Ні, це не поступка, це агентський договір, згідно з яким колектори допомагаю банку стягнути борг. Сповіщати Вас про це банк не зобов'язаний.
По-перше, вимагайте від колекторів цей договір, що підтверджує їх право вимагати борг. Чи не надають - пишіть в поліцію заяву за фактом вимогательтва.
По-друге, все, що можуть застосовувати банк або колектори при стягненні з Вас заборгованості без звернення до суду. прописано в Законі про споживчий кредит (позику):
1. При здійсненні дій, спрямованих на повернення в позасудовому порядку заборгованості, що виникла за договором споживчого кредиту (позики), кредитор і (або) юридична особа, з яким кредитор уклав агентський договір, який передбачає вчинення такою особою юридичних і (або) інших дій, спрямованих на повернення заборгованості, що виникла за договором споживчого кредиту (позики) (далі - особа, яка здійснює діяльність з повернення заборгованості), має право взаємодіяти з позичальником і особами, які надали обеспечени за договором споживчого кредиту (позики), використовуючи:
2. Інші, за винятком зазначених у частині 1 цієї статті способів, способи взаємодії з позичальником або особою, яка надала забезпечення за договором споживчого кредиту (позики), з ініціативи кредитора і (або) особи, яка здійснює діяльність з повернення заборгованості, можуть використовуватися тільки при наявності в письмовій формі згоди позичальника або особи, яка надала забезпечення за договором споживчого кредиту (позики).
3. Не допускаються такі дії з ініціативи кредитора і (або) особи, яка здійснює діяльність по поверненню заборгованості:
1) безпосереднє взаємодія з позичальником або особою, яка надала забезпечення за договором споживчого кредиту (позики), спрямоване на виконання позичальником зобов'язання за договором, строк виконання якого не настав, за винятком випадку, якщо право вимагати дострокового виконання зобов'язання за договором передбачено федеральним законом;
4. Кредитор, а також особа, яка здійснює діяльність з повернення заборгованості, не має права вчиняти юридичні та інші дії, спрямовані на повернення заборгованості, що виникла за договором споживчого кредиту (позики), з наміром заподіяти шкоду позичальникові або особі, яка надала забезпечення за договором споживчого кредиту (позики), а також зловживати правом в інших формах.
Якщо положення цього Закону порушені, потрібно писати скарги в прокуратуру і Службу Банку Росії щодо захисту прав споживачів фінансових послуг та міноритарних акціонерів. Головне - не боятися і не мовчати. Це саме те, що потрібно колекторам.
Якщо потрібна більш детальна консультація або допомога в цьому питанні, звертайтеся на мою ел. пошту: [email protected] або зателефонуйте 8 953 7029392 Всі консультації - безкоштовно.