4.2. Чотири рівня корпоративної стратегії
Мал. 1.12. Стратегічна піраміда [17]. К - корпоративна стратегія; Д - ділові стратегії; Ф - функціональні стратегії; Про - операційні стратегії
Таблиця 1.8
Ієрархія рівнів розробки стратегії [18]
Мал. 1.13. Вигоди реалізації КСВ
Мал. 1.14. Два підходу до КСВ
5.2. Спрямованість і рівні КСВ
Розглянемо різні визначення КСВ, зведені в табл. 1.9, з якої випливає, що не існує єдиного загальносвітового визначення КСВ. Однак всі представлені підходи єдині в одному: КСВ - це відповідальність компанії перед усіма людьми і організаціями, з якими вона стикається в процесі діяльності, і перед суспільством в цілому. Всі об'єднання підприємців і дослідники включають в це поняття відповідальність компанії у взаєминах з партнерами, споживачами, працівниками компанії, відповідальність компанії перед суспільством в цілому і відповідальність екологічного характеру.
5.3. Переваги використання КСВ
Переваги використання підходів КСВ (табл. 1.10) обумовлені підвищенням ефективності взаємодії із зовнішнім середовищем і синергией внутрішнього потенціалу корпорації, що проявляються, з одного боку, в лояльності клієнтів, довірі партнерів і інвесторів, а з іншого - в раціоналізації бізнес-процесів, ділової активності і розвитку інтелектуального капіталу корпорації.
Таблиця 1.10
Переваги використання КСВ
5.4. Принципи взаємодії із зовнішнім середовищем
Контрольні питання і завдання по модулю 2
модуль 3
Формування стратегії організації
Тема 6
Еталонні стратеги організацій
6.1. Типологія стратегій по Портеру
М. Портер на початку 80-х рр. ХХ ст. висунув ідеї щодо конкурентних стратегій, виведених з деяких базових постулатів. У книзі «Стратегія конкуренції» він представив три види загальних стратегій, спрямованих на підвищення конкурентоспроможності: лідерство в зниженні витрат (підтримання витрат на більш низькому рівні, ніж у конкурентів); диференціація (виробництво унікальної продукції); фокусування (зосередження на певній групі покупців).
Портер запропонував типологізувати конкурентні стратегії, грунтуючись, з одного боку, на масштабі ринку (широкий, вузький) і, з іншого - на напрямку докладання зусиль організації або на мінімізацію витрат, або на випуск унікальної продукції (надання товару специфічних рис), що дозволяє встановлювати більш високі ціни. Комбінації перелічених переваг дозволяють виділити чотири типи стратегій (рис. 1.18):
• стратегія лідерства за витратами (підтримання витрат на більш низькому рівні, ніж у конкурентів);
• стратегія диференціації;
• стратегія фокусування на витратах;
• фокусування на диференціації.
По Портеру, організація повинна вирішити, чи слід їй випускати унікальну продукцію і продавати її за завищеною ціною або вона мусить знижувати витрати нижче рівня витрат конкурентів і таким чином домагатися конкурентних переваг.
Мал. 1.18. Схема генеричною (родовий) стратегії
Концепція загальних (еталонних) стратегій Портера має ряд недоліків. Так, у концепцій диференціації і лідерства по витратах багато спільного: при диференціації потрібно пам'ятати про собівартість, а при зниженні витрат не можна забувати про стандарти якості. А лідерство за витратами не завжди приносить більше вигод, ніж друге, чи, скажімо, третє місце в галузі.
Крім того, виникають труднощі через суперечливість вимог до організації діяльності, яку має на увазі кожна зі стратегій.