Про особливості невербальної комунікації чоловіків і жінок розповідає доктор філологічних наук Григорій Крейдлін.
Григорій Крейдлін: Треба відрізняти фізіологічні чисто руху від жестів. Жести - це такі знаки, які треба вчити, як слова, щоб зрозуміти і розбиратися в цій культурі. Невипадково компанія «British Airways» говорить: «Будь обережний в своїх жестах, інакше потрапиш в неприємну і двозначну ситуацію». А жінці в цьому сенсі треба особливо поводитися: у неї неетікетное поведінку часто асоціюється з непристойним поведінкою. Чоловікові більше в цьому сенсі дано волі в суспільстві, я маю на увазі, в західноєвропейському і в нашому.
Як змінюється поведінка мігрантів в іншій країні? Це мені розповідали російські, яких я називаю фінськими. Вони не тільки хотіли зберегти в чистоті мову, але вони хотіли зберегти і жестової свою поведінку, а це виявилося надзвичайно важко. Фіни дуже цікаво переходять вулицю. У нас чоловік намагається жінку підтримувати і допомагати при переході, наприклад, через калюжу або через якийсь бруд, а там хто сильніший, той і ведучий. Виникла така проблема: з одного боку, хочеться пристосуватися до життя, і треба вивчити не тільки мову, але й нові тілесні руху. І це виявилося набагато складніше, тому що автоматизм тілесного поведінки - я зараз скажу, може бути, крамольну річ, неперевірену, - вище, ніж автоматизм мовної поведінки.
Чоловік, коли замислюється, частіше підпирає рукою підборіддя, а жінка часто приставляє палець, іноді потирає шию рукою, чоловік цього не робить. Зате у чоловіка є особливий чоловічий жест - що називається, погладжування бороди, навіть якщо бороди немає. Жінка рідко чухає потилицю, якщо вона не веде себе по чоловічому стилю поведінки. Насправді, чоловік може в деяких ситуаціях вести себе по жіночому стилю поведінки, а жінка - наприклад, коли вона керівник - може вести себе по чоловічому стилю поведінки.
Коли я читав лекції, мене вразило, що одна студентка (я три дні був відсутній), що називається, застосувала жест «хак», тобто це швидке таке обійми верхній частині корпусу. Це швидко треба зробити, неможливо затримати руки, тому що це обійми перетворюється на щось більш інтимне.
Хто кого стосується - це надзвичайно важливо. Тут і проблема покарання. Чи можна, наприклад, шльопати дівчаток? Оскільки вони тяжіють до мами в більшій мірі, якщо мама їх шльопне, навіть жартома, то це сприйметься позитивно або нормально дівчинкою. А хлопчик буде вже незадоволений, що мама його шльопає.
Дуже багато жестів вказівних - загальні, до речі, жести - теж вважаються непристойними, особливо якщо близько розташований людина. Але що роблять дівчинки більше, ніж хлопчики? Вони показують мізинчик, вважаючи, що це вже пристойніше стає. І це правда. Одна справа: «Подивися на картину», а інша справа: «Дивись-і-і (ми навіть пишемо« і »довгий)». І ось це «дивись-і-і», а особливо «гляди мені» дуже часто погойдуванням пальця супроводжується, а більш сильно - кулаком. Але жінки кулаком рідше користуються, ніж чоловіки. Але зате вони інтенсивніше качають пальцем, ніж чоловіки. Чоловікові здається, що якщо він свій великий чоловічий палець кілька разів повів, то вже строгість. А жінка може качати кілька разів. Я спостерігав різних вчительок в школі.
Що ми чуємо, коли хочемо почути? Ми вміємо фільтрувати одні звуки від інших. Я давав різним школярам послухати розмову трьох дорослих людей, причому всі говорили спеціально разом, як би не слухаючи один одного. Цікаво, що у чоловіків такі гендерні стереотипи: навіть хлопчики 15 років більше звертають увагу на понятійні аспекти ситуації, а дівчата - на емоційні. Ось, пишуть вони, виникла суперечка, виникла лайка, хтось почав руками розмахувати - ось це дівчинки помічають тонше. Чоловіки і жінки чують різні речі, тому що жінці властиво (це теж комунікативний стереотип) зберігати теплоту спілкування, згладжувати щось. Це проявляється, до речі, і в таких жестах, які називаються ілюстративними, які загострюють щось у промові. Чоловік робить рубане рух рукою, ніби він рубає щось, і фрази теж виходять рубані: «Таким ... чином ... ми ... говоримо ...» А жінка схильна до альтернативи, у неї таке плавне відведення руки в сторону, тобто вона завжди шукає можливість компромісу.
