Почутий з віконечка каси відповідь приголомшив пенсіонерку:
- Тепер стали брати плату за загальнобудинкові потреби по витраті води.
Хотіла було жінка розпитати про це детальніше, та тільки за роз'ясненнями її відправили до начальника, якого в той момент в РЕУ не було. Будинки Світлана Олександрівна розповіла про все чоловікові. Той здивувався не менше.
- Хіба можуть нам нарахувати ще якусь плату за воду, якщо у нас стоять лічильники. - дивується Едуард Кучурін. - Ми ось і все свідчення вже кілька років виписуємо і строго по ним, скільки витрачаємо, стільки й платимо. Завжди вчасно ... Нещодавно ось перевірку лічильників провели - все, як годиться.
Виходить, що сім'я Кучуріних спеціально поставила прилади обліку в своїй квартирі шість років тому, щоб економити на квартплаті, а тепер їм доведеться, незважаючи на показання приладів доплачувати ще якісь гроші.
- За гарячу воду мені приплюсували на загальнобудинкові потреби набагато більше, ніж я витрачаю згідно з показаннями лічильників - цілих 2,5 куба! - обурюється кемеровчанка. - Виходить, що тепер, маючи лічильники, мені треба платити за гарячу воду майже стільки ж, скільки платять ті, у кого їх немає - по нормі, яка становить 3,6 куба.
За холодній воді комунальники приплюсували, правда, менше куба, зате істотно більше довелося платити за водовідведення.
- За каналізування, враховуючи загальнобудинкові потреби, мені треба сплатити аж 7 кубів! - продовжує Наталя. - Просто немислимі показники! Щоб реально стільки витратити, мені одній довелося б, напевно, лити воду цілодобово. І для чого, питається, тоді взагалі потрібні тепер ці лічильники ?!
Найдивовижніше, що комунальники запевнили жінку, що нові платежі будуть вираховувати з неї навіть в тому випадку, якщо вона, наприклад, поїде на місяць-другий на дачу. Не добившись своїх керуючих компаніях будь-яких роз'яснень чому і як саме їм раптом стали нараховувати новий платіж, кемеровчане звернулися в «Комсомолку».
Що робити кемеровчане, якщо комунальники не дають роз'яснень по нарахованої квартплати?
Як нам пояснили в МАУ «Жілкомцентр», з усіх питань щодо нарахування плати за житлово-комунальні послуги жителі Кемерова можуть звертатися в свою керуючу організацію. Роз'яснення за нарахованими комунальним платежам кемеровчане, як правило, дають бухгалтери по квартплаті або майстра керуючої організації, за якими закріплена такий обов'язок. Касир не завжди може це зробити, так як його завдання приймати платежі.
Чому з кемеровчан стали брати більше за воду?
На питання про оплату загальнобудинкових потреб у споживанні води відповідають фахівці МАУ «Жілкомцентр».
1. На якій підставі комунальники стали брати гроші за воду понад показань лічильників?
2. Чому раніше обходилися без цього?
- З моменту виходу Правил пройшло п'ять років. Протягом п'яти років керуючі організації вишукували можливість не проводити кемеровчане донарахування. В першу чергу це стосується гарячої води, а донарахування за холодне водопостачання вироблялося тільки тим жителям міста, чиї квартири не обладнані приладами обліку.
Протягом майже п'яти років в Уряді розглядаються нові Правила надання комунальних послуг громадянам, які мають врахувати всі помилки чинного документа, однак рішення поки не прийнято.
3. Як нараховують плату за загальнобудинкові потреби за послугою водопостачання?
- Все залежить від того, чи є у вашому домі колективний прилад обліку води, а в квартирі - індивідуальні лічильники.
Якщо загальнобудинкові лічильники є, то різниця між обсягом, поставленим в будинок і обсягами, спожитими мешканцями на індивідуальні потреби, розподіляється на всіх, що проживають в будинку так:
* Тим, у кого в квартирі є лічильники, донарахування проводиться пропорційно тому обсягу води, який був витрачений мешканцями згідно з показаннями квартирних лічильників.
* Якщо лічильників в квартирі немає, донарахування проводиться пропорційно площі приміщень, в яких не встановлені індивідуальні прилади обліку.
