Наступна причина - НЕ синхронізується пульт через кнопку 7, як написано в інструкції. Зверніть увагу на тильну (металеву) частину зі світлодіодами. Якщо чорна прокладка наклеєна в формі квадрата, значить через кнопку 7 пульт і не синхронізується.
ВАЖЛИВИЙ МОМЕНТ. З якихось незрозумілих причин, в партіях світильників з чорної прокладкою в формі квадрата, трапляються світильники (дуже рідко), які синхронізуються через кнопку 7. Пробуйте різні варіанти.
Навіщо потрібні кнопки М1 і М2.
Так для чого ж тоді кнопки М1 і М2, крім синхронізації? Ми відповімо на це питання, відповідь на який не знає навіть постачальник.
Ось простий приклад:
У Вас велике приміщення, в яке Ви захотіли встановити наприклад, чотири світильника. Плюс до всього захотілося, щоб вони керувалися однаково не всі відразу, а попарно (два світять одним світлом, два інших). Раніше для такого випадку потрібно було мати під рукою два пульта. Тепер все набагато простіше. Синхронізація кнопкою М1 перші два світильника, і кнопкою М2 інші два світильника. Усе. Тепер маючи один пульт, управляємо групами світильників в одному приміщенні, перемикаючи кнопки М1 і М2.
Чи можна мати в квартирі багато світильників і один пульт?
Якщо Ви придбали не один світильник, а кілька, і з якихось причин у Вас залишився всього один пульт, не поспішайте купувати нові, тому що одним пультом можна керувати всіма світильниками, причому не всіма відразу, а окремо. Просто синхронізуйте світильник в кожному приміщенні на один пульт. Проблема так само вирішена, але є один мінус: один пульт - це один пульт, і його завжди доведеться носити з собою, в яке б приміщення Ви не пішли. А ще, купивши новий пульт з нової партії, до Вашого світильника він може зовсім і не підійти. З такою проблемою ми стикаємося нерідко, і це факт.
Головна несправність пульта від світлодіодного світильника SATURN.
Тепер, після нової партії, ця несправність не найголовніша. Але, якщо такі світильники ще залишилися в продажу, ми допоможемо Вам усунути несправність самостійно. На таких світильниках, прокладка на тильній частині наклеєна в формі кола, і пульт синхронізується по інструкції, через кнопку 7 (з радіохвилями).
Чи не працює кнопка плавного збільшення яскравості світла, або погано спрацьовують інші кнопки.
Причина тому - фонове випромінювання від руки людини. За статистикою ця проблема в 50% випадків. Насправді немає нічого страшного. Цю несправність можна усунути самостійно. У нашому магазині цій процедурі піддається кожен пульт, тому що перед продажем кожен світильник перевіряється на працездатність. Якщо Ви придбали світильник в іншому місці і зіткнулися з такою проблемою, необхідно виконати наступні етапи:
1. Розкрийте пульт. Розкривати пульт потрібно з того боку, де знаходиться батарейка (попередньо витягти). Нижня частина дуже просто відкривається нігтем.
Бічні частини відкриваються складніше. Для цього найкраще взяти канцелярський ніж, тому що паз між задньою і передньою частиною пульта дуже вузький. Ще дуже зручно розкривати пульт звичайної пластиковою карткою.
УВАГА. Не застосовувати препарат харчову фольгу, тощо.
3. Відрізаємо смужку за розміром тильній частині пульта.
4. Укладаємо в пульт
5. Збираємо пульт в тій же послідовності.
Тепер кнопки будуть працювати 100%. Якщо у Вас нічого не вийшло, значить пульт спочатку був повністю несправний, або несправний драйвер. Таке рідко, але буває. Здайте його в ремонт туди, де купували, або купіть новий пульт або драйвер.
У нас є комплектуючі для світильників Estares. Привозите його до нас, і ми допоможемо розібратися, що саме в ньому несправне.
Якщо Ви придбали світильник GALAXY. виконайте з ним те ж саме. Цей світильник проводиться на тому ж заводі.
Привіт, Світильник Сатурн 60wr не реагує на пульт НЕ через м1 НЕ через кнопку 7. світлодіод на пульті загоряється. Що може бути?
В даному випадку може бути несправний як пульт, так і драйвер. На вашому місці я б повернув світильник по гарантії. Якщо такої можливості немає - можете привезти світильник нам, ми разом визначимо несправність і запропонуємо на заміну драйвер або пульт. Вартість комплектуючих можете подивитися в розділі магазина "Комплектуючі".
Як синхронізувати два світильника astrella 60 w rgb на один пульт?
Добридень!
1. Вимкніть світильники.
