Діапазон (норма) контролю (завантаження, керованості) - число осіб, безпосередньо підпорядкованих керівнику, якими він здатний ефективно керувати. [3]
Класична теорія встановлює межу або норму, оскільки кожен керівник має обмежені знаннями, і т.д. Він не може бути всім для всіх людей. Ідея обмеженого діапазону народилася з досвіду. У сучасній літературі концепція обмеження кількості підлеглих відображена в роботах Яна Гамільтона, А.В. Грейкунаса і Лінделл Урвіка. [4]
Гамільтон рекомендував: "Чим ближче ми підходимо до вищого керівництва організації, тим частіше змушені працювати з групами з трьох осіб". [4]
Англійський дослідник Лінделл Урвик говорив, що діапазон контролю знаходиться в сильній залежності від особистих якостей і здібностей керівника, тому він не може бути жорстко регламентований. Рекомендована Урвіка норма керованості становить 5-6 чоловік. [5]
Сучасний вчений, представник емпіричної школи менеджменту, Р. Девіс вважає, що при фізичній роботі число підлеглих має дорівнювати 30 особам, а при розумовій - максимум 8. [7]
Розрахунок норми завантаження визначається як фактичне число підлеглих, поділене на норму керованості і помножене на 100%.
Генеральний директор контролює заступника генерального директора з виробництва, головного інженера, головного бухгалтера, ВМТП (3 чол.), ОЕПЦіЗП (4 чол.) І ОК (6 чол.). Таким чином, в його підпорядкуванні знаходиться 16 осіб.
Заступник генерального директора по виробництва контролює юрисконсультанта, виробничо-диспетчерський відділ (8 чол.) Та бюро маркетингу (4 чол.). Таким чином, в його підпорядкуванні знаходиться 13 осіб.
Головний інженер контролює заступника головного інженера, технічний відділ (7 чол.), Головного інспектора з ОП і ТБ, головного електрика, головного механіка та головного зварника. Отже, у нього в підпорядкуванні 12 чоловік.
Головний бухгалтер контролює бухгалтерію (8 чол.). Таким чином, у нього в підпорядкуванні знаходиться 8 осіб.
Заступник головного інженера контролює відділ технічного контролю (7 чол.) І цех по роботі з алюмінієм (32 од.)
Діапазон контролю досліджуваного підприємства представлений в дужках на схемі структури організації, представленої в додатку 2. Результат розрахунків внесемо в таблицю 1.
Результати розрахунку норми керованості