Знайомства є невід'ємною частиною спілкування, в тому числі і в сфері ділових відносин. Правильна і ввічлива форма розмови абсолютно необхідна для нормального людського життя, встановлення дружніх відносин і для створення доброзичливої обстановки на роботі.
Завести знайомство в неформальному середовищі досить легко, потрібно лише дати простір фантазії, а ось офіційні зустрічі - штука досить складна і тільки уявою тут не відбудешся - доведеться навчитися і етикету. Заявляємо відразу: нічого складного в цьому немає, потрібно всього лише запам'ятати деякі правила. Саме їх я і пропоную вашій увазі.
У разі, якщо потрібно познайомити людей, рівних по положенню і віком, має бути поданий першим ближчого собі людини, наприклад, родича - знайомому.
Чи не вимовляється прізвище відомого, заслуженого людини, коли йому представляють одночасно декількох осіб -предполагается, що вона всім відома.
Імена та прізвища експонованих осіб вимовляються чітко і виразно, дуже небажано переплутати їх або зробити неправильний наголос.
Нового співробітника колективу представляє керівник. Старі колеги повинні ввести новачка в курс справи, допомогти йому відчути себе на новому місці затишно. Не слід присвячувати нового людини в особисті відносини між іншими співробітниками, а також у взаємні образи. Негативний обговорення конкретних осіб без крайньої потреби неприпустимо. На роботі потрібно працювати, а не пліткувати. Ті, хто намагається принизити людську гідність інших, обливають брудом насамперед себе.
Неприпустима форма звернення між людьми тільки на прізвище.
При знайомстві першим подає руку людина, якій повідомили ім'я іншого, а представлений в свою чергу, терпляче чекає, щоб потиснути її.
У спілкуванні між людьми, а тим більше при знайомстві, неприпустима розв'язність, недбало-фамільярно манера поведінки.
У разі, коли представляють чоловіка, він повинен встати. Жінка робить це, лише коли її знайомлять з особою набагато старший за неї. Якщо необхідно представитися самому, слід подати руку і назвати ім'я і прізвище.
Ділове знайомство передбачає що ви будете короткі, лаконічні і люб'язні. Говорити краще по суті. А якщо сказати нічого, то краще мовчати. Слідуючи цим способом ви ніколи не зарекомендуєте легковажним і ненадійним людиною. У всякому разі не намагайтеся залучати до себе надмірну увагу - це може дуже насторожити. Починайте розмову спокійно, але не будьте занадто пасивні: під лежачий камінь вода не тече. І, що найголовніше при будь-якому знайомстві, не забувайте про такті і почуття міри. І, звичайно ж, усмішка. Не забувайте, що така маленька деталь, надзвичайно важлива. Вона зробить ваше обличчя при офіційному діловому знайомстві, але на ваших губах повинен бути не улесливий і запобігливий знак питання, а чергова білозуба американська посмішка. Вона розташує до вас людей і додасть привабливості і чарівності.
Отже, ми з'ясували, як знайомитися і представлятися в офіційній обстановці згідно з етикетом. А як бути, якщо необхідно зав'язати ділове знайомство в неробочій обстановці?
Спробуйте з'ясувати сферу захоплень цікавить вас особи, це уможливить дружнє спілкування. Згадайте про ваших спільних приятелів, які могли б уявити вас цієї людини. Якщо розмова з новим знайомим зайшов про роботу, постарайтеся зробити так, щоб він відчув, що не вам, а йому корисно підтримувати відносини з вами.
Ніщо не виробляє на оточуючих такого неприємного враження, як вираження невдоволення і роздратування одним з членів колективу. Навіть якщо ваш гнів цілком зрозумілим є й справедливий, намагайтеся уникати того, щоб демонструвати негативні почуття. Це пригнічує людей, які знаходяться поруч з вами, і вони стануть уникати спілкування з вами. Погодьтеся - це не найкращий спосіб для того, щоб розширити коло ваших знайомих.
Таким чином, намагаючись завести потрібні нам знайомства, ми стикаємося з найскладнішою наукою - це наука вміння спілкуватися з людьми. Теоретичні, здавалося б, прості правила далеко не завжди дають бажаний результат на практиці, хоча і забувати про них, звичайно, не потрібно. Тому більш доступним способом збільшення кола знайомств є який-небудь вид діяльності, що дозволяє перебувати серед людей. Наприклад, використовуйте свій вихідний для занять в спорт-клубі. Відвідуйте доступні вам курси - від крою та шиття до водіння автомобіля. Хобі не тільки зробить ваше життя більш цікавою, а й допоможе знайти однодумців, отже - нових друзів. Шукайте щось нове в своєму житті, працюйте над собою, вчіться управляти своїми емоціями і вчинками.
Поділіться на сторінці