Якщо ж будинок не обладнаний загальнобудинкових приладом обліку ресурсу, то різниця між обсягом, поставленим в будинок і обсягами, спожитими мешканцями на індивідуальні потреби, розподіляється пропорційно площі приміщень в даному будинку.
4. Чому з'являється різниця між тими обсягами води, які отримав даний будинок, і тими, які витратили мешканці на свої потреби?
- Різницю між обсягами на індивідуальне споживання і обсягами, пред'явленими ресурсопостачальними організацією, далеко не завжди можна назвати загальнобудинковими потребами.
Так якщо в будинку встановлений загальнобудинковий прилад обліку (в місті приладами обліку холодної води обладнані майже всі багатоквартирні будинки), різниця в обсягах може бути з кількох причин:
- інформація по індивідуальних приладів обліку може надаватися жителями нерегулярно або недостовірно. До слова, керуюча організація за Постановою № 307 має право знімати показання лічильників в квартирі всього один раз в 6 місяців;
- клас точності лічильників в квартирі не дозволяє вважати маленькі витоку. Крім цього, не скрізь своєчасно проводиться перевірка водолічильників;
- різниця може виникнути через витоки води в підвалах, а також з-за течі в квартирах, не обладнаних індивідуальними приладами обліку;
- вплинути на це може і проживання незареєстрованих громадян в квартирах, які не обладнані індивідуальними приладами обліку.
В даному випадку керуюча організація не завжди може добитися результату без допомоги мешканців.
Аеслі в будинку немає загальнобудинкового приладу обліку (як правило, це стосується гарячого водопостачання), то ресурсопостачальних організація за гаряче водопостачання пред'являє рахунок керуючої організації виходячи з кількості зареєстрованих громадян та нормативів споживання, що робить установку індивідуального приладу обліку гарячої води безглуздим.
5. Чи можуть щось зробити мешканці, щоб платити за водопостачання менше?
Щоб менше платити за житлово-комунальні послуги, кемеровчане можуть скористатися наступними порадами:
Читайте також
Пенсіонерка, яка виграла в лотерею 506 мільйонів, продавала пиріжки на автостанції
А її дочка працювала за 11 тисяч в суді секретарем
Мажор прокатав ведмедя по місту на пасажирському сидінні «Мерседеса»
Чотири виверти карткових шахраїв
Як зловмисники можуть спустошити ваш банківський рахунок
Черга за квитками до Великого театру на прем'єру балету арештованого Кирила Серебренникова займали з третьої години ночі
Мрію хворої на ДЦП хлопчика, який хоче стати капітаном, виконає морська академія Новоросійська
Мама Андрійка Тихонова розмістила пост у себе в соцмережах і вже отримує листівки для сина з усіх куточків світу
Допомога всім світом: ярославський ветеран з розваленої хатинки переїде в новий будинок
Пенсіонер багато років прожив в нелюдських умовах
Вісім Лайфхак радянських в'язнів
Історичний суботник: Патріарх посадив липову алею в Донському монастирі
Мінприроди відродило великий сквер, який загинув в 1917 році
Сім'я секс-біженців з Німеччини після прильоту в Ставрополь: Ось ми і вдома!
506 млн в лотерею виграла воронезька пенсіонерка і її дочка
Переможниці, нарешті, приїхали з Панинского району до столиці за отриманням виграшу
«Лікарям довелося витягувати дочку з того світу»: Родині виділили пільгову квартиру в отруйному будинку
Медики вирішили, що і дорослі, і трирічна дівчинка брали синтетичні наркотики
Міністр оборони Сергій Шойгу призначив своїм прес-секретарем 26-річну журналістку
Російських військових з ожирінням звільнять в запас
За словами джерел, звільнять, правда, не всіх
Тімірязевци візьмуть участь в розробці проектів по вітчизняному насінництва
Фахівці РДА-МСХА їм. Тімірязєва взяли участь в робочій нараді з питань розвитку вітчизняної селекції і насінництва картоплі та цукрових буряків
Мурманська область або Фінляндія: куди впав пролетів над Заполяр'я метеорит
Польська дівчина зробила з себе «Барбі» за 40 000 доларів
Блондинка працює архітектором, а у вільний час перекроює своє тіло пластикою [фото]