2. Затисніть кнопку синхронізації на пульті (cо значком wi-fi)
3. Увімкніть світильники не відпускаючи кнопку синхронізації
4. Дочекайтеся, поки світильники змигнуть два рази.
Добрий вечір, підкажіть, купили світильник estares almaz, зіткнулися зі схожою проблемою, після підключення в перший раз синхронізував ДПУ через кнопку wifi і начебто все запрацювало, але на наступний день виявив що працює тільки частина кнопок на ДПУ (зокрема не працюють кнопки off on), наткнувся на ваш рада, намагаюся синхронізувати через M1, не виходить, проклав фольгою від шоколадки пульт, поставив нову батарейку, ефекту немає, так само синхронізується через кнопку wifi і працює 1-2 кнопки на пульті всього. може ви знаєте вихід. Заздалегідь спаибо.
Доброго дня. Знаємо і таку проблему. Швидше за все це справа вже не в пульті. В останніх поставках з'явилися проблеми з драйверами. Це він глючить, і тут вже нічого не допоможе. Здавайте по гарантії де купували.
Але є дуже смішний момент. Кнопки починають працювати (майже в кожному випадку), якщо пульт направити собі на обличчя. Спробуйте так, може вийде.
Вітаю! Не можу знайти всю інформацію, яка мене цікавить в тонкощах роботи таких світильників. Може Ви зможете просвітити.
Наприклад Gravitacia. Я знаю що він керований і відповідно пульт і т.д. Але мені ці функції взагалі не потрібні. Пульт потрібен буде тільки один раз виставити яскравість і колір. Просто мені подобатися дизайн. Але я також знаю що він керується звичайним вимикачем. І тут багато питань. Він перемикає режими звичайним вимикачем. Тобто я не зможу його просто вимкнути, а коли треба включити в тому ж режимі (він його змінить). Або все-таки залишить колишній режим. Далі як справи якщо вимкнуть світло (на довго або не на довго не знаю). Чи залишаться мої налаштування світильника один раз і на завжди. Або все заново треба налаштовувати.
Загалом якщо можете поясните. Мені треба щоб ці світильники працювали як звичайна люстра, тобто від вимикача включив або вимкнув і все. Чи не буде головного болю і танців з бубнами з ними. Дякуємо.
Добридень! Всі світильники не зберігають настройки при припиненні подачі живлення. Тобто якщо ви вимкніть світильник з пульта, а потім включите з нього ж, світильник загориться з вашими настройками. Якщо знеструмити світильник вимикачем - налаштування скинуться і при включенні він загориться на 100% яскравість нейтральним кольором. Було б логічніше, щоб світильник як і пульт мав батарейку, яка дозволяла б зберігати інформацію, але на жаль.
Доброго дня. Світильник starles astrella 100 W. Рік відпрацював стабільно, перестав реагувати на пульт. З основного вимикача працює. На пульті теж світлодіод горить при натисканні кнопок. Робив синхронізацію за допомогою кнопок CH1 і CH2 - світильник не реагує. що робити?
Вітаю!
Швидше за все в драйвері вийшов з ладу радіо-модуль.
Але, можливо, і з пультом проблеми.
У будь-якому випадку - звертайтеся по гарантії.
Добрий день. Поділіться, будь ласка, інформацією: на якій частоті працює пульт? Намагаюся інтегрувати ці люстри в систему Розумний будинок.
Фігово, але частота 2,4GHz. Доведеться використовувати окремий радіомодуль для управління з компа. У мене вже два світильника цього виробника і робот пилосос на цій же частоті. Так що доведеться купувати usb донгл з цією частотою.
Або чекати нову версію бродлінка))
А можна більш детально? Що купити? Wi-Fi або Bluetooth свистки підійдуть?
Добрий день, у нас трапилася неприємність, на майданчику сусід відключав і включав рубильники і після цього наш світильник Сатурн не включається з пульта. Він звичайно на гарантії, але магазин в якому купували, вже не існує. Як нам самим впорається з цією ситуацією, підкажіть.
Добрий день. Боюся вам допоможе тільки заміна драйвера.
Добрий день. Встановили світильник saturn60. Через кілька днів перестав працювати пульт. Лампочка світиться червоним при натисканні кнопок. На синхронізацію не відповідає: нікнопкой 7, ні М1И ні м2.
Така ж проблема, як у Ірини. 30.10.17г купили світильник Saturn60. Сьогодні, 31.10.17г, вдень повісили світильник, а ввечері перестав працювати пульт. Лампочка світиться червоним при натисканні кнопок. На синхронізацію не відповідає: ні кнопкою 7, ні М1 і М2. Здавати назад доведеться ((Проблемні світильники (
Здавайте по гарантії. 2 роки гарантії у вас врятли скінчилися. Зазвичай цей спосіб допомагає.