функціонал пульта
Щоб розуміти, як усунути проблеми, потрібно добре знати пристрій самого пульта. Останнім часом компанією Ростелеком випускаються компактні пульти, схожі між собою по набору функцій. Розглянемо їх по порядку:
Звичайно, розташування функціональних клавіш може відрізнятися в пультах для різних моделей приставок, в загальному, вони стандартні.
поширені проблеми
Якщо виключити несправність самої приставки, то серед основних неполадок частіше називають такі:
- Пульт «не бачить» приставку;
- Телевізор не реагує на пульт.
Пульт не бачить приставку
Тому може бути кілька причин. Найпоширеніша - неправильне використання пульта. Важливо враховувати, що натискаючи кнопки пульт потрібно направляти на приставку, а не на телевізор, як звикли багато.
Другою можливою причиною може стати збій програми в пристрої. Тоді потрібно витягнути з нього батарейки і знову їх вставити.
До речі, банально, але заряд батарейок має властивість закінчуватися несподівано, тому, якщо раптом пульт перестав працювати, перевірте і при необхідності замініть батарейки або Підзарядіть їх (якщо акумуляторні).
Якщо нічого не допомагає, краще звернутися в техпідтримку. де вам нададуть допомогу і надішлють майстра для ремонту обладнання.
Телевізор не реагує на пульт
Цей пункт не є несправністю, так як пульт, який прийшов в комплекті з приставкою, ще не синхронізований з телевізором. Про те, як можна «подружити» його з вашим телевізором, мова піде далі.
Ручне введення пароля
Переводимо пульт в програмований режим. Для цього затискаємо одночасно Ok і TV і чекаємо деякий час, поки світлодіодний індикатор моргне двічі. Після цього вводимо код і натискаємо кнопку підтвердження. Тепер перевіряємо, чи спрацював він, і якщо немає, то пробуємо наступний.
Автоматичний підбір коду
Цей спосіб для тих, хто не знає коду для своєї моделі або не зміг його знайти. В цьому випадку пульт сам перебирає наявні в його пам'яті коди, поки не знайдеться потрібний. Для цього знову переводимо пульт в програмований режим і вводимо 991. після чого натискаємо клавішу підтвердження. Всі ці дії важливо виконувати при включеному телевізорі і приставці.
Якщо ви користуєтеся дуже старої приставкою, то можливий варіант, що у вас не настроюється пульт. У такому випадку всі вищенаведені поради не дадуть результату, і вам доведеться використовувати два пульта, кожен - для свого пристрою. Подібним чином навряд чи вийде налаштувати пульт, якщо користуєтеся приставкою Amino.
конфлікт пристроїв
Це може статися, якщо біля телевізора і приставки однаковий код. Зовні це може виявлятися в некоректній роботі пристроїв, наприклад, коли при натисканні на одну клавішу включається зовсім інша функція або декілька.
Щоб це виправити, потрібно поміняти код для приставки. Щоб зробити це, знову переводимо пульт в режим програмування (Power + OK), і вводимо один з кодів в проміжку 3224-3220. Після натискаємо OK.
Якщо проблему не вдалося усунути з першого разу, пробуйте кожен з кодів по черзі, поки конфлікт не зникне.
Скидання до заводських налаштувань
Трапляється, що ніякі інші прийоми не допомагають і устаткування продовжує працювати некоректно. Наприклад, може не працювати регулятор гучності або інші функції. Щоб усунути цю проблему, необхідно виконати скидання до заводських налаштувань.
Робиться це досить просто: пульт перекладається в програмований режим, і набирається код 977. Тепер натискається кнопка підтвердження. Якщо все зроблено правильно, то світлодіод мигне чотири рази, після чого пульт буде повернуто до заводських налаштувань.
Уважний і терплячий підхід допоможе вам усунути неполадки і продовжувати користуватися інтерактивним телебаченням від Ростелеком з комфортом.