Беручись за цю тему, я думала, що доведеться приводити в приклад моторошні історії про бездіяльність комунальних служб, які я чула від інших людей. Наприклад, про те, як в 23-поверховому будинку одного з районів столиці півроку не працював вантажний ліфт. Або про те, як кілька будинків іншого району на всю зиму залишилися без гарячої води. І тут сталося те, чого не траплялося вже кілька років.
В нашій шістнадцятиповерхівці зламався вантажний ліфт. Перебої в його роботі траплялися і раніше, але зазвичай на ремонт йшло максимум три години, а не цілий день, як на цей раз. І начебто ситуація не катастрофічна, адже є ще і пасажирський ліфт. Але біда в тому, що моя інвалідна коляска вміщається в радянський пасажирський ліфт з моторошним скреготом навіть при наявності мила. Кожен раз, коли доля заштовхує мене в його вузеньку кабінку, я відчайдушно роблю ставки, що виявиться міцніше: ліфт або коляска? А як на гріх, наступного ранку мені треба було їхати у невідкладних справах.
- до трьох років - якщо людина скоїла злочин поодинці;
- до п'яти років - у разі вчинення злочину за попередньою змовою двома або більше особами щодо малолітньої особи, двох або більше осіб;
- від п'яти до десяти років - у разі вчинення злочину організованою групою, тобто трьома і більше особами, кожному з яких визначена своя функція в досягненні загального плану.
Тепер поясню наочно. Припустимо, у висотному будинку протягом кількох годин, днів або місяців не працює вантажний або пасажирський ліфт. Причини можуть бути різні. Диспетчер передала заявку механікам за 15 хвилин до кінця робочого дня замість 15 хвилин після його початку, і вони вирішили, що до завтра ліфт нікуди не поїде. Або ті ж механіки зняли кабель ліфта в одному будинку, щоб поставити в іншому. А кошти, виділені на закупівлю кабелю, поклало собі в кишеню начальство. Тобто своєчасний ремонт ліфта залежить часто від двох і більше осіб. А як співробітники комунальних підприємств вони мають чітко розподілені функції.
У будь-якому випадку через це не можуть вийти з дому мами з дітьми в лежачих або подвійних сидячих візках, люди в інвалідних колясках, а також дідусі та бабусі, які насилу пересуваються. Чому вони теж? Тому що, коли ламається пасажирський ліфт, а вантажний викликати не можна, люди похилого віку змушені чекати, поки хто-небудь підніметься вантажним ліфтом на їх поверх. Виходить, не полагодив ліфт, комунальники позбавляють свободи більше двох осіб, в тому числі малолітніх.
"Комунальники дуже бояться свідомих громадян, які знають свої права: головне, говорити про ці права твердим тоном, карбуючи кожну букву закону"
Згідно ст. 216 Кримінального процесуального кодексу України справи про злочини, передбачені ст. ст. 146 і 397 КК України, розслідують слідчі органи Національної поліції України.
Тому я зателефонувала в диспетчерську службу району і, представившись, випалила оператору Марині на одному диханні наступне: "У нашому будинку цілий день не працює вантажний ліфт. Мою коляску можна втиснути в пасажирський ліфт, тільки зламавши її. Завтра мені треба їхати на роботу. Якщо до десяти годин ранку ліфт не працюватиме, я подзвоню в поліцію і подам заяву про незаконне позбавлення волі людини та перешкоджання законній діяльності адвоката ". Після секундної паузи я уточнила, чи доступне моє пояснення і у відповідь почула розгублене "так" і номер моєї заявки.
Ліфт працював вже о дев'ятій ранку. Це стало черговим підтвердженням того, що комунальники дуже бояться свідомих громадян, які знають свої права. Головне, говорити про ці права твердим тоном, карбуючи кожну букву закону.
Звичайно, можна боротися за своє людське існування і менш радикальними способами. Наприклад, в Києві можна звернутися до Контактного центру 1551 зі скаргою на дії будь-якого співробітника комунальної служби. Припустимо, на відмову оператора диспетчерської служби району повідомити жителя багатоквартирного будинку про результати ремонту ліфта, проведеного за його заявкою. Свою позицію співробітниця керуючої компанії обґрунтовує тим, що їх регламентом цього не передбачено. Зате передбачено статтею 18 Закону України "Про звернення громадян", який за юридичною силою вище регламенту комунальників.
Але такі методи ефективні, коли є час для вирішення ситуації. У випадках, коли час не терпить, краще діють вищеописані "екстремістсько-правові" прийоми. Нагадування людині, небажаними виконувати свою роботу, про те, що його дії або бездіяльність можуть бути злочинними, служить хорошою струсом. І не тільки для нього, а й для всієї системи, яку він представляє.
Даний ресурс - для користувачів віком від 18 років і старше.
Всі матеріали, які розміщені на цьому сайті з посиланням на агентство "Інтерфакс-Україна", не підлягають подальшому відтворенню та / чи розповсюдженню в будь-якій формі, інакше як з письмового дозволу агентства.
Матеріали з плашками "Р", "Новини партнерів", "Новини компаній", "Новини партій", "Інновації", "Позиція", "Спецпроект за підтримки" публікуються на комерційній основі.
Ukr.net - новини з усієї України.