Дистанційне навчання співробітників в РЖД

Дистанційне навчання співробітників в РЖД
ВАТ «РЖД», яке входить в світову трійку лідерів залізничних компаній, потребувала оптимізації витрат, пов'язаних з навчанням співробітників компанії (а саме працівників локомотивних бригад на всій території РФ) і забезпеченні можливості масового, доступного, безперервного і ефективного дистанційного навчання персоналу.

  • Для великих компаній (особливо з широкою регіональною мережею) найбільш привабливі технології електронного дистанційного навчання співробітників. Вони дозволяють суттєво економити на відрядження, охоплюючи при цьому великий контингент працівників.
  • Передумови впровадження Системи дистанційного навчання персоналу:
  • Вивільнення особистого часу для працівників компанії;
  • Приведення навчального матеріалу до єдиного стандарту;
  • Потреба ВАТ «РЖД» в оптимізації витрат на навчання співробітників;
  • Створення єдиної бази знань працівників ВАТ «РЖД».

Дистанційне навчання співробітників в РЖД

Завдання дистанційного навчання співробітників

  • Здійснити перехід на нову архітектуру Системи дистанційного навчання персоналу;
  • Навчати в Системі 128 000 співробітників дирекції тяги на регулярній основі (1 співробітник / 3 курсу на місяць);
  • Розробити нормативні документи;
  • Розробити систему мотивації для самонавчання працівників;
  • Відпрацювати організаційні та технічні тонкощі створення масового дистанційного навчання працівників;
  • Забезпечити структурні підрозділи кваліфікованими фахівцями.

Дистанційне навчання персоналу - терміни початку і закінчення проекту

Етапи дистанційного навчання співробітників

В основу нового підходу до технічного навчання була покладена методологія Петербурзького державного університету шляхів сполучення, і досвід створення автоматизованих систем дистанційного навчання персоналу компанії Московського державного університету шляхів сполучення і Mirapolis.

Дистанційне навчання співробітників в РЖД
На першому етапі виконувалася централізована розробка плану технічного навчання, потім - масове навчання в очній (робота з тренажерами) та дистанційній формах. Наступним етапом проводилося тестування користувачів комісійно. Тестування проходить щокварталу в навчальних класах під наглядом відповідальних осіб. За результатами тестування в разі успішної здачі і недопуску шлюбу в роботі співробітник звільнявся від очного відвідування технічного навчання, тим самим заощаджуючи свій особистий час (а в деяких випадках співробітники витрачають до 6 годин часу на дорогу до навчальних центрів). В кінці року виконується коригування плану технічного дистанційного навчання працівників з урахуванням основних KPI підрозділу.

Для реалізації проекту було здійснено перехід на нову архітектуру Системи дистанційного навчання персоналу ВАТ «РЖД» (СДО). У ВАТ «РЖД» спільно з розробниками з МГУПС і Mirapolis була розгорнута нова програмно-апаратна платформа, яка дозволяє перерозподіляти ресурси для серверів центрального сегмента в залежності від їх завантаження, а також, при необхідності, дозволяє розгортати додаткові HTTP-сервери і сервери додатків кластера з метою масштабування системи. Для підвищення відмовостійкості Системи, сервери додатків центрального сегмента були об'єднані в два кластери: для Інтернет-користувачів і для користувачів Систем Передачі Даних.

Створена система дистанційного навчання працівників дозволила щодня навчати більше 4000 чоловік. При цьому Система працює цілодобово, не дає збоїв і витримує максимальні навантаження.

Дистанційне навчання персоналу - отримані результати

Тільки пілотний проект показав вражаючі результати, які вперше були досягнуті в рамках дистанційного навчання співробітників в Росії:

Керівництво компанії ВАТ «РЖД» дало високу оцінку даному проекту. Запропонували змінити стандарт ВАТ «РЖД» з організації технічного навчання працівників компанії з урахуванням досвіду Дирекції тяги. Керівництвом ВАТ було прийнято рішення тиражувати Систему в інших дирекціях.

Дистанційне навчання персоналу дозволило значно підвищити ефективність інноваційного проекту, який перейшов на новий рівень в градації систем навчання.

не в мережі 23 години

  • Де взяти регламенти та стандарти бізнес-процесів компанії?

  • Кейс компанії «Металоінвест»: як підвищити престиж професії та заохотити потенційних керівників

  • Про тренерському містку: чи не харизматично, але технологічно. Частина 1

  • Опитування КОМПЕТЕНЦІЙ. трудовий внесок в навчання і ефективність компанії

  • Який Ви керівник? Про вміння приймати управлінські рішення

  • Ключові компетенції лідера: мислення лідера або лідерство в мисленні

    дослідження

    Чи задоволені топ-менеджери якістю роботи HR служб при пошуку роботи?

  • Індекс володіння англійською мовою - Росія на 38 місці з 80 країн

  • 31% дівчат-претендентів вважають, що програміст - сексуальна професія для дівчини

  • 17 HR - сервісів, якими користуються кращі російські компанії

  • Служба комунікацій - одна з найбільш стресових сфер діяльності

  • Ринок праці: банки оголосили полювання на розробників у напрямку blockchain

  • Дистанційне навчання співробітників в РЖД

    Ринок праці: співвідношення завдань комерційних директорів, рівня заробітної плати і числа претендентів

  • Ринок праці. У більшості галузей зарплатні очікування кандидатів ростуть швидше пропозицій роботодавців

  • IV Всеросійська конференція HR Metrix. Оцінка співробітників в інтересах бізнесу

  • Подія для HR, T # 038; D, керівників - Олімпіада ігр та нетворкінгу

  • У Москві пройде лекція Дейва Логана «Лідер і плем'я»

  • Проект Олексія Широкопояс

    КОМПЕТЕНЦІЇ

    Схожі статті