TehReg.RU
Технічний регламент РФ
Підтвердження відповідності продукцііНаіболее поширені ситуації.
Якщо Ви випадково пошкодили товар в магазині.
Момент передачі речі має важливе значення в договорі купівлі-продажу. Ризик випадкової загибелі або випадкового пошкодження товару переходить на покупця з моменту, коли, відповідно до закону, продавець вважається який виконав свій обов'язок щодо передачі товару покупцеві. До цього моменту всі ризики, пов'язані з випадковою загибеллю або пошкодженням товару, лежать на власника даного товару, тобто на продавця.
ВИ НЕ ЗОБОВ'ЯЗАНІ ПЛАТИТИ ЗА ВИПАДКОВО РОЗБИТИЙ ТОВАР.
Існує єдиний спосіб змусити Вас оплатити розбитий товар - в судовому порядкемагазін повинен довести, що Ви завдали шкоди умисно. Якщо продавець почне звинувачувати вас у такому намірі, нагадайте йому, що все це потрібно ще довести в суді. Головне - наполягайте на тому, що даний товар стояв незручно і Ви абсолютно випадково його зачепили. І навіть якщо ця справа дійде до суду, довести зворотне магазину буде практично неможливо. Слід зазначити, що вплутуватися в тяжбу магазин навряд чи захоче.
[! ] Кодекс про адміністративні правопорушення (КоАП РФ) передбачає відповідальність за умисне знищення і пошкодження чужого майна.
Давайте розберемо випадки, коли винний покупець, а коли магазин.
винен покупець
- якщо ви взяли в руки товар, і по необережності упустили його і розбили;
- якщо до псування товару привело ваше «неприродне» поведінку в торговому залі (біг, бійки, знаходження в стані алкогольного сп'яніння і т.п.);
- якщо ви навмисно розбили той чи інший товар (наприклад, взяли в руки пляшку дорого віскі і зі словами «ось вам, буржуї» з усього розмаху кинули пляшку об стіну);
У цих випадках ви заподіяли магазину збиток зі своєї вини і зобов'язані її відшкодувати в повному обсязі; після оплати цей товар стає вашою власністю.
винен магазин
- якщо в торговому залі вузькі проходи, які не відповідають нормам, або ж ці проходи заставлені коробками, «гірками» з товару;
- якщо товар розташований на стелажі нестійкий, і взявши одну банку, ви зруйнували «всю конструкцію»;
- якщо в магазині мокра підлога, і ви зіпсували товар послизнувшись;
- якщо товар розбився, впавши з стрічки на касі;
У цих випадках вина повністю лежить на магазині, і ніхто не має права вимагати з вас відшкодування збитку.
Так само врахуйте, що для складання акта будуть потрібні ваші паспортні дані. Ні в якому разі не давайте свій паспорт в руки представникам магазину, адже вони можуть забрати його в заставу. Це не припустимо, ви можете просто продиктувати дані паспорта, не показуючи його нікому; але і це ви не зобов'язані робити, вимагати документи можуть тільки співробітники міліції, але ніяк не продавці або охоронці.
Приклад з життя.
Купуючи в магазині вино, покупець впустив пляшку, вона природно розбилася і все б нічого, але поряд знаходилася борошно в паперових пакетах і кілька пакетів були замочені, звідси питання: чи повинен покупець платити за розбитий пляшку і зіпсовані пакети з борошном?
Все залежить від позиції покупця в даному питанні. Взагалі-то пляшку розбив він, але можна послатися на слизьку підлогу в магазині, на незручно виставлені пляшки, що створює небезпеку розбиття при виборі. У нормальному магазині покупця, швидше за все, ввічливо попросять оплатити розбиту пляшку вина, в якомусь лівому кіоску вимагатимуть оплатити всі, але в залежності від суми збитку можна довести справу до суду, і покупець його не програє. З юридичної точки зору не підлягає оплаті не тільки зіпсована мука, а й саме вино, так як в той момент, коли пляшка розбилася, договір роздрібної купівлі-продажу ще не був укладений і, отже, умова про передачу товару від продавця до покупця не було (та й не могло бути) виконано.