для погашення боргу не можна списати компенсацію за заподіяння шкоди здоров'ю або смерть, пенсію, допомогу і аліменти на неповнолітніх, виплати постраждалим від терактів і лих;
- виселення з окремої квартири. Поки це торкнулося мешканців неприватизованих квартир. За рішенням суду таких боржників можуть вивезти в кімнату площею не менше 6 квадратних метрів на людину. Це житло зазвичай виділяється в комуналці або гуртожитку. Якщо у неплатника квартира приватизована, тоді борг можуть погасити через виставлення власності на торги. Це може статися, після того як боржник отримає повідомлення про початок розгляду справи в суді і порядок на засідання. Але і в такій ситуації на всіх стадіях судового розгляду винуватцю дозволено повернути свої борги і припинити справу.
Потрібну суму дозволять гасити частинами
Якщо опинилися в скрутній ситуації (наприклад, втратили роботу, захворіли, тимчасово немає грошей. - Ред.), Зверніться в центр держпослуг або ЦКУ ІС свого району з заявою про відстрочку виплати боргу. Фахівці допоможуть укласти договір про реструктуризацію і розіб'ють борг на суми, які вам ненакладно платити кожен місяць. При цьому в центрі держпослуг розкажуть, як оформити субсидію на квартплату. якщо на «комуналку» витрачаєте більше 10% від свого щомісячного доходу.
Зверніть увагу: навіть якщо справа дійшла до судового розгляду, ви можете прийти на засідання з оплаченою квитанцією. Але все одно судові витрати, наприклад, держмито, доведеться теж погасити. Через це фактична сума боргу може вирости приблизно на 20 - 30 відсотків.
Що робити, якщо все сплачено, але борг висить
Якщо у вас все оплачено в строк, тоді треба особисто звернутися до фахівців центрів держпослуг або інженерну службу (ЦКУ ІС) свого району. Тут подивляться, з яких причин виникла заборгованість. Бували випадки, коли інформація про оплату не надходила вчасно і система становила боргову квитанцію. Але розібратися легко. Досить принести з собою копію погашеної квитанції. Згідно із законом термін позовної давності в такій ситуації - три роки. Тому фахівці рекомендують зберігати квитанції про оплату хоча б не менше трьох років, в ідеалі - не більше п'яти років. Оператор центру держпослуг внесе зміни в базу даних, і боргові квитанції вам приходити не будуть.
На цьому тижні у апарату чергують співробітники таких організацій: