Не применшуючи важливості кожного з трьох типів навчання, проте слід констатувати, що виключно важливу роль в процесі цілеспрямованого формування поведінки людини в організації грає другий тип навчання. Чому ж вчиться людина в організації, які сторони його поведінки коригуються або змінюються в процесі навчання?
По-перше, прийшовши в організацію і далі здійснюючи свою діяльність в ній, людина вивчає свою функціональну роль: що він повинен робити для кращого виконання роботи, як здійснювати більш ефективно роботу, як і з ким комунікувати в процесі роботи. При цьому він вчиться розставляти акценти в яку вони виконують з точки зору того, що вважається в організації більш важливим, а що менш важливим в його діяльності, за що йде винагороду, що входить в оцінку якості його роботи.
По-друге, в організації людина вчиться виконання формально-процедурних дій, таких як заповнення різних анкет і форм, оформлення заявок, призначення та проведення зустрічей, передача, отримання і відповідь на отриману інформацію, тимчасове залишення робочого місця, прихід і відхід з роботи, парковка автомобіля, носіння одягу певного типу і т.п.
По-третє, людина вчиться правильно розуміти і займати своє місце в організації. Він дізнається існуючі в організації норми, цінності і сформовані на їх базі неформальні групи і відносини, вчиться правильно поводитися з колегами і керівництвом, визначає для себе, з ким мати тісні відносини і від кого триматися подалі, кому довіряти, на кого покладатися, а кого побоюватися.
По-четверте, людина вчиться тому, як вирішувати свої власні завдання в організації, як добиватися своїх цілей. Так, наприклад, він вчиться тому, як робити кар'єру в організації, або ж тому, як домагатися певних заохочень і винагород. Може людина вчитися і тому, як використовувати можливості організації або ж можливості її окремих членів для того, щоб вирішувати свої особисті завдання, не пов'язані з діяльністю організації. Працівник може вчитися тому, як уникати складних і ризикованих завдань, і навіть того, як, нічого не роблячи, створювати видимість, що він напружено працює.