Діагностика проблем з бездротовим підключенням windows 7 (частина 2)

У своїй попередній статті я пояснював, що з тієї чи іншої причини Windows 7 не хотіла підтримувати стабільне підключення до моєї бездротової мережі, незважаючи на те, що комп'ютери під управлінням Windows XP і Vista не мали такої проблеми. Зрештою, я виявив, що при відключенні однієї з моїх бездротових точок доступу проблема усувалася.

Перш ніж вирішити свою проблему з бездротовим підключенням Windows 7, мені довелося виконати чимало дослідницької роботи з виявлення потенційних причин проблеми. Я виявив, що у багатьох людей виникають проблеми з бездротовим підключенням Windows 7, і що рішення не завжди є таким простим, як відключення надлишкової точки доступу. З огляду на все вищесказане, я вирішив скористатися цією можливістю і обговорити деякі методики діагностики, які можна використовувати для виявлення причин, що викликають проблеми з бездротовим підключенням Windows 7.

Перш ніж почати

Перш ніж почати, необхідно сказати, що я роблю кілька припущень. По-перше, я припускаю, що ваша бездротова мережа працює, а проблема криється в Windows 7. Якщо у вас проблеми з першої установкою бездротового підключення, вам слід спробувати використовувати добре відомий вам ПК під управлінням старішої ОС, щоб перевірити, що ви можете створити підключення до своєї точки доступу, перш ніж приступати до роботи з тим, що я збираюся вам показати.

Другим припущенням є те, що на комп'ютері, що зазначає проблеми з бездротовим підключенням, встановлений коректний драйвер бездротової мережевої карти. Я буду говорити про драйвери пристроїв бездротових мереж в одній з частин цього циклу, але ви можете уникнути багатьох проблем, якщо завчасно перевірите наявність відповідного драйвера пристрою бездротової мережі. Якщо ви не впевнені щодо потрібного вам драйвера, я рекомендую вам зв'язатися з виробником вашого ПК або відвідати їх веб сайт, і пошукати марку і модель адаптера бездротової мережі вашого комп'ютера там.

Перевірка основних моментів

Отже, почнемо з перевірки основних аспектів. Слід починати з закриття всіх додатків, які у вас відкриті, оскільки нам не потрібно, щоб щось випадково створювало перешкоди нашого процесу діагностики. Після цього відкриваємо панель управління (Control Panel) і двічі тиснемо на значку здійснювати підключення до мережі та інтернету (Network and Internet). Потім відкриваємо центр мережних підключень і спільного доступу (Network and Sharing Center) і вибираємо пункт параметрів зміни адаптера (Change Adapter).

На цьому етапі ви повинні бачити вікно, в якому перераховані всі адаптери, встановлені на вашому ПК. У більшості випадків тут буде дротової і бездротової адаптер, як показано на малюнку A.

Малюнок A: Ви повинні побачити список адаптерів бездротової мережі

Нарешті, якщо ви не бачите список адаптерів провідної мережі, це не має значення. Нас цікавить адаптер бездротової мережі. Якщо ви не бачите адаптери бездротового мережі в списку, то це і є джерелом вашої проблеми з підключенням.

Є ряд причин відсутності адаптерів бездротової мережі в списку. Найпоширенішою причиною є невідповідний драйвер або його відсутність для цього пристрою. Як я вже говорив, про драйвери пристроїв я розповім трохи пізніше.

Відсутність мережевого адаптера в списку також може бути викликано тим, що цей пристрій не включено на апаратному рівні. Якщо ви використовуєте карту ПК, карту PCI або USB Wi-Fi карту, то простим вирішенням проблеми може бути перевірка того, що ваш мережевий адаптер вставлений в порт або слот до кінця. Якщо ви використовуєте ноутбук з інтегрованою мережевою картою бездротової мережі, то вам потрібно почекати, поки картка не буде включена.

Отже, я розумію, що в даний момент дехто з вас, можливо, починає роздратовано кричати: 'Він що мене за ідіота тримає?' Я ні в якій мірі не намагаюся образити вас. Я просто почав з самих основ, перш ніж перейти до більш складним методиками діагностування. Крім того, я сам іноді ставав жертвою відключеного адаптера бездротової мережі.

Коли я добрався до місця призначення, я виявив, що моє швидкість безпровідної мережі працює. Я перепробував всі можливі варіанти, про які тільки зміг згадати, але не міг підключитися до мережі. Звичайно, перебуваючи за 9000 миль від будинку, я не міг подзвонити в службу технічної підтримки або поміняти ноутбук.

Одного вечора я працював і мені потрібно було поставити запасну батарею. Я натиснув на вимикач в нижній частині ноутбука, що, як я думав, має від'єднати батарею. Уявіть моє здивування, коли я усвідомив, що цей вимикач використовується для включення і відключення адаптера бездротової мережі.

Практично всі ноутбуки оснащені таким перемикачем (або кнопкою). FAA забороняє використання Wi-Fi підключень на літаках, тому виробники ноутбуків оснащують їх перемикачами, які можна використовувати для включення і відключення адаптера. Однак кожен виробник встановлює цей перемикач в різні місця. Зараз у мене п'ять різних ноутбуків, і хоча у них у всіх є механізм відключення Wi-Fi з'єднання, всі вони розташовані в абсолютно різних місцях.

Мережевий адаптер можна відключити за допомогою кнопки або перемикача, а також в Windows. Слід пам'ятати, що для роботи адаптера бездротової мережі він повинен бути включений і на апаратному рівні, і на рівні ОС.

Дивіться, що показано на малюнку B, коли я натискаю правою клавішею на своєму адаптер бездротової мережі. Як ви бачите, контекстне меню містить опцію відключення адаптера. Коли я відключаю цей адаптер, значок підключення по бездротовій мережі змінюється, що вказує на те, що це з'єднання вимкнено (рисунок C). Можна повторно включити це з'єднання, натиснувши на ньому правою клавішею і вибравши опцію Включити (Enable) з контекстного меню.

Малюнок B: Можна відключати бездротове з'єднання шляхом натискання на ньому правою клавішею і виберіть пункт Відключити

Малюнок C: Значок з'єднання змінюється і говорить про те, що з'єднання вимкнено.

висновок

У цій частині я спробував обговорити самі базові причини проблем з бездротовим підключенням в Windows 7. У наступній частині ми почнемо розмову з проблем з підключенням, які пов'язані з настройками Windows 7.