Тони теж бувають різні, тональність. Жінки в цьому плані заспокійливо діють. Навіть якщо жінка закипає, її потім важко вгамувати, але якщо чоловік закипає, жінка може це легше зробити, знизивши загальний тон розмови, звівши його до рівної частоті і рівній амплітуді.
Тамара Ляленкова: Можливо, саме ці заспокійливі інтонації і заважають зав'язатися рівноправного діалогу.
Про різницю мовної поведінки чоловіків і жінок розповідає лінгвіст Олена Левкиевская.
Олена Левкиевская: Мова є лише одним з аспектів, за допомогою яких людина висловлює свою статеву приналежність в цьому світі. Жінка більшою мірою супроводжує свої вимоги різними формами ввічливості і так званими формальними обмежувачами. Вона перебиває свої фрази вступними словами, типу «не так», «не так», «напевно», тобто вона весь час прагне до балансу сил, до рівноваги. Все це пов'язано з тим, що для жінки є надзавданням якась кооперація в спілкуванні. Це стосується того, що зазвичай називається жіночої балаканиною. Насправді подібного роду розмови як би ні про що є однією з дуже важливих форм соціалізації через співпереживання загальних проблем. Тоді як для чоловіка головна мета розмови - інформативна, йому важливо, що і про що йдеться, а не те, як то кажуть, тобто для нього важлива практична мета бесіди.
Для чоловіка в розмові надзавданням насамперед є твердження власних лідируючих позицій і змагання у встановленні лідируючих статусних ролей. Дослідження показують, що чоловіки, коли вони говорять один з одним, дуже рідко перебивають один одного під час діалогу. Але в той же час, коли вони говорять з жінками, то кількість перебивання різко зростає і стає загальною тенденцією в розмові.
Тамара Ляленкова: Так звана інтелігентність, як правило, має на увазі саме м'якість і стриманість - саме жіночі якості комунікації. Тобто коли чоловік починає так розмовляти, значить, він мимоволі ...
Олена Левкиевская: ... ставить себе в слабку позицію. Це дійсно так. Відповідно, чоловік може виявляти у своїй розмові жіночий тип спілкування, і абсолютно зрозуміло, що жінка може вести себе як чоловік. Але, звичайно, те, що ми говоримо про інтелігентність, пов'язане з поданням про певний тип особистості і лежить десь в області швидше соціопсихології, ніж лінгвістики. Тому що агресія пов'язана перш за все з таким чисто біологічним фактором, який проявляється у всіх тварин в тому числі, як поведінка людини в період невпевненості в собі. І лише в міру зростання, формування певного типу людської особистості, духовно та інтелектуально розвиненою і відчуває власну реалізованість, і виникає той тип інтелігентної поведінки, при якому людина не вважає для себе збитковим і принизливим поставити свого співрозмовника на рівну з собою щабель. І звичайно, стиль мовної поведінки жінки виходив не з впевненості жінки в собі, а, навпаки, вона просто не могла собі дозволити вступити у відкритий конфлікт з чоловіком, і була змушена виробляти певні стратегії мовної поведінки для того, щоб домогтися своїх цілей в житті, уникаючи ось цього самого конфлікту.
Якщо ми з вами подивимося на ряд серіалів, які зараз йдуть по телебаченню, то ми побачимо, що більшість з них, в яких йдеться про професійних контактах чоловіків і жінок, побудовані, як правило, на конфлікті і антагонізмі в цих відносинах. Тому що жінка найчастіше виступає як впевнена в собі хижачка, тобто це стиль жінки-стерви, якщо так можна висловитися. І тільки будучи стервом, вона може сподіватися на те, що вона хоч щось урве в цьому житті. Але отримати це якимось гармонійним способом, не ламаючи через коліно власну жіночу природу і не пригнічуючи інших, вона не може.