Покупці більше шукають товари онлайн, однак купують в меншій кількості магазинів, оскільки технології стають всюдисущими
У всьому світі 8 з 10 рішень про купівлю приймається після попереднього вивчення інформації на мобільному пристрої, покупці вважають себе більш підкованими і усвідомлюють, що витягають велику цінність з покупок. У той же час, хоча на точки продажів як і раніше припадає понад 9/10 усіх роздрібних витрат, покупці стали більш фокусуватися, купуючи товари в меншій кількості унікальних магазинів, ніж в попередні роки.
Дослідження MasterCard Retail CMO's Guide to the Omnishopper по взаємодії з омніпокупателямі, призначене для директорів по маркетингу в роздрібній торгівлі, об'єднує результати опитування декількох тисяч покупців з різних точок світу і висновки, зроблені MasterCard на основі агрегованих анонімних даних про транзакції.
Основні висновки звіту:
У всьому світі 8 з 10 рішень про купівлю приймається після попереднього вивчення інформації на мобільному пристрої, покупці вважають себе більш підкованими і усвідомлюють, що витягають велику цінність з покупок. У той же час, хоча на точки продажів як і раніше припадає понад 9/10 усіх роздрібних витрат, покупці стали більш фокусуватися, купуючи товари в меншій кількості унікальних магазинів, ніж в попередні роки.
Дослідження MasterCard Retail CMO's Guide to the Omnishopper по взаємодії з омніпокупателямі, призначене для директорів по маркетингу в роздрібній торгівлі, об'єднує результати опитування декількох тисяч покупців з різних точок світу і висновки, зроблені MasterCard на основі агрегованих анонімних даних про транзакції.
Основні висновки звіту: