ПриватБанк майстер інновацій, постійно відбуваються якісь нововведення і оновлення системи.
З одного боку це здорово і правильно, з іншого, як зазвичай спочатку страждають користувачі системи (тобто клієнти).
Я якось зауважив, що перестали приходити SMS повідомлення про операції з картки, знаю що мінімальна сума повідомлення раніше була 50 грн, зараз ніби пишуть що 100 грн (схоже йдуть в ногу з цінами + економлять на sms). Покупка здійснена, наприклад на 101 грн, а СМС не приходить.
Контроль грошових коштів важливий, тим більше в смс пишеться залишок, а його потрібно пам'ятати, щоб не потрапити в конфуз в магазині, коли не вистачить на мапі пари гривень для платежу.
Тому потрібно з цим розібратися ..
Ось що пишуть на сайті ПриватБанку про чудову послузі СМС інформування.
І ось ще про ліміти і способах.
Здавалося б написано, що будь-яка карта безкоштовно автоматом підключається до повідомлень по СМС. Так у мене теж так і було довгий час, після платежу приходило СМС з сумою платежу і залишком.
У якийсь момент СМС перестали приходити. Можливо це пов'язано з впровадженням месенджера Sender і оновленням версії Приват24 на мобільному.
Загалом, досвідченим шляхом я встановив, що всі повідомлення про операції приходять в програму Приват24 на мобільному (андроїд) замість смс. Я запускаю мобільну версію Приват24 рідко, тому мені таке не підходить, мені потрібні класичні смс.
Я звернувся в техподдежку ПриватБанку (в он-лайн чат) з цим питанням, але оператор сказав, це ніяк змінити не можна, повідомлення будуть приходити в програму, навіть якщо вона вимкнена. Я не очікував такого і продовжив шукати рішення. Довелося видалити Приват24 з мобільного, але навіть це не допомогло - смс тупо не було.
При розмові з одним товаришем я дізнався, що режими оповіщення все-таки можна перемикати в кабінеті Приват24! І я почав дослідження, знайшов і перемкнув. тепер порядок
Для тих кому ніколи або лінь розбиратися, я розповім з картинками як же включити SMS з повідомленнями від банку.
3. Перемикаємо «галочку» в режим SMS і зберігаємо.
4. В принципі все, однак краще додатково перевірити в настройках потрібної карти.
«Мої рахунки», шукаємо потрібну карту або перевіряємо опції на всіх картах - «Управління картою / рахунком»
Так само ставимо потрібні галочки (якщо вони не встановлені) і зберігається.
Все, готово, тепер ви будете отримувати SMS про платежі як це було раніше до нововведень.
Згоден, скоротили можливості інформування і перетягують всіх в мобільний додаток Privat24 і Sender.
Зайвий раз ці програми не хочеться ставити, не те щоб запускати. Мені здається не вистачає лайт версії, наприклад, яка показує тільки баланс і виписку - без всяких налаштувань і булочок. Але знову ж таки не у всіх є інтернет ..
Загалом незрозуміло або намагаються краще або просто економлять на смс.
СпасиБо за підказку, Антоніо.
Зайшов в настройки, щоб відзначити потрібну галку, а там з'явився ще один пункт:
-Додаток Приват24 з месенджера (з дублюванням SMS)
Операції надходять в месенджер Приват24. Если ПОВІДОМЛЕННЯ НЕ БУДУТЬ доставлені в течение 5 хвилин, для Додатковий контролю інформація буде продубльована SMS-повідомленням при операціях за кордоном и на суму понад 1000 грн
Спробую його поставити ...
Це буває не часто, але все одно напружує, особливо, коли потрібно швидко оплатити або що-небудь глянути в кабінеті.
Як це вирішувати? Крім ПриватБанку це ніхто не вирішить, так як явно видно що у них щось не так часом.
Зараз у мене сіаомі, там такого поділу немає, все приходить в один розділ.
Спасибі, тепер буду сподіватися, що з SMS проблем не буде.
Здається мені, що вони так спеціально придумали, щоб людина не знала про прихід коштів і гроші якомога довше не знімалися. Доводилося час від часу перевіряти надходження в Приват24 або через банкомати - самі розумієте, не дуже зручно. Раніше все приходило, а з зими перестали надсилати.
Tana, встановлювали собі програму Приват24?
Послати смс в Україну на короткий номер з іншої країни, я не сильно в курсі, але це навряд чи можливо.
Зв'яжіться з ПриватБанком в чаті, можливо чимось допоможуть.
Там буває, що є оператори, які не дуже розбираються, тому попросити іншого або задайте своє питання ще раз через пару годин. Може попадеться більш тлумачний оператор.
Вітаю,
напевно простіше приїхати на вихідні в Україні або попросити кого-небудь з друзів / знайомих / родичів, щоб купили тут сімку, наприклад, Київстару і відправили вам листом або бандероллю.
Ситуація дивна, головне не зациклюватися на одному рішенні, а пробувати ще і інші.